微博易徐扬:社会化营销进入第四个纪元营销
由创业黑马举办的第三届黑马运动会今日在京举行,微博易创始人、黑马会副会长兼常务秘书长徐扬出席活动并发表主题演讲。
徐扬在演讲中表示,社交网络营销在短短5年内已经升级了4-5次,从微博、微信公众号到朋友圈,到现在的视频时代。而创业者需要“关注目标用户在哪个平台上凝聚的时间长,之后在他们经过的地方去施展你的活动和拓展你的商业模式。”同时,徐扬还提到了视频时代营销的方式。
谈及创业,徐扬向创业者建议:“在关注自己行业领域的时候,做到足够细分,细分到可以看到行业内1-2年的小型更新换代和迭代。”
以下为经i黑马编辑过的演讲节选:
谢谢大家!
只是运气比较好,创业最早期的时候跟黑马结缘。那时我是黑马营三期的副班长,基本上没怎么逃课,踏踏实实在学。老牛那时候还没有“重度垂直”的理论,但他让我印象最深得一句话就是:“在一个细分领域里面一定要做到第一”,这句话影响了我很多年,我现在每天都在想自己是不是能在这个细分领域里做到第一。
回归我自己。创业指导这类的,还是属于个人爱好,我最喜欢干的事还是研究和琢磨社交网络。
社交网络也是创业工具,而且是很重要的创业工具
现在我们已经整个被手机绑架了。
你可能以为你的手机大部分时间是用来工作的。不,99%的时间你都用在了社交网络上:翻翻朋友圈,看看订阅号的文章,然后和别人聊天。夹杂在中间,很多生意都被娱乐化了,生意就在一个微信群和与微信好友聊天中无意达到了。
所以,社交网络已经在改变你的生活方式了。2010-2015年,创业需要考虑移动互联网,否则没人愿意投资。但从2015年开始,如果你的项目没有考虑到社交网络,那就有一定的问题了。
我们之前还没有真正研究过社交网络到底是什么样的态势,以及变化节奏怎么样。下面我们来讲一下。
2010-2013年是微博最火的时候。在大部分人眼里,微博只有只有发和看两个功能,而我们把各个微博帐户分成了17个等级。单就红人这块,我们分为网红、名人、明星,明星则分成4-5条线。那时我们服务的陌陌、小米手机、美丽说等企业就火起来了,他们的特征其实也很简单:做了一个很牛逼的产品,利用当时的社交红利(当时微博营销特别便宜),快速把自己的企业做大。
2013年后进入了微信时代,很多企业开始做公众号,但具体怎么做成了一个问题。但最早做公众号的人,现在最少都是千万富翁级别了。微信公众号对中国企业的公关、口碑、品牌带来了非常大的影响,很多企业没有赶上微博红利期,但赶上微信红利期后也变得非常牛了。
2014年微信发展到黄金时期,当年成了微商年。那时微商做到了1000多亿的规模,大部分都是卖面膜的。
不知道有没有人真正思考过,通过朋友圈去卖货其实是个非常领先的商业模式。以前我们在各种电商平台买东西都要走6-8步,而微商就1步:姐你喜欢吗?拿回家能用的话给我转个帐就可以了。其实你的目标用户也就5000-8000个,能想办法把他们固化在你的朋友圈里面,你就可以做一辈子生意了。
而很多企业总是在纠结了,微博我没跟进,微信我也没跟着玩,那朋友圈还要不要玩呢?但等你纠结的时候,红利期已经过去了。
现在给你个机会,把你的关系、你的客户托管到你的朋友圈里,你为什么不试一试呢?很多很多企业,用朋友圈就可以把你的客户伺候的非常好、非常舒服,而且还能产生很强的黏性。但还是有很多创业者只是把朋友圈当成一个娱乐工具,从来没把它看作一个能够辅助创业的重要工具。
视频时代来临
现在我们又进入了第四个社交网络年代,这个年代叫作视频年代。
这是个真实的故事,我们看到一个小姑娘在映客上做直播,对着屏幕和大家说话。到了12点的时候,她说我困了要睡觉,那时候有11万人在线,观众说你睡吧,我们看着你睡!后来那小姑娘把灯光调暗,一歪,就躺沙发上睡着了。早上7点醒过来,居然还有11万人在线。这11万人整整一晚上在做什么呢?发弹幕,11万人聊了整整一晚上。
这代表什么呢?这代表了及其顶尖的注意力资源啊。这同时意味着,你的目标用户的注意力已经不在你常驻的地方了,他们都已经迁移到新的载体上了。
视频发展到现在是个什么状态呢?以前我们做一次电影植入,需要提前半年去设计制作。而现在,七大视频网站上的PGC大型制作节目已经是三天一集的频度了,这比一个大片的植入速度要快多了。
还有UGC。社交网络以前就只有微博、微信,现在直接出现了美拍、秒拍,还有快手这些短视频平台,出现了无数的小姑娘在上面拍自己,有的拍得非常好,甚至变成了一个IP(Papi酱)。
你们觉得这些东西不值钱吗?可人家“二更”刚刚拿了5000万人民币的投资,而它们还只是一个公众账号,估值就比我们高了。你们觉得,这是不是机会,是不是市场,是不是注意力?
