iPhone 8频发爆裂事故是什么原因 电池为什么发涨手机
继中国台湾、日本、希腊等地出现iPhone 8 Plus爆裂事故后,终于,中国大陆也出现了首例iPhone 8 Plus爆裂,对此,网友们已经不淡定了,那么iPhone 8频发爆裂事故是什么原因呢?下面一起看看吧!
iPhone 8频发爆裂事故是什么原因
10月5日,家住广州的刘先生打开从某电商平台购买的iPhone 8 Plus包装后看到,新手机屏幕侧边开裂,但未见燃烧痕迹。
据刘先生介绍,10月3日晚,他从某电商平台下单一台64GB的金色版iPhone 8 Plus,“当时我打开包装就发现了这台手机爆裂,SIM卡处屏幕被弹开,跟之前网上反映的iPhone 8 Plus爆裂情况差不多,不过,我还没有进行过充电的操作。”刘先生称。
《每日经济新闻》记者于10月6日上午致电了该电商平台,平台回应称,我们已为消费者办理了退货,消费者对平台的处理方式很满意,目前正在和苹果公司做进一步沟通。
9月22日,苹果iPhone 8正式在全球范围内开卖。不久,便陆续曝出苹果新品出现爆裂事件。据不完全统计,目前全球至少有五部iPhone 8 Plus手机因为电池膨胀而开裂。记者综合多家媒体报道,9月28日,一名台湾用户的iPhone 8 Plus充电不久便发现手机背板和屏幕从内部裂开,电池疑不明原因膨胀,裂缝约0.5厘米,但外观没有损坏,也没听到任何爆裂的声响;而在日本,也有iPhone 8 Plus用户在“推特”上表示,刚买的iPhone 8 Plus疑因电池膨胀导致屏幕突起,手机无法使用,甚至因为担心爆炸先将手机放入锅里,等待回收;10月1日,来自加拿大多伦多的用户安东尼-吴(Anthony Wu)称,他购买的新款iPhone 8 Plus拆封后没用多久显示屏就裂开了,其不得不在次日将手机退了回去。而手机开裂的原因可能与里面的电池缺陷有关,因为它的电池膨胀了。
此外,希腊iPhone、iPad和Mac维修店iRepair发布的照片也显示,iPhone 8 Plus存在显示屏开裂的照片。据悉,用户给iPhone 8 Plus充了一晚上电,第二天早晨起来一看,手机便开裂了。
苹果方面日前向新京报记者回应称,已收到前述台湾用户的问题机,初步调查的情况是出现了电池的肿胀,但并非是严重的安全性事件,跟爆炸无关,详细的调查结果一经确认便会公布。而该名台湾用户现在应该已经拿到更换的新机,暂时不影响其使用。不过,对于大家关心的手机电池供货商的情况,苹果方面未作出回应。
此外,记者也致电了苹果官方客服进行询问,客服人员称,官方目前还没有正式的回应,所以我们不能作答。“不过,针对消费者的顾虑,我的建议是,只要在官网上进行订购,14天内产品出现问题,我们都会派人上门给消费者进行退换货处理,但是在电商平台购买的话,就没有这个免费的上门服务了。”
爆裂事件将影响新品销量
记者注意到,苹果新品iPhone的爆裂事件在网上引起众多网友的热烈讨论,他们最担心的是,iPhone 8是否会像去年三星Galaxy Note 7那样,出现电池爆炸甚至起火等威胁到用户的安全。
值得注意的是,根据美国拆解网站iFixit此前拆解iPhone 8 Plus的情况看,该款手机电池来自三星SDI厂,而SDI便是问题机Note 7的供应商。不过,也有人指出,相较于Note 7数百台的问题机而言,苹果目前只有几例事故,按照惯例,iPhone 8都是几百万台的出货量,这一比例似乎仍在安全范围之内。此外,与直接爆开、冒白烟的Note 7,iPhone 8的状况只是电池无故膨胀撑起了手机背盖,未涉及到安全问题。
到底是产品良率问题还是像Galaxy Note 7一样存在电池设计上的缺陷呢?面对众说纷纭,记者采访了手机中国联盟秘书长王艳辉,“Note 7此前为了打造更纤薄的机身将巨量电池压缩至狭小空间,该设计缺陷导致了Note 7的爆炸门事件,但截至目前,苹果手机只是开裂,不至于召回,也不至于被航空公司禁止带上飞机。就算苹果新品使用的是SDI供应的电池也无需太担心,因为各个品牌的电池都不相同,即使由一家供应商供货,但电池的尺寸、密度都是由厂商自己定义的,而且,目前的电池技术和设计原因导致任何的电池都会出现爆炸现象,这一概率大约是百万分之三,在概率内出现的问题,是正常现象,显然三星的爆炸是有问题的,而苹果应该尽快找出问题所在,给用户们一个回应。”
来源:西电网/王传明
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