挖掘人群势能:移动互联网“投诚”社交帝国

/ 科技悟空 / 2014-12-05 11:44
归根到底,“挖掘人群势能”是移动互联网全面社交化的核心,即利用社交创造价值。此时的社交不再是分享、聊天等浅层玩法,通过社交完全可以重塑每款应用。所以,不仅社交可...

移动互联网时代,带来什么?是地铁中的“低头族”,还是午夜时分的“夜猫子”,亦或是聚会时的“手机控”?近些年,移动互联网颠覆了人们的生活,却让大家终日与手机为伍,平添许多孤独。而在移动智能终端不断攻城略地、侵占用户时间的同时,社交帝国也悄然崛起,大有重塑当下移动互联网之势。可以预测,全新的移动互联网时代,社交属性势必唱主角,行业格局也会因为社交变量发生翻天覆地的变革。

手游投石问路

在国内市场,手游市场无疑成为投奔社交帝国的排头兵。也正是因为社交手游的一骑绝尘,才使行业重新定义社交的战略角色。

稍早时候,Temple Run、Flappy Bird风靡全球,虽然开放了Twitter和Facebook两个社交接口,但对于国内用户来说,这两款却是名副其实的单机手游。有意思的是,在两款游戏盛行之时,大批玩家通过新浪微博、微信朋友圈甚至视频网站晒出“战果”,和朋友或是一众网民分享自己的虐心之旅。通过这些手游便不难看出,手游玩家有着强烈的社交需求,但因国内手游市场缺乏社交通路,所以手游的社交被迫拓展至游戏外的社交平台。

打个比方,Temple Run时期的手游社交,就像iPhone 6发布后却未在大陆首发,大家找朋友代购、买水货,不惜高价也要先睹为快。而当真正意义上的社交式手游问世之后,iPhone 6大陆首发的哄抢场面势必将在手游市场重演。

微信游戏就是个鲜明的例子。借助微信和QQ社交平台,微信游戏现已抢占中国手游一半市场,社交价值在手游市场尤为明显。微信游戏最大的创新就是社交,无论“天天”、“全新”还是“欢乐”系手游,游戏类型、模式都与市场原有手游差别不大,而通过游戏设置方面的微创新加之充分融入社交元素,使其在玩家规模及游戏收入力压此前同款产品。

社交属性对于腾讯手游的助力主要集中在两方面:

其一,社交使游戏生命周期延长。此前,不少手游都采用“刷榜、赚快钱”的生存模式,生命周期多在一两周时间;而腾讯依靠社交(朋友、圈子)的力量,将手游的生命周期延长至半年甚至一年,长尾效应让腾讯可以放长线同时掉很多鱼。

其二,社交另玩家更容易买单。由于朋友的参与,社交手游更有竞技色彩,竞技对象就是身边的朋友。不论是虚荣心作祟还是与好友一较高下,投钱都是必然选择,而且往往一发不可收拾。

反观近期红极一时的手游产品,或深或浅都借了社交大势。360成功运营的《Dota传奇》、搜狐畅游在国内代理的《疯狂的斧头》;以及异军突起的《1024》、《海岛奇兵》、《暖暖环游世界》等手游,都以不同的方式将社交元素融入其中,并成为其脱颖而出的坚实保障。

社交平台化

社交式手游赚得盆满钵满,最先坐不住的是应用商店。10月期间,腾讯、360纷纷布局社交分发市场,前者在腾讯全球开发者大会上发布应用宝5.0版,后者则推出360手机助手身边版,两款产品不约而同的聚焦于提升社交属性,可见社交帝国已侵入移动互联网的核心阵地——应用商店。

360手机助手身边版借助通讯录好友、地理位置等用户信息,围绕社交分发延展出“好友分发”、“位置分发”、“当面分发”和“个性分发”,将社交场景与应用分发有机结合,借助社交力量推升平台用户的活跃度。

相比360手机助手,腾讯应用宝做社交显然底气更足。应用宝5.0版融入微信、QQ社交关系链,通过“好友圈流行”、“好友榜”等功能,将用户下载行为与好友推荐紧密结合。对用户而言,应用商店成为与朋友间互动的新渠道;对CP厂商来说,可以通过朋友间的“推荐”触达更多用户并同步提升应用下载、安装、激活、使用及留存效率。

应用宝5.0版中的“应用部落”板块则充分借鉴了社交式手游,通过构建用户移动社区,为不同应用开辟了应用厂商与用户、用户与用户之间的沟通平台。这样不仅满足了用户对于应用社交的需求,更通过社交力量提升用户留存率,实现用户生态闭环。

面对腾讯、360在社交分发市场的抢先布局,令拥有百度手机助手、91助手、安卓市场几大产品的百度如坐针毡。笔者从某知情人士得知,百度曾在腾讯、360产品发布期间,发黑稿分别攻击两款产品,意在挑起双方矛盾。无论上述内容是否为事实,都能反映出百度沉重的危机感,而社交分发也确实掌控着变局应用分发市场的能力。

国内主流应用商店大力推动分发平台社交化,其意义重点在于以下两点:

首先,用户、开发者双向受益,提升平台价值。社交式分发使用户能获取更加匹配的应用,使开发者有效、精准地触达受众。最终实现用户活跃度、分发量及有效分发率的大幅提升,增强应用商店变现能力。

此外,社交分发是移动互联网全社交时代的关键节点。作为应用的集散地,应用商店的社交模式势必将推动移动互联网全社交时代快速发展。而类似应用宝“应用部落”等用户社区,则成为应用融入社交元素的基础解决方案,应用商店也由此肩负着推动应用全面社交化的使命。对于移动互联网行业,社交分发将进一步完善分发市场的商业模式,打造全新的移动互联网生态体系。

无应用不社交

对于移动互联网,全面社交化是大势所趋,而不少应用已在社交帝国中率先突围。

如果大家翻看各自手机,会发现社交元素已逐渐根植于不同APP之中,其中服务类APP更具代表性。大众点评的核心是“用户点评”,其实完全可以理解为是一种全新的社交模式,不同用户的评分、推荐成为大家筛选商铺的决断因素。嘀嘀、快的也如此,开辟了乘客与司机的社交通路,让用户普通的打车场景融入社交元素,便造就了打车APP的成功。通过时光网可以看网友的点评;利用航旅纵横能查到同行的乘客;使用新闻客户端能浏览网友评论,打开墨迹天气可以查阅网友上传的实景照片……

近一年时间,大家刷朋友圈时常看到朋友的跑步轨迹,线路、配速甚至能量消耗一应俱全。一时间,周边朋友似乎都开始热衷运动,并乐此不疲地炫耀着自己的运动成果。抛开大家对健康、运动重要性的认知提升,咕咚运动等运动APP的社交分享功能也必然是一大诱因。

不知不觉中,“无应用不社交”的时代悄然而至,而移动互联网全面社交化更是指日可待。对此,笔者大胆预测:一、社交功能将成为应用标配,缺乏社交元素的APP将被用户淘汰;二、将出现以社交为核心的超级APP,兼具围绕社交展开的更多功能,微信、手机浏览器、微博、应用商店都极具潜力;三、社交模式更加多元化,由于不同APP提供服务、所在领域不同,将出现更多定制化、垂直化的社交模式,而微信、QQ、微博甚至用户通讯录关系链未必能全局通吃。

归根到底,“挖掘人群势能”是移动互联网全面社交化的核心,即利用社交创造价值。此时的社交不再是分享、聊天等浅层玩法,通过社交完全可以重塑每款应用。所以,不仅社交可以颠覆移动互联网,移动互联网也将重新定义社交。



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