再往下就是直播了。YY做的最早,李学凌做了十几年了,突然直播行业来了个爆发,出现了印客、斗鱼,还有花椒,让无数小姑娘一夜致富。在上面赚得最多的一个小姑娘,听说一天晚上就因为打赏挣了200多万。
我们还细分研究了下美拍和秒拍上的人群区别。美拍上“文艺青年”比较多,天天录一段自己然后发上去。秒拍是依托于微博起来的,很多小网红在秒拍上玩儿。快手更好玩,有许多普通的群众演员,所以他们的尺度会稍微往下一点点,黏合时间更长。YY则有很多专业直播,直播房间漂亮,然后麦克风也都是专业的。
现在这些做内容的都火了。papi酱拿的1200万的融资,二更融了5000万,一条融资百万美元,另外一个只拍摄动漫军事题材的公众号,至少拿了1000万。而这些还都只是在天使轮和A轮啊。
如何做视频时代的营销?
现在无数的人在涌入这个行业,开始在这个细分领域做。
我们昨天做了个事情:昨天唯品会的一个发布会请了周杰伦到现场。我们则找了20个网红到现场坐在第一排,每人举起手机做现场直播。其中有个小网红在美拍上,做了个30秒的短视频,得到了37万个赞。你们可以想象下,这是什么样的影响和注意力。这样做一下宣传,这个品牌在年轻人心中想不火都难了。
从现在的变现模式来看,原本PGC的广告制作都比较重,现在都比较简单,只需要三天就能完成。我们甚至想过一个事,如果有一天一个杯子需要推广,我们可以在三天之后,让所有大型视频网站上的PGC内容在第35秒都对这个杯子进行一次展出,那这个杯子就会变成一个很牛逼的事情。
UGC的明星和大咖的性价比很高,可以做贴片和各种创意广告。怎么做?
现在主流玩法有几个。
一个是1+N,你找一个网红在网上做一个事情,一分钟马上就结束。一个网红在网上发一个声音,然后用朋友圈和其它资源快速的扩散,这对一些APP和直接面向C端的产品来说很容易引爆。
第二个是N+1,一个大V围绕一个案例进行传播。我们前段时间看到一个案例,徐福记的一种糖,找了70多个美拍达人,同时跳一个舞,这段舞蹈引起了整个美拍和秒拍上面所有红人模仿这个舞去跳。播放量现在已经到了3000万。
还有就是N+N多点触控的模式,意思就是你可以为一个事情做多个触发点,用多个红人和多个社会化媒体资源去扩散,这样可以把你的企业品牌做起来。
今天和大家分享的就这么多,在此希望大家:
第一:在关注自己行业领域的时候,做到足够细分,细分到可以看到行业内1-2年的小型更新换代和迭代。
第二:关注你的目标用户在哪个平台上凝聚的时间长,之后在他们经过的地方去施展你的活动和拓展你的商业模式。
谢谢大家!
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