《场景革命》一书将场景与产品的关系定义为“产品即场景”，认为一个场景与产品的关系，在产品的跨界组合中，每一个用户的场景被选择、被重新定义。场景已经成为虚实交互融合的核心，产品成为场景的解决方案，简单的单品品类，置于不同的场景诉求中，就可以衍生花样繁杂的新产品。同理，不同的产品置于同一个场景中，所衍生的品牌内涵以及场景故事更为多样，所带来的效果自然也会不同凡响。

产品即场景，也即是说所有由产品所组成的各种场景会成为用户发生各种购买行为的主要载体。而不同的场景又能植入不同的产品，场景与产品已经密不可分。这也就意味着，电商也跟着产品进入了场景时代。既然电商已经成为场景式的电商，它与之前的电商形式会有什么不同?在场景时代，又当如何做好场景电商?且看下文。

电商进入场景时代

事实上，我们确实已经进了场景时代。在当今，发生在每个人身上的任何一个镜头，可能是一段与客户的交谈，也可能一次与闺蜜的逛街，甚至是在星巴克喝咖啡的任何一个瞬间，对于任何产品来说都可能是一个使用场景以及体验场景。所有的产品经理们都在尽力开发与研究每一个发生在用户身上的场景，能过模拟出的场景越多，也就意味着产品越成熟。产品从版本1.0更新到3.0以后，实际上就是使用场景的不断累加，功能也就越来越完善。

产品能够交易流通才叫商品，因此每一个场景中的产品都是能够流通的商品。在人们设想的每一场景中，所具备的必要因素之一是网络与连接，只要连接了人与商品，才能完成一个场景的闭环。在互联网1.0与2.0时代，要想实现闭环有些难度，无法实现特种环境下的实时支付欲购买。但是现在不同，移动互联网兴起之后，连接与支付变的简单。只要有网络，何时何地都能实现场景的连接。因此，当前通过场景触发的产品购买行为，基本都是以电商的形式来完成的。以此，我们说电商已经进入了场景时代。

场景时代的电商怎么玩?

既然电商已经进入场景时代，那么这个时代的电商应该如何玩?大家不要忘了，这同时也是一个O2O的时代，也就是线上线下想连接的时代。不客气的说，整个O2O大环境就是一个大大的连接场景，每一个产品的场景只是其中的一个小小的组成部分。既然能够随时连接线上与线下，玩法也就多起来了。你可以将你的或者别人的任何门店、party、书店、咖啡厅等等场合当作一个场景，然后在场景中植入任何你想植入的产品。可以是自己的产品，也可以找几个友商彼此植入多个产品。过来的客人只要在体验中相中了产品，就可以扫码连接商城进行购买，这是一种即HAPPY又不不会缺少惊喜的体验式购买。

还是以案例来说明。11月7日，海尔在创业大街的binggo咖啡搞了一个“海尔生活+开学式”粉丝趴，正是一个在场景中植入产品的体验式场景营销的活动。在这个活动临时搭建的场景中，不仅有海尔自家的冰箱、空调等产品，还有统帅、罗莱、茵曼、阿芙、芝华仕、青岛啤酒、酒仙网等7大品牌的产品植入。不只是现场场景中有这些产品的组合，在海尔的官方旗舰店商城也有各种产品的组合，用户在同一个场景中可以同时体验多个产品。虽然海尔的这次体验活动只是为了向外界宣告“海尔11.11生活+联盟”的成立，但从这个活动中我们能看到海尔已经开始注重场景营销。海尔的这种形式，是场景时代的电商的玩法之一。

看海尔如何借场景电商实现突破

海尔的这次的电商突破，主要体现于其颠覆常规 的“生活+“场景真实再现。除了7大品牌与海尔组成“生活+”联盟，这8个品牌还通过产品的 组合，实景展现了“玩转新生活”、“畅享新生活”、“品味新生活”三大主题体验区。海尔和各大品牌之所以能够快速组建“生活+“联盟，基于优质品牌商之间的用户高度重合性和各自产品之间的高度互补性。活动现场海尔提前曝光了多款“双11”创新产品，包括海尔与迪士尼定制的冰箱、全球首款苹果HomeKit空调及和海尔互联网冰箱，体现了海尔在产品跨界融合及在智能家电领域的实力。

虽然看起来只是三个简单的生活场景，实际上这个“生活+”联盟突破了以往的商家联合模式，整合了各商家最优质的部分进行统一场景式搭配，从而实现了多元化、个性化的场景式体验海尔“生活+”的新潮流生活。除此之外，从场景中还能看到未来智慧生活的缩影，HomeKit空调以及互联网冰箱都是智能家居的典型代表，一个完整的智慧生活解决方案就在几个场景中完美体现出来。从“生活+”联盟的成立，还能看到未来商家合作的新模式，不再是简单的捆绑销售与战略协作，而是真正的体现在消费者的每一个体验场景中，这是一个了不起的尝试与营销上的进步。

事实上，电商进入场景时代是电商运营的不断细分优化与移动互联网兴起的共同结果，尤其是O2O的商业形式更加速了这一进程。而本质上，所有的商业形式以及产品最后都要凭借物联网实现万物互联。在人、商品、场景都进入连接之后，电商的每一笔交易也就成了一个场景，电商也就会彻底进入场景时代。在未来，每一个擅长场景营销的商家，都将是O2O、物联网、物流以及跨界这个关键词的极大成者，且让我们拭目以待。

【王吉伟，传统企业走出的自媒体人，专栏作者，评论人。关注电商、O2O、企业转型、互联网+、新媒体、大数据、智能家居、物联网等领域。 微信：mcjave，微信公号：王吉伟】