上半年O2O:巨头入场下冰火两重天观点
O2O无疑是今年上半年互联网市场的最大热点,纵观整个市场的发展,俨然是一幅跌宕起伏又惊心动魄的宏大画卷。O2O热潮席卷而来,可谓是忽如一夜春风来,然而“千户万户”是否花开了呢?随着BAT巨头入场以及资本做媒下的强强联合,一方面诞生了强者恒强的巨头,一方面无数小公司轰然倒下,在O2O的发展史上留下了悲壮的一笔。就让我们一起来盘点一番O2O江湖上半年的那些事儿,闹中取静,认真反思得与失对商户来言无疑是一笔重要的财富。
猛虎下山:全面出击,百度强势整合资源构建O2O帝国
震荡系数:★★★★★
近日,百度董事长李彦宏放出豪言,将在未来3年内投入200亿元将百度糯米打造成为O2O生活服务平台,此举可谓是震惊了业界。百度收购糯米后不断在内部整合上加码,已经将百度地图、移动搜索等资源与糯米相关联,目前更是将百度糯米全面融入到百度连接人与服务的战略版图中。百度糯米最近推出的“会员+”战略通过构建商家、平台和用户的生态体系,在O2O生活服务上显露出谋求领先的决心。
在炙手可热的出行领域,百度通过投资Uber强势介入,在今年5月,百度地图的更新版本中开放Uber提供支持的叫车功能,意味着国内用户数量最大的百度地图和全球即时叫车软件的鼻祖的强强联姻。随后,百度钱包也接入了Uber,由此百度将自己的资源和Uber进行了整合对接,从而在出行领域占据重要一席。不仅如此,百度还切入了拼车的细分领域,投资了51用车和天天用车,通过百度地图实现直接叫顺风车。
在同样高频的外卖领域,百度也高歌猛进,从百度地图、百度外卖、手机百度到直达号,几乎所有的百度系应用都提供了外卖服务的入口。外卖作为用户的刚性需求,较低的客单价也使得其门槛比较低,可以吸引用户反复体验,从而形成入口依赖,对于用户的获取非常重要。
此外,最近,百度投资2亿元入股星美影城,百度地图、百度移动支付、在线众筹等百度产品都将与星美影城无缝对接,其整合电影周边O2O资源的野心凸显无疑。
综上,百度正在清晰的战略指导下对O2O发起猛攻——通过“自营+生态共赢”的方式连接3600行,打通生活服务、外卖、电影等高频O2O服务应用;然后将自己旗下的资源进行无缝整合,并通过百度地图、手机百度、百度手机助手三大入口形成巨大流量供应,以百度钱包形成移动支付场景,从而形成完整的O2O生态布局。
昨日冤家今日聚首:滴滴与快的、58与赶集冤家合并,抱团取暖对抗BAT
震荡系数:★★★★
上半年O2O江湖上还有两起震惊业界的事件,那就是堪称冤家的滴滴与快的、58与赶集的合并。滴滴和快的惨烈的烧钱补贴大战历历在目,耗资数十亿,双方杀的刺刀见红;58与赶集也是恶战10年之久。但最后,在资本的力量下,他们恩爱地走到了一起。有段子这样形容:老大和老二干架,把老三给灭了,然后老大和老二握手言和。
合并的很大原因是抱团取暖,两个势均力敌的公司在进行血拼式的资源消耗战,很容易被更强大巨头的入场渔翁得利,通过合并迅速扩大规模占据先发优势就显得迫在眉睫。例如,滴滴和快的在烧钱血拼时,Uber通过与百度联姻迅速攻城略地,给滴滴和快的以极大震动,如果不合并继续烧钱大战,很容易被Uber赶超。
在移动互联网领域,有强者恒强的规律,因为流量入口比较分散,中小公司往往比较缺乏流量入口,需要耗费巨大的资金争抢用户。一旦BAT平台级公司介入,对于中小公司来说往往意味着巨大的危机,要么投身他们,要么互相合并抱团取暖,并无其他道路可走,O2O的发展就是这么残酷。
O2O江湖混战之中,昨日冤家今日重聚首,抱团取暖防止被巨头的血盆大口吞并。先存活再谈发展,这便是大丈夫能屈能伸的道理。最新消息显示,滴滴快的完成20亿美元融资,创造了全球非上市公司融资纪录,看来还是抱团力量大。
断弦如何续:复活“口碑”,升级支付宝,阿里巴巴再次孤注一掷生活服务O2O?
