MSN已死,Windows永在业界
微软总是试图复制软件行业的“大公司赢家通吃”规则,却总被互联网行业的“小公司单点突破”规律干掉。MSN已死,Windows永在。不必惋惜,狂奔移动!
中国互联网史上最大“植物人”产品终于拔掉氧气管了。(扫文末二维码关注,可查看《那些年,我们用过的植物人》系列文章)
前天(8月28日),中国MSN用户收到微软官方正式邮件:Messenger服务将于2014年10月31日关闭,建议用户迁移至Skype,迁移后的原Message账户及联系人不会丢失。
称MSN(行文简略起见,本文MSN均指MSN Messenger)为植物人也许略嫌刻薄,却并不违和。不信,你问问身边的人,还有几个在坚持用小绿人???
更悲催的是,这场波及如此规模用户的暂停服务事件,在网上居然没引起什么波澜。作为一个十几年的忠实用户,我也没什么忧伤。微博讨论中,“淡定”甚至“活该”是主旋律。
因为MSN自己先抛弃了它的用户,所以它自然被用户抛弃了!遥想当年,MSN凭借操作系统捆绑和友好体验,成为最受欢迎的IM(即时通讯软件)。尤其在外企、白领阶层中,MSN风靡一时。彼时,马化腾还是从模仿ICQ起家、鼓捣互联网的小老板,用腾讯QQ的人则被认为是土包子。
十几年后,微软放弃MSN黯然退场,对转型互联网一直找不到北。而腾讯凭借以QQ为核心的产品帝国大杀四方,雄踞中国互联网头把交椅多年。腾讯市值一路狂飙逼近10000亿人民币,位居世界第三大互联网公司!
为什么IM屌丝完美逆袭高富帅?
首先,大公司非核心业务VS小公司单点突破,必败。微软的现金牛是windows操作系统和office企业应用软件系列,浏览器、浏览器的首页、首页的默认搜索都并非重心。战略和执行力都有一搭没一搭,因此客观上成就了网景、雅虎、谷歌一个个互联网霸主,现在又有了腾讯。
当大公司不care、那些小公司却搏命做好,用户自然流向了后者。这个现象也曾经发生在蓝色巨人IBM身上。前浪死在沙滩上,这正是IT产业不断推陈出新的魅力所在。
其次,互联网时代漠视用户需求的产品,必死。MSN的服务器固执地设在美国,因为海底电缆等原因一再中断,但拒绝改变。因此造成传输文件的不便也不在乎,MSN甚至曾关闭了SPACE空间日志服务。当我几年的博客一下注销时,我发誓不再用MSN,果断迁移QQ!因为,它尊重并能满足我的需求。
不要以美国公司水土不服为借口,谷歌的Gmail凭借不断创新,让多少极客成为忠实粉丝,人家也经常无法访问!在互联网时代,一个不尊重用户体验的产品必须死掉,不管爹是谁、腿多粗。
尽管比尔盖茨1995年就先知般地预言了互联网勃兴的《未来之路》,但微软却实实在在地错过了随后爆发的互联网黄金十年。IM不敌腾讯,搜索成就了谷歌,现在推出Being补课;浏览器干掉了网景,却被Chrome最近在全球超越。
我觉得,微软总是试图复制软件行业的“大公司赢家通吃”规则,却总被互联网行业的“小公司单点突破”规律干掉。一个企业的基因,往往来自其赖以成功的路径。转基因是很难的,DNA决定了很多事情。除非有远见的强势人物才能驱动,就像再造IBM的郭士纳。
显然,微软并没有放弃互联网,这是他不得不迎难而上的大转型。从MSN并入Skpye来看,有两大战略考虑。
第一个,就是瞄准移动市场。既然已失守PC互联网,必须豪赌刚刚起来的移动互联网。实际上,“移动”已成为从华尔街到中关村最热门的关键词,因为这关系到未来整整一个时代!腾讯被追捧,与微信已成气候有直接关系;扎克伯格也称Facebook战略以移动为重。Skpye作为语音平台,显然是比MSN更好的移动枢纽。
第二个,打通封闭体系做完整体验。新版Office已经附带Skype。对个人,购买Office 365家庭高级版后将获60分钟/per month的Skype积分,可用Skype拨打全球座机或手机。对企业,Lync用户能看到在线状态,与Skype上任何人即时通讯或拨打电话,未来还将增加视频聊天功能。
令人玩味的是,以语音入口Siri下注移动端、垂直封闭产业链,这正是苹果教主乔布斯的战略。微软先巨资收购skpye,再用其打通微软产品。学习先进战略没什么不好。
MSN已死,Windows永在。不必惋惜,这是商业进化论的选择。错过了互联网黄金十年,就别再错过移动互联网的白金年代!
人类历史上前所未有的科技变革,才刚刚开始,不要掉队。
明日预告《中美社交产品的差异与机会》
作者:IPO专业户、超级自媒体。我信仰互联网,因为它实现了人和一切的自由连接,这是3代人必经的命运。微博@互联网信徒王冠雄,微信公号【王冠雄】。见人所之未见,每一条都对得起关注!
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