女乘客遭滴滴打车司机频繁骚扰业界
京华时报
/ / 2015-05-13 20:13
用滴滴打车乘车留下电话号码,乘客宇文女士半个月来频繁遭到司机骚扰。司机通过微信和短信向乘客发送励志信息和心灵鸡汤,询问乘客行踪和私人信息。昨天下午,滴滴打车客服...
用滴滴打车乘车留下电话号码,乘客宇文女士半个月来频繁遭到司机骚扰。司机通过微信和短信向乘客发送励志信息和心灵鸡汤,询问乘客行踪和私人信息。昨天下午,滴滴打车客服人员称,乘客投诉后,司机已经承认此事,并向乘客道歉,乘客也可以向交管部门投诉解决。
乘客宇文女士回忆称,半个多月前,她通过滴滴打车软件预约出租车去公司。她上车后,司机一直与她攀谈,“问我在哪儿上班,有没有男朋友,平时做什么”。由于身体疲惫,宇文女士并未与司机深聊。下车以后,她收到一名陌生男子的微信添加申请,男子自称为出租车司机,宇文女士添加了该男子的微信。
令宇文女士苦恼的是,接下来的半个多月,该男子每天都给她发送十几条信息,“早上是励志短文,晚上是心灵鸡汤”,并且不时询问宇文女士在什么位置、在做什么。她实在无法忍受该男子的骚扰时,就将其微信账号删除,但是仍不时收到男子添加微信好友的申请,并且盗用宇文女士的照片设置成自己的朋友圈背景。宇文女士向他表示不满后,男子才将其微信背景更换成了另外一名女性的照片。
宇文女士向滴滴打车客服投诉得知,该男子为万泉缘出租公司的司机李师傅,司机承认确实多次添加过该乘客,并向乘客表示道歉,公司也对该司机进行了罚款。昨天下午,记者多次拨打万泉缘出租公司电话,但是电话始终无人接听。滴滴打车客服人员称,公司平台确实收到乘客对该司机的投诉,公司处理后已经与乘客进行了沟通,如果乘客对于处理结果不满意,可以向交管部门投诉解决
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