前几天，新浪微博要做“求医问药”一事被炒得沸沸扬扬，质疑原因与早期质疑春雨医生的声音有些相似：

新浪微博你不懂医，凭什么做移动医疗？

说实在的，新浪微博确实做不了“远程医疗”的事儿，确切来说，第三方轻问诊暂时都没有办法做，医生给出的方案也不能成为最终处方，但事实上，他们也从未想过做这样的布局。

先说说，爱问医生的出师伴随着新浪微博的三大下沉理论：

1. 从社交媒体到垂直领域，从高大上的社会事务下沉到生活兴趣。

2. 从名人大 V 到自媒体，从原先的名人效应下放到细分专家。

3. 从一线城市到三四线城市，从发达地区扩散到城乡地区。

从这个理论可以看到微博正面临的问题，大量的大 V 段子手、公知，庞大信息流状态无法吸引用户；没有兴趣专题，没有圈子和细分导致用户粘性缺乏。用户互动性越来越低，付费意愿也没有推动起来，不论是商业化转型，还是努力运营粉丝经济和广告营销平台，都没有让财报变得更好看。

红人可以在微博上挣钱，微博却没有因为这些红人盈利。

而步步紧逼的陌陌，至少在 LBS 商户对接、社交游戏和会员收入上有看头。

所以，如今新浪爱问系列在微博上正朝着细分垂直方向出发，试图打破微博现状，主要是以信息聚合平台的形式运营，操作方式有些像淘宝。

以今年 5 月上线的“爱问医生”为例，目的是对接微博用户和医生个人，用户端通过微博的 H5 页面选择服务类别，医生端则使用专门的 App 或者网页来和用户互动，之后还会实现随访管理。

乍看之下，爱问医生和春雨医生似乎相似，也有医生分科咨询，以及不同的付费要求。不过平台上的诊室全部由医生个体自行运营，市场运作，包括定价也是，爱问医生只是起到协助、建立客观评价体系和医生资质审核的作用，这也就解释了“爱问不是做专业”。

除了咨询和其带来的现金流外，爱问医生上也会有挂号服务，目前主要合作方是就医160，它掌握的是广东地区所有号源。

而后，爱问会和各地挂号平台合作，还会基于 LBS 优先当地用户的咨询服务，以后和一位医生聊得很愉快，直接在下面加号就可以了。医生会和自己的医院提前打好关系，用户拿着提示短信去找医生签字，在去交费挂号。

这个步骤看上去很好用，不过最难解决的，应该是医生获得医院许可这关了。

除此之外，爱问还会建立医生的随访系统，将挂号用户筛选出一批随访用户，拿到线下第一手资料再做精准推送。

秦莺飞介绍，目前爱问上有 2000 多位注册医生，根本不是外界盛传的 30000 人，医生集中在北上广一线城市。而在新浪微博上共有 18000 左右认证医生和 4000 左右的机构，都有可能成为之后的入驻资源。

爱问团队由原爱问和微问团队整合而成，爱问医生是其中的一个小组。除了自由团队外，还加入 10 个全职医生助理团队，多为学生或医院员工，帮助跟踪和维护平台上的医生。

咨询平台+挂号合作+随访系统，爱问医生之后还会加入诊室会诊、上传文章以及科普板块，功能会慢慢增加。

新浪微博本身成熟的架构和 feed 流，以及上面积累的中 V 用户和天然供求关系确实给了爱问很大的优势。一二城市的医生资源也可以吸引部分三四线城市用户，达到用户下沉。从过去的被动刷信息变成主动提交需求，在加上其他专题细分，用户活跃是有可能提高的。对于平台而言，涉足服务后，将获得和过去截然不同的用户数据，特别是用户主动提交的问题和需求，是非常有价值的。

最初为什么要切入移动医疗领域呢？秦莺飞坦言，第一要素是为了微博的三大下沉战略；第二，则是通过春雨、丁香园、挂号网的融资，看到资本市场的风向。

我不禁想问，爱问系列到底是想独立做一个伟大的产品，还是仅仅作为拯救微博的工具呢？在线等……