近日，借世界杯之东风，高晓松的新脱口秀节目《晓松奇谈》既谈“世界”又谈“杯”，上线首日创下10小时播放量突破100万、24小时播放量破200万的成绩，登上第一网络自制脱口秀节目的宝座。

200多万的播放量，证明有200多万的用户，多少会变成忠诚的粉丝呢?高晓松团队有没有对粉丝进行“经营”，又在哪个平台“经营”呢?本文不谈节目，谈粉丝经营平台。

从企业品牌时代，到消费者品牌时代，再到粉丝品牌时代，人们对品牌的认知不断发生变化。当前，无论对企业、产品还是明星个人，品牌粉丝的重要性不言而喻，粉丝经营成为品牌经营的重要手段。随着互联网的发展，明星粉丝经营不止要在线下，也需要线上“部落”聚拢情感，实现品牌深化与传播的目的。

当前线上主流粉丝经营平台，基本被BAT三家包揽，分别是：百度的贴吧，阿里巴巴旗下新浪微博，腾讯的微博、微信、QQ空间。这么多平台，该如何选择?

一、高晓松选择了哪些平台?

可以说，几大主流平台均有高晓松经营粉丝的痕迹。只不过，有些已经成为往事，有些正在发生并将继续进行着。

首先说腾讯的粉丝平台，从选择到放弃。高晓松认证QQ空间，6万粉丝，1篇日志，373篇说说，最后一篇发于2013年10月。高晓松认证腾讯微博，560万粉丝，430条微博。通过粉丝数量可以看出，腾讯微博在高晓松的粉丝经营上发挥过一定的作用。这个微博注册于2011年4月，最后一次发微博也是在2013年10月。2013年初开通了微信公众账号(gaoxiaosongvip)，通过腾讯微博认证，但至今未发过任何文章。可见，这里不是他理想的粉丝经营平台。

再说新浪微博的粉丝平台，一直利用这个重要的宣传窗口。高晓松在新浪微博有粉丝3600万，是腾讯微博的6倍多;发布微博4200条，是腾讯微博的10倍。该微博在2009年11月注册，最后一次发微博时间是在本月，平均每天2条半，而腾讯微博是平均每2天发一次微博。可以看出，在微博的使用上，高晓松更倾向于新浪微博，通过新浪微博引起粉丝共鸣，形成个人与节目品牌的传播，这是一个重要的宣传窗口。

最后说百度贴吧平台，粉丝在这里，他也过来了。与高晓松相关的贴吧有三个。第一个是“高晓松吧”，创立于2006年3月，通过贴子主题可以看出，这是完全由粉丝自行创建的。当前近万名粉丝汇聚于此，发表贴子7万多个。第二个是“晓说吧”，属于高晓松的节目品牌吧，创立于2011年2月，贴子一万六千左右。第三个“晓松奇谈吧”也是节目品牌吧，创立于2014年4月，关注近7万人，贴子近2万个。对比两个节目品牌吧，可以看出后者有明显的“经营”痕迹。因为善于经营，粉丝的活跃度与粘性更高。

二、高晓松选择粉丝经营平台的背后逻辑是什么?

按照平台的特点，可以将粉丝经营平台分为三类：

第一类是微博及博客类，属于集市型，包括微博及有说说功能的QQ空间。微博类具有较强的媒体属性，适用于宣传，尤其是向陌生人宣传。它相当于一个集市，需要自己经常站出来吼一嗓子，别人才能听的见，进而围绕在你左右，评论或者分享。基于此平台的粉丝经营，需要经营者经常抛出话题来活跃氛围。同时，粉丝之间的交流互动是比较困难的，不利于进行二次传播。

第二类是微信类，属于客厅型，包括微信朋友圈和微信公众号。微信公众号其实与微博属性相似，只不过它更加封闭，在粉丝经营上，使用价值确实不大。微信朋友圈是熟人社交圈子，像在自己家客厅和一群朋友交流。在自己家客厅里面做经营，容易招骂。而且，腾讯限定了朋友圈朋友数不能超过5000人，不允许进行营销。在这个平台上经营粉丝，挑战不小。

第三类是贴吧类，俱乐部型，以百度贴吧为主。粉丝基于共同的兴趣、共同关注的话题等群体属性来到这里进行讨论，可以自行设定讨论主题，脱离经营者而存在。如果经营者参与，可以与用户交互，同时，用户与用户之间也可以通过贴子的形式进行交流。这种形式，有利于粉丝自组织与自传播，既节省运营成本，也使得品牌经营的效果更加明显。

分类过后，再来看高晓松的选择逻辑：选择新浪微博是作为宣传平台，以自己为核心，拓宽粉丝覆盖范围。选择百度贴吧是出于对粉丝 经营的考虑，激发粉丝的能动性，让粉丝自己发起话题，促进品牌二次传播。鉴于微信的朋友社交属性，未进行选择。

三、百度贴吧有成为粉丝 经营利器的潜质?

微博广而告之的作用毋庸置疑，百度贴吧对粉丝 经营效果有多少?不宜草率下结论，要看实际效果。

可以肯定的是，百度贴吧具有一定的优势，否则特斯拉、小米、恒大等企业也不会在这里开吧。笔者分析，优势体现在三个方面：

一是产品自身优势。贴吧自身特点决定了粉丝之间可以进行良好的互动。如果强化引导与服务，粉丝的黏性及对品牌的认知会加大。

二是平台用户优势。百度贴吧拥有10亿注册用户，800多万个兴趣贴吧，月活跃用户两亿人，日均话题总量近亿，这些优势是粉丝经营、品牌推广的基础。

三是平台资源优势。今年百度贴吧官方平台上线，面向企业、机构、媒体等提供全方位服务，包括技术支持、广告与活动、数据分析等，也包括经过百度认证的代运营公司资源。这些有助于企业或者个人快速起步， 掘金用户市场。

有哪些风险呢?我认为，最大风险在于，能否坚持以用户为中心，做到不过于刻意经营，不伤害粉丝的情感与利益。比如，开设几个吧由谁来定?一定是用户，因为是兴趣小组、是俱乐部，不能强求用户归于一处。再比如，企业或者明星个人，无论自行管理还是找代运营公司，出发点可以是经营，但让用户感知到的一定是服务，不能将过多主观意识强加给用户，否则会引起反感，事倍功半。

作者：梅花园陈述，微信公众号：mhy_chenshu