应用分发市场格局重构:社交分发是个伪命题?业界
2014年,注定是多事之秋、血刃严冬。
历时四年多的3Q大战,最终以360诉讼请求被驳回而尘埃落定。3Q大战的判决结果却未让两家积怨已久的互联网公司偃旗息鼓,一场新一轮,来自应用商店的3Q大战正在持续发酵,不经意间便可嗅到空气中的嗜血腥味。
财报角力
在腾讯、360两家的Q3财报中,很意外地出现了一个焦点——应用商店。
首先,腾讯在11月13日发布的财报中,马化腾出人意料地首次提到旗下应用商店——应用宝。财报原文为“过去一个季度,我们也在移动游戏和PC游戏领域延续了领先的地位,大幅度增加了应用宝的市场份额,并通过增强手机特权重振了订购类产品的增长。”
随后,360遥相呼应,周鸿祎在财报电话会议中表示,尽管面临激烈的竞争,基于Android的应用商店360手机助手继续占据市场领导地位,仍在Android应用分发市场上占据最大份额。
马化腾、周鸿祎不约而同地提到两个关键词——应用商店与市场份额,足可见应用分发平台已上升至腾讯、360的企业级战略。两家同时提及绝非巧合,财报角力只能算是双方热身的第一回合,对于移动互联网下一张船票的争夺,势必血雨腥风。
社交之谋
10月30日,360发布360手机助手3.0版;11月27日,腾讯发布应用宝5.0版,两款应用商店的新版都统一指向“社交分发”。而当腾讯应用宝瞄准“社交分发”大举进军之时,却触及到360最敏感的那根神经,毫无征兆地打起“社交分发”的头名保卫战。
11月28日,应用宝5.0版发布次日,360高频次发布围绕“社交分发”关键词的公关稿件,意图十分明显,直指“社交分发”的头名宝座。这轮传播清一色定调360才是国内“社交分发”的首创者,暗指应用宝在360手机助手内测后大肆抄袭。而在12月2日,360发文盘点360手机助手诞生始末,点名腾讯应用宝是跟随策略,两者正式发布时间相差有一个月之久。
“社交分发”的头名,对360真的那般重要么?答案是:非常重要!这个头名,是360不得不争且唯一可争的“名头”,当360真正站在社交分发的大潮中时,它在颤抖,因恐惧而颤抖。我想老周也十分清楚,关于应用商店的社交之战,360不得不打,即使面对腾讯这样的社交巨头,也只能以卵击石、硬着头皮上阵。
反观腾讯,似乎倒有些云淡风轻的感觉,没有和360纠缠于“社交分发”的口水战。但对于360,赢得了国内社交分发一哥的美名,也只是享受了口舌之快。对于用户、开发者,这个头名却没任何意义。作为国内分发市场的老大,这次未免太小家子气了。
若谈应用商店的社交分发,应用宝确实晚于360近一个月时间,但抄袭却是无稽之谈。但凡了解应用商店的朋友,使用后都会有同感,两款产品完全是不同基因的产物,即使都在重推的“社交分发”功能,功能实现上也相去甚远,抄袭之说只能算是360扰乱视听的公关手段而已。
但谈到社交分发,360却忽略了一款腾讯系的核心产品——手机QQ。作为应用宝的重要入口,手机QQ早早开通了应用宝版块,其中便有基于QQ关系链的“好友热玩榜”、“好友在玩”等社交分发功能。而在应用宝5.0版中,新增的各项社交分发功能与手机QQ更是一脉相承,同时额外增加了微信平台的通路。不难发现,手机QQ才是腾讯试水社交分发的第一阵地,时间更是大大早于国内任何一款应用商店,殊不知360是粗心遗漏、还是刻意规避。
市场变局
目前,360手机助手、腾讯应用宝、百度手机助手三大巨头纷纷推出基于社交功能的新版产品。360是基于附近地理位置及用户手机号的社交体验,应用宝接入了QQ、微信社交关系链,百度则利用大数据做精细化分发。如果比喻成社交软件,360手机助手很像秘密、无秘这样的匿名社交工具;应用宝则是QQ、微信的熟人社交工具;百度手机助手像新浪微博,更像开放社交。
社交分发异军突起,国内应用分发市场也随之风云骤变。但目前各方对于“社交分发”的能力多有夸大之嫌,如果说社交分发是应用分发市场的必然趋势,那他一定不是最终定局的唯一因素:
360手机助手:瘦死的骆驼不一定比马大!
