相较以往传统的经营模式，O2O改变了消费信息扁平的情况，使得一家商户可以面对更多的消费者，让互联网成为线下交易的前台。但这种模式“看上去很美”，在实际的操作过程中，不少线下商家却发现“吃起来很难”。

业内人士对此指出，多方共赢是O2O行业的本质，O2O的线下运营服务需要专业的人来做，专业的服务商已成为连接线上平台与线下商家最好的桥梁，只有把这个桥梁搭起来，O2O才会真正落地。国内首家提出“一站式O2O服务”理念的云纵互联信息技术有限公司，在资本寒冬下获得飞速发展，在为O2O行业的发展注入新活力的同时，也为线下商家创造最大化价值。

线下商家之所以对O2O平台青睐有加，无非是希望通过O2O平台更多流量、降低费率、缩减成本、提高营业收入等。但目前很多O2O模式大同小异，要么是通过支付完成O2O闭环，可结果却变成为支付导流；或者通过大数据实现线上线下信息贯通，以提升服务品质和营销精准度等。而不管何种模式，更多的是站在O2O平台的利益上出发，对于线下商家而言，却存在不少困境与痛点，主要集中在成本、效率、收入这三个核心问题。

成本“压力山大”

业内人士分析指出，从目前情况来看，众多线下商家由于自运营能力差，加之不得不依靠广告投放来吸引线上用户，使其成本支出大增。另一方面，商家还需要在线下大量投放硬广，雇人在街头传单发放，线上以及线下的支出相叠加，对线下商户而言是一笔沉重的开支。

低价、便捷是多数消费者对O2O服务的第一印象。为了尽快抢占市场份额，绝大多数线下商家通常会通过低价的方式打通市场，而不断加大的投入却让线下商家面临资金压力。

O2O不重视效率是“耍流氓”

当线下商家加入O2O平台后，左顾右盼，结果发现它只是个“象征”，并没有带来实际的效果，甚至有多少人看了对你在卖什么都不得而知。对线下商家而言，此时的O2O平台仅仅只为商家提供信息展示，如何把商家的目标客户带到店里消费，成为O2O平台的重中之重。

有线下商家坦诚，原因在于商家跟O2O平台的沟通面临巨大的障碍，双方的立场各不相同，且商家没有建立数字化资产的能力，且对互联网产品与信息化工具选择与使用能力弱，进而影响效率。

收入收入还是收入

有流量并不等于有订单，有客户也不等于有效益，任何一个O2O平台不去思考怎么帮助商家提高效益是做不长久的。但在现实中，部分线下商家通过线上打折、促销等活动，比如餐饮类商家推出超出成本的特价菜，此举确实能带来大量客户，但商家忙活半天，回家一算，发现赚了吆喝赔了利润，这导致很多商家对低价打折、促销等推广方式即怕又恨。如何提高效益、增加收入成为商家最关心的问题。

云纵互联的创新与破局

对线下商家而言，加入O2O平台没有收获预期的收益，而盈利却事关商家的生存或死亡，严酷的市场现状逼迫线下商户们不得不改善自己的生存环境，尝试互联网工具寻求突破。在此背景下，云纵互联提供一站式的O2O服务，就是要做连接本地生活服务商户和互联网的桥梁，急商家之所急，想商家之所想，解决线下商家最关注的成本结构、收入、内部运营效率等问题。

O2O要真正成为连接线上平台与线下商家的桥梁，需要服务商本身有足够专业的运营能力。在此方面，云纵互联有着独特的优势和强大的实力。据了解，云纵互联由互联网联合创业平台星河互联与其创始团队联合创建，聚焦生活服务商家的转型、升级和互联网化，定位于为生活服务商家搭建快速、有序、节约型数字桥梁，帮助实体店铺快速、有序的建立可跟踪的数字化资产，实现互联网的高效渗透，助力线下商户高效运营。

云纵互联以服务过数10万生活服务商家的实践深刻理解商家需求及成功关键点，由此形成了完善的运营管理体系。同时，持续专注于电商业务系统、数据系统的搭建，实现了全流程的互联网化管理工具，高度符合生活服务商家需求，使得商家通过互联网工具实现高效运营成为可能性并极具可行性。

依靠成熟、完善的运营体系，云纵互联实现了互联网产品全国线下运营一步到位，高效率、低成本地进行全国范围内的商户拓展，互利共赢实现效益最大化。

值得一提的是，去年11月，阿里蚂蚁金服正式高调宣布与云纵与阿里旗下本地生活服务平台口碑正式达成战略合作，双方强强联合、优势互补，将共同为线下商家提供简洁、高效、落地的运营服务。

业内人士建议，如果商家仍在发愁成本、效率、收入，不妨试水云纵互联。或许，迈出这一小步将轻松实现成功一大步。