茶企上网:走垂直还是上平台?营销
“互联网+”成为时髦的词,零售业、批发业、制造业、外贸、金融、农业、物流等等,越来越多的传统行业的“互联网+”洗礼已完成,或在完成的路上。万余大大小小的茶企作为这些探索者的一部分,自几年前就已点燃“互联网+”的战火,从垂直到平台,从地域到品牌,从单打独斗到联盟前进,在地域色彩很浓的茶产业里,茶企触电不是简单的线上和线下市场的更迭,电商全渠道覆盖的能力是打造品牌的一次机遇,茶企上网不仅仅是“茶企”+“互联网”那么简单。
茶是中国非常传统的一个产业,自开始触网尝试电商以来,从2012年的39亿,到2013年85亿元,茶企电商规模逐年上涨,但相比整个茶品类市场的千亿规模,茶企的“互联网+”之路还缺乏几次大的爆发式增长。4月7日,电商巨头京东与西湖龙井、艺福堂、徽六、卢正浩、文新等一起合作,推出第一届京东春茶节,继家电、美妆、母婴等领域,在茶领域又掀起一场“一折起”的促销战争。
在茶产业互联网化大势驱动下,除了大平台对茶企的亲密拉拢,自几年前开始,譬如嗨茶网、买买茶、茶天下,以及茶企B2C商城,还有打O2O概念的茶搜搜等等各色背景的垂直电商也相继成立。一场围绕着古老的茶品传统产业的电商混战开启了,当茶企拥抱互联时,垂直or平台,往左走还是往右走?这是个问题。
垂直电商or平台电商:茶企的机会在哪里?
中国茶叶的出现可追溯到2700年前的神农时代,自唐代开始饮茶的风俗就从官宦名流阶层流传至寻常百姓家。发展至今,中国已有包括浙江、安徽、福建、江西、山东、湖北、广西、贵州、云南、陕西十大茶产地,而茶的名品更是多达一百种之多。在茶企未上网之前,中国茶销量对地域依赖很强。在中国可查的茶企大大小小就有数万家之多,而品牌打造的缺失也为中国茶品类的电商化发展带来很多困境,没有强势品牌的缺点几乎让茶品类垂直电商的成长机会为0。
不过问题虽多,但现今的茶品类在电商市场异常活跃,不仅有嗨茶网、买买茶、茶天下、茶搜搜等垂直平台,还有京东、天猫、当当、1号店等等平台分别设立专有茶品类频道拉拢传统茶企入驻,而在2014年京东更是将茶品类从三级入口提升为二级入口。其中茶品垂直电商起步普遍较晚,而且各自背景复杂,面对十数个产茶大省的数万家大小茶企,没有先发优势又缺乏对混乱的茶企市场强势的整合能力,让茶品类垂直电商的成长先天性就营养不良。因此平台电商成为茶企们的首选,而且从易观的2012年数据去看,茶品网上零售的交易规模中,天猫、京东、当当等综合电商平台占到了整个交易规模的90%,而垂直网站仅占到了10%。
毋庸置疑,选择用户规模大、平台更成熟、运营更稳定、成本更可控的平台电商是茶企的首选,中国茶品电商里会不会出现一个如印度Teabox那样的行业黑马?恐怕这要看资本市场是否有意去推动,数万茶企是否会配合,以及未知的发展机遇会不会到来。
茶企电商化不单单是渠道革命:品牌化契机已到来?
茶企电商化并非渠道革命这么简单,当茶品市场被地域性所限制,各地区茶企之间充分竞争的历史条件不具备,偏安一隅小富即安的思维很严重,大家都知道绿茶、红茶、花茶、乌龙茶、铁观音、龙井、毛尖、竹叶青、大红袍、碧螺春等茶叶品类,但很少知道谁是这些品类中最好的品牌。茶行业始终存在的困扰是缺乏知名的茶叶品牌,目前在茶叶行业内,尚没有出现任何一家市场占有率超过5%的品牌。
显然电商时代的来临将重构茶品类市场,在品牌真空的时代正是乱世出英雄的良好土壤。嗅觉灵敏的茶企早已开始动手,在茶企里一场学习雀巢的运动正在悄悄刮起,“上市”、“融资”这些原本和传统的茶企几乎不会发生关系的词汇,也开始在茶品行业出现,如IDG资本、天图资本、同创伟业等4家风投机构投资了八马茶叶,天福集团的港股上市等等都开了业内先河。
另一面,电商巨头们也开始主动和茶企联手,显然茶品类千亿规模的市场诱惑,让各方人马难耐饥渴从不同的角度切入。自2014年起,电商巨头京东打出主动攻势,深入茶乡腹地:福建安溪、浙江杭州、河南信阳,发力茶类市场,开始布局茶叶电商新一轮洗牌、整合,谋求新一轮的转型。而另一个在茶品电商市场中占据大头的电商巨头阿里也不可小视,但从主动性来说似乎京东更活跃。急于开发运营3C品类时期积累的高质量用户的二次价值,以及维护自身平台特色的需求,更有如何将QQ、微信两个平台流量转化的逼迫,或才是京东频频发力的诱因。但从品质保障、品牌形象还有消费者构成等因素去看,两个平台各有千秋,京东平台更适合高中端品牌,而阿里旗下的天猫和淘宝中低端化更多一点。
据相关数据统计,2013年阿里巴巴平台上农产品类别中,茶叶销量最大,而2014年京东茶叶电商金额也收获很大的提升,比13年增长近5倍。此时京东4月7日的“一折起”促销战争号角的目标似乎不言而喻,在巨头较量下留给茶企们的将是更多的利好,利用难得的历史机遇打造一个茶界的雀巢,这才是茶企上网最该争取的历史功绩。
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