移动互联网入口,手机厂商成败几何观点
在外界揣测良久之后,苏宁果真投资了锤子,官方给出的理由依然是移动互联网入口。从2011年开始,智能手机的移动互联网入口论便甚嚣尘上,没想到三四年过后,入口论仍旧是互联网企业染指智能手机的普遍说辞。
当手机成为用户联网的主要工具,上至BAT等互联网巨头下到早已冷场的个人网站,无不开始向移动互联网转型。而在小米、荣耀等以手机为核心为移动互联网画饼的时候,手机似乎成了一些企业借机转型的蹊径。但在移动互联网入口论已不再新鲜的时候,彼时活跃的手机厂商们又成败几何?
从应用商店开说,硬件优势并不是一招鲜
之前公认的移动互联网入口有三个,即应用商店、浏览器和超级APP,虽然智能硬件厂商们把物联网入口也填入其中,但对手机厂商而言,应用商店无疑是最容易抓住的入口。
从数据上来看,结果却有些差强人意,虽然小米、华为等手机自带的应用商店卓有成绩,却并没有改变第三方应用商店占据主流的现实。而且手机厂商的市场份额与第三方应用商店相比仍有不小的差距。
在2011年的时候,智能手机应用商店经过了草莽式的崛起,安卓市场、豌豆荚、木蚂蚁等大批第三方应用商店诞生。可一旦披上互联网入口的外衣,第三方应用商店早已不是一场良性竞争。百度相继收购了91助手和安卓市场,360和腾讯也对应用商店虎视眈眈,最终导致百度、腾讯和360在这一市场三分天下。而手机厂商的成绩又如何呢?我们来看另一份数据。
从这份数据中可以看出,在用户覆盖率方面,小米、华为、魅族位列三甲,用户活跃度却无从考究,况且不少手机自带的应用商店是无法卸载的。一个不容忽视的事实是,虽然手机厂商抓住了一定的用户,却并未吸引到绝大多数的开发者。苹果牢牢把控了APPStore,最明显的优势便是iOS的应用质量普遍高于安卓。在开放的安卓市场,又有多少开发者会针对某一厂商的手机进行特定的优化?对手机厂商来说,如果不能依靠应用商店来改善用户体验,和第三方应用商店应用分发入口的角色无异,不过是安卓应用的搬运工罢了。
在安卓市场,应用商店没能在软件上左右用户的使用习惯,应用分发入口并不等同于移动互联网入口。手机厂商的硬件优势终不敌百度、腾讯和360的流量与资本优势,把应用商店当做手机厂商拥有移动互联网入口的标志,不免有些荒唐。当然手机厂商的另一张牌便是系统级入口。
再看系统级入口,手机厂商们讲不完的故事
在国内安卓市场,原生安卓的市场份额可谓微乎其微,取而代之的便是不胜枚举的第三方ROM,而且从MIUI开始,越来越多的手机厂商在第三方ROM上安营扎寨。
第三方ROM的兴衰沉浮暂且不表,至少手机厂商们都依靠硬件优势有了一席之地。而如何使用系统级别的入口,手机厂商们大致有两个方面的尝试。
首先是系统级APP。在应用商店之外最受手机厂商推崇的当属云服务,从小米到酷派再到魅族,即便是叫不上名字的手机品牌,在系统之中都少不了一个名叫云服务的功能。从一方面来说,云服务在云端保存了用户的短信、通话记录、通信录等隐私信息,仅仅依靠第三方应用来补缺,在手机安全上要承担不小的风险。从另一方面来说,云服务让每个机主都要注册一个ID,其实就是一个账户体系。有了稳定的用户和系统级服务,整个系统就好像一个比微信还有庞大的超级APP,的确是打开了一个移动互联网入口。可又有多少手机厂商的活跃用户量可以和BAT相提并论?
其次便是生态牌。从智能硬件生态到以内容主导的视频生态,或许未来某天某游戏公司也做手机了,便能美其名曰“游戏生态”。以生态为名的本质,不过是把自家或者合作伙伴的服务加入到系统层面中来,以一种“流氓”式的捆绑把这些服务强加给用户。iOS的封闭性使得不管是硬件还是软件开发者都不可能不受苹果的约束,但开放的安卓却并非如此。以生态之名为系统加入越来越多的功能和服务,又有多少是用户真正需要的呢,系统日渐臃肿,用户体验却始终难堪其重,尽管在硬件上的升级从未间断。
不管是云服务还是生态牌,系统级入口让手机厂商们如获至宝,PC时代的硬件厂商们甘为OEM,手机时代却讲着各自的故事,各类生态不一而足。而手机厂商的系统级入口到底有多大的优势并没人知道,至少小米没能扶起米聊,华为也没能让华为网盘胜过百度和360,系统级入口还只是讲故事的素材而已。
虽然在2014年有130个手机品牌无奈退市,但在2015年仍有一大批直接或间接入局手机市场。比如阿里投资了魅族,腾讯重新做起来TOS,苏宁投资了锤子手机,旗下的PPTV也传出发布手机的消息,几经辗转之后乐视手机终瓜熟蒂落,联想的独立子品牌ZUK,在诞生之初便来势汹汹。但手机的地位是什么,要么是赚钱的工具,要么是推销的载体,不要再以移动互联网入口给自己贴金了。
应用商店的折戟,让手机厂商与真正的软件入口无缘,在系统层面的不作为,让手机厂商在移动互联网的路上越走越偏。在过去,PC厂商们没能左右互联网的格局,对手机和智能硬件厂商来讲,服务才是移动互联网的核心,微信、淘宝、手机百度等超级APP莫不过如此,移动互联网入口梦该醒醒了。
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