震荡系数:★★★
再看阿里巴巴,从电商转型O2O的意图也非常迫切。今年上半年的另一大看点是阿里巴巴复活口碑网,并发布新版支付宝版本9.0,希望在本地生活O2O上获得一席之地。
阿里巴巴宣布和蚂蚁金服共同投资60亿元,成立本地生活服务平台口碑网,专注该业务的转型与升级。据悉,在新公司中双方各占50%股权,且后续还将进一步追加投资金额。而新成立的口碑网,注入了阿里系餐饮O2O平台淘点点以及蚂蚁金服的线下资源和团队。
新推出的支付宝9.0版本增加了“朋友”和“商家”两大一级入口,强化了社交功能,成为O2O生活服务和支付平台的野心昭然若揭。新支付宝中的“朋友”很像微信,支持分享和沟通的真实生活场景。“商家”则包括美食、电影、酒店等品类,由口碑平台进行运营,希望实现口碑平台和支付宝的资源整合。
这已经是阿里巴巴在生活服务O2O上的第三次发力,第一次是在O2O风口未起时收购并整合口碑网,第二次是在2013年创立餐饮O2O平台淘点点。前者因为时机未到所以没能坚持下去,后来被大众点评抢得先机;后者则发展不顺,被饿了么、美团、百度外卖等对手超过。此次阿里巴巴和蚂蚁金服投入巨资要复活口碑网,结合阿里巴巴的流量资源以及支付宝的支付优势,是要在生活服务O2O上卷土重来。
时过境迁,口碑网此番重出江湖,在阿里的资源支持下,能否涅槃重生、杀出一条属于自己的O2O之路,让我们拭目以待吧。
长江后浪推前浪:大量O2O先驱成为先烈
震荡系数:★★☆
随着BAT巨头对O2O的重视,以及中型公司抱团取暖,O2O领域正在进入一个残酷的搏杀阶段。对于那些初创的公司,生存将越来越艰难,于是我们看到越来越多的O2O公司成为先烈,倒在通往新一轮融资或上市的半路上。
今年初,拒宅网、找好玩儿、徒步狗旅行、果冻旅行等旅游O2O扎堆死亡;呵护网、36号教室、助考帮等教育O2O先后关闭;房屋网、程途网、亿言堂等房产O2O落寞而去;好这口、食神摇摇、品品美食等餐饮O2O宣告倒闭;家装360、美装、身边家政等生活服务O2O死掉;停哪儿、云洗车、车车易行、人人爱车等出行O2O无一存活等等。
这些O2O先烈们倒下的核心原因几乎都类似,因为抢占先机所以获得融资看似一片大好,然后因为消费频次高等原因被巨头看中而杀入,然后流量入口被巨头垄断,推广费用门槛升级,成本不堪重负,资金烧光进而悲情出局。例如在生鲜O2O领域,京东、顺丰优选、天天果园打起了激烈的价格战,结果是几十家生鲜O2O网站倒闭;滴滴和快的烧钱大战,也让其他叫车软件无一存活。
正所谓长江后浪推前浪,这些O2O先驱们正是死在了巨头的“滔滔江水,连绵不绝”之上。对于那些还在坚守阵地的江湖新起之秀们,成功的经验和失败的教训都值得铭记。在BAT等巨头瓜分天下之势下,O2O公司们需要放低身段,更加切合实际,先生存再有更大野心。首先,需要有巨头们不易复制优势,形成护城河;其次,不要一上来就做平台,想所有用户通吃,而是聚焦一个小众市场,专注做到深入,也有望取得成功。当然,谋求进入巨头老大们的保护圈也未尝不是一种出路。
总而言之,上半年的O2O已经呈现出东边日出西边雨、前后冰火两重天的形势,随着兼并收购以及BAT们的入场,在下半年将迎来一场血雨腥风、异常惨烈的竞争。对于那些新兴的O2O公司们来说,在巨头们的夹缝中生存将需要更多的技巧和更大的努力。
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