零售行业正从“地头蛇”模式进入“过江龙”时自媒体
文丨歪道道
在如今的商业社会里,互联网如同一座巨大的舞台,表演着经济的兴衰沉浮。电商O2O、在线教育、在线医疗、P2P、智能硬件等角色轮番上台表演,获得了一片叫好声 。这些角色的主演大多数都是互联网公司,他们年轻有活力,颜值又高,所以被亲切的称为小鲜肉。而传统企业作为老戏骨,在不知不觉中成为了这座舞台中的绿叶,衬托的小鲜肉们越发貌美如花。在这个看颜值不看价值的年代,小鲜肉们的人气高涨,而随着他们的声势越来越浩大,甚至形成了自己的所谓虚拟经济,让绿叶们羡慕和担心不已。
比如在互联网浪潮的冲击下,传统零售商便遭遇前所未有的发展困境,电商却依然高速发展。据商务部发布的信息,上半年我国电子商务交易额约为5.66万亿,同比增长30.1%,网络零售市场交易规模约1.1万亿,同比增长33.4%。也就是说,未来数年,电商的份额还将进一步扩大,而实体零售的占比将进一步降低。不仅仅小鲜肉与脑残粉们开始对传统企业这些绿叶们唱衰,就连传统企业自己也有些慌张,开始不顾一切的互联网化,试图也把自己伪装成小鲜肉,仿佛做不到便会被淘汰。
零售行业的地域界限正被“互联网+”瓦解
相对于“互联网+”概念的普及是对互联网经济的肯定,对于整个面临互联网有些措手不及的传统经济来说,它更像是一根定海神针,为传统企业指明了自救甚至突破的道路。随着互联网对渗入传统经济的渗入,线下的纷纷触网,线上的争相落地,整个零售行业正由规模化向细分化、个性化演进。而在地理上,最根本性变化是消除了时空距离,整个世界被网络连为一体,局域性市场正再被瓦解。所有的传统零售商从起初对不联网不屑一顾,到如临大敌拼命互联网化,再到如今的追逐互联网+,这个转变正说明一个问题,那就是他们已经意识或感觉到,互联网带给传统零售业应该是融合和渐进式的改革,而不是革命或者是取代。
其实冷静下来再回头看,传统零售业与电商之间的界限,早就已经开始没有太明显的区分了。像传统零售商出身的苏宁国美,在发展线下门店的同时,也一直在积极拓展线上业务。现在的他们已经不能称之为是一个传统零售商。除了这种全国知名品牌零售商的业务形态转变,区域品牌零售商也在积极打通线上与线下。当前的大趋势除了纵向的传统零售与电商的界限开始模糊,还有另一个横向趋势正在日益明显:在零售行业占到很大比重的区域性品牌零售商,伴随随着互联网的渗入,互相打破了各自的区域和渠道限制,如果把整个零售行业看做一场博弈,那么区域品牌们的楚河汉界则正在消失。区域性品牌将会受到越来越多外来品牌的竞争,而自身也将成为其他同类区域品牌眼中的“入侵者”。跨区域竞争成为每个零售企业需要直面的问题。
产品重度垂直的同时区域品牌概念将成过去式
零售企业的目前有两个显著地变化:一,行业重度垂直细分已成必然。二,随着互联网渗入导致地域界限的瓦解,区域品牌的概念将会消失,跨区域竞争已成常态。也就是说,未来的零售行业,想要崛起和发展,在行业竞争日益激烈的情况下,产品上必然是需要专注和深耕,只有这样才能提供极致的用户体验。同时在品牌定位上,如果依旧定位为某某地区品牌,想要偏安一隅,将注定会被动面临无数其他同行业的跨区域竞争。而最好的防守就是进攻,只有进入其他区域才能化被动为主动。
