文/路北(多金网主编 微信公众号lubei2014运营者)

上世纪90年代，《我爱我家》火遍大江南北，影响力丝毫不亚于后来的《武林外传》。在剧中，贾志新挤兑郑艳红，说“大龄单身女青年是社会不安定因素”，这句话一直被老一辈津津乐道，用来劝诫大龄单身男女要对自己的婚事上心。

多年过去，大龄单身男女问题并未缓解反而越加严重，应运而生的百合网、世纪佳缘、有缘网等婚恋网站，为解决剩男剩女问题提供了一个绝佳的网络平台。

就解决婚姻大事这一点来说，婚恋网站的重要性不言而喻。但也正因此，婚恋网站出现的怪象，也关乎着亿万注册了婚恋网站的单身男女的终身幸福。

用户基数大：单身狗趋之若鹜的法宝?

对于婚恋网站注册用户来说，用户基数大就意味着自己解决单身问题的可能性就会大。所以，当有一家网站在极力宣称有“一亿九千八百三十六万”用户来任你挑选时，脱单似乎已经如探囊取物一般唾手可得。

但有着“一亿九千八百三十六万”用户基数的有缘网，近日却被爆出了用户数造假的丑闻。笔者试着注册了一下，发现用户可以通过邮箱和手机号注册并登陆，除了性别无法修改之外，其他信息都是可以更改的。这样不仅容易造成用户信息虚假，也给一人多账号留下了空间。在进行相亲对象搜索时，会出现同一个人在不同页面多次出现的情况，而且这样的情况还并不少，而不同账号使用同一张头像的现象更是比比皆是。

试问，谁敢对一个充斥着虚假账号的网站托付终身?

机器人“调情”：一场看似稳赚不赔的交易

屋漏偏逢连夜雨，有缘网在用户数遭质疑的同时，还被爆出用机器人“钓鱼”事件。不少用户指责有缘网，称在付费查看与回复站内信之后，对方竟玩起了躲猫猫。

通过梳理这些信息可以发现，有缘网“吸引”用户付费的方法很简单：

在注册成功后的1-2分钟内，就会迅速的收到其他用户发来的站内信，如果要查看更多的站内信就必须得付费，而付费成功后这些发站内信的用户就进入“失联”状态。

在整套流程完成后，会产生这样的效果：

首先付费用户数量能快速上涨，可以为企业带来直接的经济效益;其次，付费用户即使知道上了机器人的当，还是有很大可能会继续使用，毕竟自己已经付了会员费。这一部分人群能够带来活跃度，为盘活整个平台提供可能性;最后一点，也是益处最大的一点：盈利能力+用户活跃度=投资方更多的投资。

如果没有这些负面新闻，高活跃度一定是大众喜闻乐见的，可惜有缘网没有算到的是，受骗用户的反抗所带来的舆论危机会对企业品牌造成危害。

虚假实名制：相亲不是淘宝买家秀和卖家秀

经常能在网上看到网友晒关于淘宝买家秀和卖家秀的帖子，每次看到都会啼笑皆非。想必这些买家在拿到宝贝后，一定会怀疑人生：淘宝卖家po的照片很漂亮，自己手上的是什么鬼?是不是打开的方式不对?

同样的情况在整个婚恋网站中也普遍存在，情况甚至更糟：不少用户个人主页上的照片与真人相差太大，不仅是颜值和年龄，有的用户甚至借虚假或者形同虚设的实名制认证来骗取对方的信任，导致骗财骗色的情况循环上演。

实际上，婚恋网站和其他弱人际关系网站一样都会存在实名制认证的困境。而且即使是实名制认证运用较早的美国，也无法根治这种实名制认证无效的顽疾。所以哪怕有名如Facebook能做到的也只是用“一经发现，立即关闭账户”来查处使用化名的用户。

调侃一下：对于国内的婚恋网站来说，除了身份证实名认证之外，不妨来个“素颜以对”，个人主页头像只能拍身份证证件照。期待少了，失望自然就少了。

在社会学当中，有“陌生人社会”这样一个概念：互不信任会增加社会运行的成本，也会使人的情绪变得负面。对于婚恋网站这类弱人际关系平台来说，任何导致用户不信任感增强的因素都应该得到重视。否则婚恋网站“小陌生人社会”一旦形成，用户与用户之间，用户与平台之间就会出现信任隔阂，企业期盼的用户增长和盈利只能成为美丽的“泡沫”。