亚马逊公司应该不会在2018年在银行业进行并购，但这并不意味着这家电商巨头会彻底“告别”银行服务。

首先，银行业监管准备金十分高昂。这为科技企业与零售商提供了大量机遇，使其可介入提升客户体验，填补现有金融机构空白。对亚马逊而言，提供金融服务不过是种手段：用以售出更多的货物从而获得更多利润。其主要竞争对手仍是其他零售商，而非银行。

福雷斯特首席分析师Alyson Clarke表示，亚马逊已经推出了信用卡与支付服务，他们这样做并不是借此获利，而是因为提供此种服务可使顾客更为迅捷地获得商品。向亚马逊入驻商家提供贷款的小型企业助力其站稳脚、快速运转，这支撑了亚马逊现行商业模式。

此外，沃尔玛的经历也足以让想要获取银行许可证的企业意兴阑珊。亚马逊的宿敌沃尔玛曾数次努力意图开设银行：1999年沃尔玛收购了俄克拉荷马州联邦中心银行（Federal BankCentre）；2016年该公司申请了银行执照，试图在犹他州创立实业贷款公司。最终立法者与银行集团阻止了沃尔玛进一步进军银行业的举动，并禁止商业企业获取实业贷款企业执照（ILC licenses）。

亚马逊银行对现有银行来说无疑是个威胁，银行已意识到针对客户体验的竞争不在存在于银行间，它们的对手是其他行业，尤其是零售业。但若亚马逊正式成为银行情况就并非如此了。

益博睿高级业务顾问Cherian Abraham认为，银行卡支付整合入应用或服务中已成趋势，而该机构也见证了银行意识到此股潮流却无动于衷所面临的下行风险。

2018年，零售与金融服务的联系将比以往更为紧密。迄今为止，亚马逊已涉足支付、现金、借记卡、小型企业借贷与消费信贷领域。亚马逊等科技企业的作用将逐渐转化成为消费者提供不同财产处理方式，而消费者的资金也将越来越分散，可能在Venmo、PayPal、Robinhood与Acorns等投资，或Digit与Qapita等储蓄应用中。这将使得金融交易容易操作，甚至轻松有趣。

因此，银行从顾客处获得的存款自然越来越少，同时也失去了通常以信用卡与贷款等形式拉拢此类账户进行交叉销售的机会。银行已经意识到，要想紧跟数字化变革潮流，自己必须成为金融科技与零售体验背后的无名英雄。

Ally Bank 消费者与商业银行产品总经理今月早些时候向Tearsheet 表示："金融服务是一项难以创制新产品的领域。产品、体验与应用方面创新较少。

【来源：未央网】