以曾经的华中地区食品零售龙头企业良品铺子为例,在移动互联网之风刮起之后,其在1400多家实体门店的核心业务之上,开拓了电商平台、品牌B2C商城等消费者前端平台,百万粉丝的社交平台以及庞大的产品链供应平台等,同时线下也开通支付宝微信支付等交易方式,模糊了线下与线上的界限同时,业务范围已经不局限与华中地区,随着业务的迅速拓展,它的区域特征开始模糊,已经成长为了全国性的品牌。而这只是整个零售行业的一个缩影,随着“互联网+”的日渐成熟,传统零售业将会逐渐实现线上线下一体化,彼时将会真正突破时间与空间的限制条件,形成“店商+PC端+移动端”的全渠道经营模式,顾客无论在哪个环节,都能获得一致的服务与体验,同样的产品面前,有更多的选择和比较。基于互联网的开放属性,所以,零售行业的地域界限必然会被彻底瓦解,所有品牌都会被动或者主动的面临其他地域品牌的渗入和竞争。想要安静的做一名地头蛇,已经成为不可能,更是自寻死路。也就是说,整个行业将或被动或主动的从“地头蛇”模式进入到“过江龙“时代。
人人都是过江龙,行业洗牌与新烧钱大战来袭
传统零售线下讲究地理位置,新开的门店像一座又一座的营盘一样,不断扩张满足经营需要。而线上电商的运作则属于膨胀、爆破式的运营方式,通过不断的信息输出,增加用户的比对时间,拉伸购买决策过程,达到销售目的。在经历多年跑马圈地式的粗放型发展,延续多年增长、几乎躺着也能赚钱的美好时代之后,零售业正在向一个精细化、智能化时代迈进,随着区域零售商线上线下的融合,品牌间的互相乱入,在大家商品采购议价能力都未必占优的情况下,区域性零售商想要从地头蛇向过江龙的角色成功转变,除了需要对产品专注和做到极致,也需要努力提升品牌营销的能力,以此突破现有的区域界限,成为全国品牌。而全国性品牌想要在这场人人都是过江龙的初期维持领先优势,就必须在面对更对的竞争对手时,投入更多的资金来创新和升级,不给对手超越的机会。
俗话说的好,不想当将军的士兵不是好士兵,而不想做过江龙的地头蛇也不是好企业,随着区域品牌们地域界限被“互联网+”瓦解,势必会掀起新一轮的洗牌和烧钱大战。依旧以良品铺子为例,作为最早从地头蛇成功转型为过江龙的食品零售巨头,在其发展为全国品牌的过程中,对于产品的研发,线上线下的布局和营销,都投入了大量的资源。虽然已经成为一家全国性的品牌,但在其他同行业竞争者的追赶之下,其扩张的势头依旧没有停止,因为这场转型大战才刚刚开始。在完善线上布局的同时,其门店在湖北向湖南、江西,以及郑州、成都两市扩张后,近期也将布局北上广和沿海多个一线城市。而为了继续维持和强化品牌知名度,其豪掷两亿赞助了超热综艺IP《爸爸去哪儿3》后,又向《有料中国好声音》赞助1000万元,冠名其网络独播。更有消息指出,除了赞助综艺热门IP,良品铺子还将在8月签约自己的品牌代言人,根称,此代言人为当红超一线明星,价格不菲。良品铺子财大气粗的烧钱行为,充分的验证了在这个地头蛇变身过江龙的时代,整个零售行业的竞争残酷,更侧面证明,如果没有巨大的资金支撑,几乎已经很难在这个大潮中抢得先机。
未来零售行业将是全国性连锁企业、行业龙头的天下
在未来的零售市场,必将是全国性连锁企业、行业龙头的天下,它也许不会像线上纯电商市场一样由少数几个巨头垄断,但企业的数量也决不会像现在这么多。能活下来的只有从地头蛇蜕变为过江龙的企业。那时的整个行业,除了产品和品牌的区别,品牌辐射的地域界限将会相互交错。而那些没有规模优势、连锁优势的企业在剧透的挤压之下,可能难以立足,它的盈利将会变得举步维艰,稍不留神,就可能会成为被稻草压死的骆驼。
对于零售行业中正在向过江龙转变的区域性品牌来说,前方很残酷,未来很美好,但是想要看到未来,就必须要在新一轮的洗牌和烧钱大战中走好每一步,只有应对得当,才能“好风凭借力,送我上青云。”成功的从地头蛇化身过江龙。
歪道道,互联网与科技圈 观察者。公众号:歪思妙想
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