360手机助手在国内的地位毋庸置疑,其分发量及分发效果有口皆碑。但360手机助手却早早陷入发展的瓶颈期,腾讯、百度的奋起直追、利用用户手机号重构社交关系链硬玩社交、继《刀塔传奇》后卖座游戏严重缺失,上述种种都成为360的困局所在。与其和竞品打嘴仗,不如思考如何从产品层面与百度、腾讯抗衡。在应用分发市场,瘦死的骆驼不一定比马大。
腾讯应用宝:“壮士断腕”玩社交分发
应用宝的社交功能,彻底变革了应用商店的应用推荐方式,实现根据用户属性及社交圈的定制化。新版中,应用宝甚至直接去掉了应用商店必备的首页banner栏,随之腾讯系应用已不再占据应用宝的顶部位置。应用宝施行去腾讯化、强平台化,对用户实现定制、个性、社交化,使用户能获取最佳的产品体验,也为开发者带来全新的分发渠道及方式。
但弊端也很明显,应用宝极大弱化了腾讯系应用的窗口作用,势必降低旗下产品在安卓平台的推广效率。腾讯不惜牺牲眼前利益,以谋求应用宝在国内市场的稳固地位,它将成为国内应用分发市场的最大变量。
百度手机助手:大数据坑了百度
百度手机助手新版增加了基于百度大数据的应用推荐模式,相比传统模式更具时效性和群聚效应。但和真正意义的社交分发相比,却是风马牛不相及也。而百度经过大数据推出的1小时最热应用排名,虽然充分利用的百度的用户数据优势,但回归用户而言,却是个不折不扣的鸡肋产品。百度手机助手及91助手的改版之作,在3BT中最为失败,深刻研究如何挖掘用户核心需求才是百度必须恶补的课程。
豌豆荚:被淘汰的昔日巨头
豌豆荚近期负面缠身,于产品本身也处下风,今年早早将重点落在娱乐资源方面,似乎昭示着豌豆荚已提前退出了国内应用分发市场第一阵营。
小米应用商店:暗中潜伏的最大黑马
为何提到小米?我认为小米应用商店绝对具有黑马潜质,同时希望百度、腾讯、360等分发巨头提前警醒,小米很有可能是之后大家的最强敌手。小米应用商店市场份额暂时与行业巨头差距较大,但小米的核心优势在于,它有着相对完备的移动互联网生态布局。从最底层的智能硬件(小米、红米、小米平板),到基于Android的ROM((MIUI),再到小米全系列应用产品(小米商城、应用商店、安全中心、小米云服务、浏览器、米聊等),这些形成了小米独家的移动生态壁垒,国内腾讯、百度等巨头也尚存差距。
伴随小米智能终端出货量的持续攀升,小米应用商店仅作为出厂预装应用,就能不断提升用户量及市场份额。说句玩笑话,如果小米成为苹果一样的科技巨头,小米应用商店绝对有媲美APP Store的可能。
淘宝手机助手:看不清路数的富二代
我对于淘宝手机助手的印象,仅有两次:第一次,今年上海的ChinaJoy,在淘宝ToB展台上;第二次,在近期,阿里“去啊”投放公交站牌广告,淘宝手机助手以合作伙伴身份露出。目前淘宝手机助手似乎尚未发力,但毕竟依托于阿里巴巴这个目前国内第一的互联网公司,也依然是国内分发市场的变数所在。
结语:社交分发的核心目的,不是社交而是分发。通过社交手段,在用户端提升使用粘性和交互频率,以此增加用户留存时间、提升分发效率;对CP厂商、开发者,则提升其有效分发能力,借助社交精准获取核心受众。
对于腾讯、360,针对社交分发的产品形态还相对简单,仍有很大的想象空间值得深挖。只有当社交属性将用户、CP厂商、生活服务、应用商店四者全面打通,那时的社交分发才能成为应用商店的杀手锏。
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