新媒体:与新一代人连接对话的媒体观点

道哥论道 / 栾春晖 / 2015-07-20 09:54
然而作为以此为饭碗的传统媒体从业者,其对于新媒体的理解也不比普通民众的认知更深刻,这也导致了长久以来,传统媒体应对互联网新媒体的冲击,诸多的应对策略见效甚微,甚...

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关于新媒体,不同的人会给出不同的理解和解释,对于普通用户来说,当你询问其什么是新媒体的时候,其回答的所有中心点无非都围绕新的媒介形式,新的传播渠道等表象层面的新展开。

然而作为以此为饭碗的传统媒体从业者,其对于新媒体的理解也不比普通民众的认知更深刻,这也导致了长久以来,传统媒体应对互联网新媒体的冲击,诸多的应对策略见效甚微,甚至是在浪费资源,可以说对于新媒体的理解和认知的低层次,是导致当下窘境的重要原因。

在移动互联网兴盛的当下,在互联网+浪潮席卷而来的当下,如何认知新媒体的本质,以及针对如此认知采取必要的实践应对,继以寻求到传媒转型和媒体融合的突破口呢?

首先,说认知,当下,新媒体更应该被理解为与新一代人连接对话的媒体,广义上说,能够借此与新一代人(以下简称新人)产生连接,并且有效占据新人时间的任何媒介都应该被定义为新媒体。

与此同时,这种新媒体的定义,核心本质在于体现媒体的连接功能和属性,这是媒体之所以存在的核心功能,因此本无特殊,然而,当下传统媒体之所以遇到发展的困境,其根源在于其失去了作为媒体存在的基本功能和属性,无法实现对于用户受众的连接。

对传统媒体来说,过往曾经因为在特殊情况下,能够实现与部分用户受众的连接,亦即积累了一定数量的存量用户,这些存量用户的存在,造就了传统媒体曾经的辉煌,然而,随着自身新形势下,面向更多增量用户或者新生一代用户的产品和服务研发的缺失,曾经在一段时间内导致其对于增量用户吸聚的能力降到冰点。

这或许不是致命的,随着移动互联网的普及,作为传统媒体存量用户的某些用户,包括中老年人等,接入互联网的门槛降至了最低,直接实现智能手机的媒体消费,直接将传统媒体过往的产品和服务放弃,也直接导致了传统媒体存量用户的大量流失,商业模式的根基产生了动摇,其作为社会连接器的功能属性也彻底消失。

失去了作为社会连接器功能属性的媒体,需要重新理顺自身的新媒体发展策略,其核心出发点在于恢复其连接新一代人的能力,从增量用户的需求出发,建立起满足目标用户受众需求的产品和服务,进而实现与新人的重新连接,而媒体内容、媒介形式、连接模式都是实现这一核心诉求的工具和手段。

当下,新媒体更应该被理解为一种能够与新一代人连接对话的媒体。

要实现这样的宗旨必须在理念、方法、实践三个层次采取实实在在的行动。

首先,要实现思维的转变,重新确立媒体要围绕用户受众,并通过借助各种新的媒介形式和连接方式,实现与其连接的定义,以用户受众为中心,以连接为手段,这种思维的转变是后续实践展开的必要前提。

同时,要放弃媒体形式和媒体内容全新的极端式的追求表象层面的新的错误理念,将目标新人的连接放置到核心工作之上,而将实现连接的工具手段和方式方法放在次要的位置。

其次,在方法上,要实现与新人连接的全新媒体产品品牌,过往存量用户的连接建立起来的媒体产品品牌,代表着在过往历史环境下的品牌定位和认知,继续延续这种品牌在新的一次连接运动过程中,会将这种过往旧思维和旧方法带入到新的连接运动中,不利于实现与增量用户的连接,因此必须要多媒体产品和服务进行全新品牌的包装,而非继续基层曾经在传统媒体兴盛时期的产品品牌名称。

同时,移动互联网大大解放了社会个体,使得人格化的,情感化的元素在大众传播互动中的地位和作用进一步提升,用一个60后媒体从业者的言论和形象与新人进行连接和对话,从任何一个角度讲都不是很合适,因此,在新的一次连接运动过程中,要选择新一代的代言人,与新一代的用户进行对话和连接。

连接在方法上要实现用新的产品和服务品牌与新人进行连接,而在操控者选择过程中,老一代的传统媒体人必须要退居二线,而让新一代的媒体从业者与使用新的媒体工具,用全新的媒体产品和服务品牌工具与新人产生对等的连接。

最后,在实践中,“新小奇”应该是其秉承的基本理念,连接新一代的人,必须用新的工具新的媒介形式,新的思维模式,也必须用新一代的媒体从业者作为代言人,在合适的场景和时空背景下与新人进行对等的连接。

而小,则意味着需要适应去中心化传统组织组织被重新解构的背景下,小团队灵活应对,针对个性化群体受众有针对性的连接突破的策略,进行围绕特定标签的用户群体,进行社群运营,才能够实现连接效率的提高,以及连接价值的挖掘实现。

而奇,则意味着创新创意将是实现这种连接成功有效的重要保障,新人的媒体消费观念是全新的,是分散化的,具有一定的不确定性和非标准化,需要以不断的创新手段使用,实现动态化的需求满足,以保证这种连接的有效性。

在互联网当下的发展态势下,要实现媒体的自我发展,需要打破惯有的思维,其中连接、创新、跨界是几个核心点。

新媒体的全新定义,正是实现这种优秀文明成果有效施展的手段,在当下,媒体需要将过往与自己不相关的增量用户,亦即新一代的新人,通过新的思维、新的从业者、新的品牌、新的连接形式实现连接,重新确立媒体作为社会连接器的功能属性,则是其转型的第一步,也是必须的一步。

把不相关的东西变成相关的就是一种创新,就是一种跨界。

新媒体正是实现这样一种连接、创新和跨界的工具和手段,而这种工具手段的理解和认知又是传统媒体从业者最为稀缺的。(完)

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