南昌市民刘女士在2014年给儿子买了一份东方红老来福分红型保险，在业务员的劝说和默许下，原本应该由承保人签字的那一栏刘女士代签了。由于种种原因，刘女士提出退保，但得知只能退还7000元现金。这意味着，她将有近7成保金要“打水漂”。