美业O2O不仅解放手艺人,更在提升手艺人互联网+
上门美容、上门美甲......似乎就在一夜之间占据了城市的各个广告屏幕。国内最早切入美业领域的河狸家以“解放手艺人”为使命,迅速颠覆美甲行业的原有生态。
“美容与美甲存在很大的区别,美容关乎人的脸面,需要更专业的手艺人。”美容师淑芬说。
淑芬在今年4月加入广州最大的上门美容O2O企业美颜家Homefacial,从湖南老家的一个小美容院出来的淑芬称自己现在像是放飞的小鸟。对于美颜家HomeFacial而言,其价值并不只是简单的美容师撮合,而是为美容师提供一系列的培训和管理,让用户得到更加私密和专属的美容体验,从而形成一个有口碑的服务品牌。
如果解放手艺人是美业O2O的使命,美颜家Homefacial则有更高的要求:提升手艺人。
高薪与自由兼得
2015年初,赶集网发布的O2O自由职业者调查报告中称,O2O自由职业者平均税前月收入已达到了8000元以上。淑芬说:“现在平均每个月的收入上万,是原来的3、4倍,在以前想都不敢想!很多同行都开始转向上门服务。”
淑芬表示选择这一行的原因还有可以自由支配自己的时间,不用再被困在固定的、与外界隔绝的美容院里,同时还可以免于看上司的脸色行事或是处理复杂的同事人际关系。
平台提供技能培训
从58到家跳槽来美颜家Homefacial的阿霞(化名)说:“美容学校毕业后,做的都是原本的手法和技艺,一直没有更好的提升。”手艺人的价值更多体现在技能和服务上,一旦停止进步,收入也会相应停止上涨。
“美颜家的100多名美容师团队,会有定期的培训课程,而且彼此间也会有手法的交流。在这个团队中,接单量和提成的排行会让每个人更专注于自身的技能和服务。”阿霞希望自己可以在美颜家学到更多美容技能。“这里有专门的老师培训,像精通淋巴排毒、经络和乳腺疏通、问题肌肤的处理等都有行业内的高手来教学,比在以前美容院里自己摸索要好很多!”
看见更大的世界
很多从事上门服务的美容师自技校毕业后就开始工作,或从农村出来做学徒,对年轻的她们来说,互联网原本只是QQ微信和淘宝。加入美颜家Homefacial后,淑芬开始更关注互联网产品,从预约下单到优惠码,从美团到滴滴打车,从O2O业态到个人生活的改变。淑芬说:“我老家的那些人都不知道这些!”
美业O2O不仅在于解放手艺人,使她们从传统美容院中挣脱出来,更在于给她们提供一个平台,实现自身价值的提升和服务质量的提升。在大城市工作的美容师们,要从原来的生存环境中得到更多的发展空间,看见更大的世界,是当前O2O给手艺人带来的机遇。
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