估值超30亿元,锤子手机凭什么上新三板?自媒体
最近老罗的锤子手机消息不断,一是锤子手机即将推出两款新机还要上市新三板,二是四川迅游科技将向锤子科技增资3000万元,该融资对锤子科技的估值超30亿元。看来,老罗在首场秀所受的创伤已经恢复得差不多了。
尽管估值高,可是话说回来,锤子手机凭什么上新三板呢?
出货量 “成谜”
2014年5月20日,锤子手机Smartisan T1上市。当时,老罗的销售目标是50万台。截止到老罗《一个理想者的创业故事》终结演讲,也就是2014年12月6日,锤子手机的出货量为12万台。自此以后,锤子科技再没有对外实时跟踪公布锤子手机的出货量。
难道自2014年12月6日之后,锤子手机就结束售卖了吗?还是因为面子不好意思再提出货量的事了呢?
不公布数据也就罢了,可偏偏还闹出了数据“造假”事件。2014年10月初,锤子手机4G版在天猫开启预约售卖模式。截止到2014年10月7日,锤子手机4G版的预约用户数显示为62682人,而实际预约人数仅仅是显示人数的三分之一。
尽管天猫出面回应称,是其内部有人违规操作所致,可是众网友还是将此事联想到锤子科技。到底是“乌龙事件”还是“别有用心”,在锤子科技遮掩出货量的举动下,似乎让猜疑的氛围更加浓重。
无论什么原因,还是出于什么目的,总之锤子首秀到底卖出多少部,着实成了一个谜。出货量是反映市场状况的重要依据,不公布真实靠谱的出货数据,锤子科技到底在掩藏什么,想掩藏什么?除了疑云重重,更多只能说明对自己的产品没有底气,缺乏自信。
用户高喊 “坑爹”
锤子手机,一个号称“东半球最好用的手机”,亦或是“全球第二好用的智能手机”,再或是“我们眼中全球第二好用的智能手机”。那么,具有多种名号的锤子手机到底如何?用户给出两个字----“坑爹”。
首先,Smartisan OS华而不实。“将传统的智能手机桌面的执行效率提高至史无前例的的程度,将没学上先天不良的安卓系统打磨至脱胎换骨的程度,将软硬件完美结合才能打造完美用户体验的经典理念贯穿至示范级的程度。”这就是传说中的七年一遇的美观、易用和人性化的Smartisan OS,不得不佩服教师出身的老罗,将中国语言表达诠释到极致。
实际上,在Smartisan OS美丽外表的背后,却是糟糕的体验。流畅度不够高、系统不够稳定、官方内置应用都是一些如电话薄、天气、时间等的常用功能,并没有融合互联网服务。客观说,Smartisan OS真的谈不上原创,只是基于安卓原生系统下的一次“微整形”,并留下了“后遗症”,亟待“修补”。
其次,质量问题频发。锤子手机上市三月之内,质量问题频频爆发。如手机不能正常开机、更换主板后不能链接蓝牙、不能正常打电话、卡机死机频繁、通话声音忽大忽小、手机按键时好时坏、摄像头玻璃保护盖脱落、固态按键松动、发热大、充电频繁等。
不得不承认,锤子手机的“质量门”事件,着实应了那句宣传语---“一经使用,将永无回头之路”。
售后“急缺人手”
除了质量问题,还有更加闹心的售后问题。用户普遍表示,承诺的24 小时内完成检测、维修或换机工作,千万别当真。一旦锤子手机发生故障,与售后交涉上“十天半月”很正常。
服务效率低、处理不尽人意,已成锤子售后的常态。按照老罗的思维,这就是赤裸裸地耍流氓。一直强调“认真做事”的老罗,不知道自己搬起石头砸自己的脚是个什么滋味。
小伤可治,硬伤难愈
锤子“天生骄傲”的姿态,可以改一改性子;“急缺人手”的售后,可以短时间内完善。可悲的是,锤子的这些小伤可治,硬伤恐怕难以愈合。
其一,供应链缺少话语权。罗永浩表示,鉴于锤子T1的经验教训,锤子科技要用事先准备好的资金偷偷屯上10万部T2再开发布会。要不说,门外汉想吃手机这口饭不易呢。锤子首秀失败,表面看是供应链供货不足、初期产品爬坡、良品率低等问题引起的,而实质上则是锤子缺少供应链的话语权。
富士康一向对小单小厂不感冒,主要精力都集中在苹果iPhone等知名厂商大订单的产线。锤子这样一个二三线的手机品牌,富士康为其配备骨干团队和熟练工人。从某种意义上讲,锤子选择富士康做10万、20万的小单产品就如同选择了一个山寨厂商。因此,经营好与供应链厂商的关系,才能保障锤子手机的良品率,从而保证正常销售。
其二,宣传软,营销弱。红海一片的手机市场,同质化的智能手机,要想脱颖而出,宣传推广至关重要。国内国外,无论是苹果、三星、小米、华为都有属于自己的宣传手段。
老罗声称与雷军理念不合,这是意料之中的事情,因为两个人起步就没在一条线上。尽管嘴皮子不如老罗,但是雷军多年天使投资人的身份,投过的媒体,涉及的领域罗列出来会吓人一跳。社会化营销、发烧友推广、QQ空间、论坛、粉丝、水军,小米可以说是无孔不入。媒体话语权触角广、领域多,这点是锤子不能比拟的。
当然,更为关键还是雷军首创的“双重定价+期货+线上拉动线下的O2O”的销售模式。1999元的定价可不是凭空出来的,背后是对手机消费者人心的深刻挖掘。
相比小米,锤子就靠老罗一个人吆喝,人少势不众,黑了太多厂商树敌太多,营销模式上又毫无“创新”之处。首秀3000元的定价,本就靠“情怀”在支撑,可是随着“永不降价”的破灭,罗永浩自导自演的“情怀大戏”也终究以落寞收场。
以目前锤子手机的现状来看,真不知道会靠什么上市新三板。不过,有一点倒是可以肯定,上市新三板最大的好处就是让锤子融资更快。
难道老罗是打着这个心思谋上市?如果真是为了圈钱,奉劝老罗悠着点。上市新三板后,一旦商业模式无法支撑,其后果可不是闹着玩的!
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