星佳在昨天线下举办的【小人物实验课】上分享了微信的各种隐藏大招，其中在解释微信到底是什么的时候，星佳用了一句很时髦的话“微信是一种生活方式”。之后星佳给大家演示了下【城市服务】，演示了在广州微信推出的智慧城市服务，可以看看星佳在微视的演示视频，先放一张截图给各位看看：

想体验的朋友可以关注星佳的微视，或者直接在个人的微信资料页面里把地区改成【广东】即可在【钱包】体验城市服务啦。

其实千言万语，也不如星佳用一个官方发布的智慧生活视频来告诉大家现在通过微信是如何智慧生活的，四分钟的视频从衣食住行微信给大家带来了最友好的体验，看吧：

不知道看过【微信智慧生活】的宣传片，体验过【城市服务】后你有什么体会，下面来听星佳来给各位讲讲我们现在作为微信的第三方合作伙伴已经成熟的哪些行业方案，希望有合作机会的客户可以携手打造好自己的行业智慧应用。

微信支付能力

既然是解决智慧生活跟便民问题，便捷的支付体验是必不可少的，关于微信的支付能力，毫无疑问提供了包括支付与营销的全方位支持。

随着更多线下企业收银系统的打通跟 开发还有面向消费者的【扫码】，【摇一摇】，【刷卡支付】等多种支付手段，配合企业发放红包的营销能力，使得消费者在更多的线下消费场景中过得更爽。

智慧生活方案

既然是智慧生活那肯定不能是宣传片里拍出来的那样，作为遵守微信官方接口的第三方开发伙伴，星佳跟他的小人物团队们收集了各个行业的解决方案。目前根据星佳掌握的情况，微信线下解决方案已经涵盖从社区，快递，百货，餐厅，便利店，超市，票务，酒店，景区，医院，停车场等各行业方案，需要各种方案的朋友们请在星佳的服务号或者微博索取。

为了满足大家先放上一个智慧百货商城的方案供大家一饱眼福。

智慧百货解决方案以微信公众平台和微信支付为基础，提供包括“微信公众平台 + 会员卡 + 微信支付 +虚拟货架 + 社交传播 + 扫一扫wifi + 多客服 + 企业号”的能力，帮助企业与顾客建立更好的连接平台。

一、智慧百货方案流程

以微信为工具，在“售前 - 售中 - 售后”各环节建立连接。同时，以支付为基础，各个环节的功能可以分布实现

售前：拉新客入店，精准触达

分享推送定制化优惠

朋友圈分享的社交运营

微信公众号客户关怀

售中：提升转化率

收银台/专柜微信支付

微信商城库存展示、关联推荐

虚拟货架

售后：会员运营营销体系

微信全流程虚拟会员卡

微信虚拟购物卡

裂变红包的社交传播

大数据运营 + 精准营销

其他

微信公帐服务

微信客服体系

微信扫一扫Wifi

二、基础功能展示

主要的产品功能包括：微信支付、公众号商城、储值会员卡、公众号消息推送、微信客服、社交分享等

1扫码支付

在收银台通过双屏显示器/打印机展示微信支付二维码，顾客用微信扫描后即可以快速完成支付，同时后台可以记录下消费数据，并且可以记录和抵扣会员积分、推送订单消息给顾客等

2被扫支付

在收银台使用扫码枪扫描顾客微信上的付款码，即可实现收款。整个过程仅需1-2秒，大大减轻排队压力(百货收银台现有的扫码枪可实现)消费数据、会员数据，在支付完成后可在后台沉淀。商家亦可通过后续的消息推送为顾客提供贴心服务

3微信虚拟货架

利用门店的平面展示空间，通过放置图片和二维码组成的虚拟货架，提升门店SKU，引入品牌充实品类，同时将品牌广告转化为实际销售

4微信会员卡

利用微信会员卡，获取新会员，增加会员粘性。顾客在购物、支付等过程中，都可以感受到会员特权，并了解更高等级会员能获取的价值

微信会员卡还可通过储值功能实现优惠券的作用，并通过微信支付完成购买、抵扣、核销等步骤，并通过分享进行社交传播、转增，形成完整的交易闭环

三、营销方案

1微信企业红包

微信企业红包可以由商户自助配置，实现直接抵扣、满额立减等优惠券功能，同时具备微信分享的社交化优势，可以直接放入微信卡包，通过微信支付核销，实现电子化的营销闭环

2微信公众平台

微信服务号每月可推送4条消息，具有高达90%的消息打开率，内容可实现分类、自定义推送

公众号内的菜单还可通过客服接口消息、H5页面实现微信商城、门店指引、促销活动、会员服务等功能

微信模板消息已开放。通过模板消息，商户可以把功能性的消息7*24小时的推送给顾客

四、服务体系

1微信多客服系统

微信多客服系统可以将客服或店员微信与系统进行对接，并在用户提出单独需求后通过后台分配，让客服或店员与客户一对一对话，实现私人定制的客服服务，同时增加店员与顾客的沟通时间和渠道

2扫一扫连Wifi

微信扫一扫wifi可最帮助顾客在门店内方便得连接wifi，同时为商家提供营销入口，与顾客直接互动

顾客在门店内，就可以通过微信接收到门店想要展示给他的所有信息

3微信企业号

微信企业号可以将员工与企业号进行绑定和分类，是帮助企业进行内部管理，提升沟通效率的极好的工具，公司OA的功能，和广播、通知的信息等，都可以通过企业号触达到每一位员工

星佳说携手跟第三方开发者打造行业智慧生活解决方案

希望通过这篇文章一方面普及个普通消费者朋友们以后有意识的使用微信来提高大家的生活质量，让花钱可以更爽。另一方面星佳也希望作为一个微信第三方开发者的身份可以跟同行业其他能提供优质解决方案的供应商可以对接合作，在微信给我们开发者打造的生态系统里做好第三方开发者的角色，为了最终的微信智慧生活添砖加瓦。

欢迎联系星佳，微博@星佳是个小人物，微信服务号xingjia0000