随着强冷空气的造访，内蒙古、山西、吉林、辽宁等地降温6℃～10℃，东北、华北大部分地区入冬以来最低温度持续刷新，外卖订单量也因此持续走高。无论怎样恶劣的天气，外卖小哥都会顶着严寒把热腾腾的美食送到用户手上。为保障骑手冬季配送，美团外卖研发出骑手加热服，在北京、哈尔滨、满洲里、酒泉、德令哈、博乐、新巴尔虎右旗等多个北方城市投入使用数百件加热服，帮助外卖小哥过个暖冬。

美团外卖给骑手发放加热服现场

记者了解到，本次美团外卖推出的加热服采用碳纤维发热技术，温度分为45度、55度及65度三个档位，涵盖人体最佳体感温度，只需充电一小时，就能获得4~6小时的热力供给，随着温度档位的不同，加热的时间也会相应发生变化。加热服剪裁成马甲形式，前后共三片发热片，创造360度环绕热源的同时最大程度保证了骑手活动自如、穿着舒适性高。

发放现场，站长给骑手讲解加热马甲使用方法

此外，这款加热服非常安全，骑手可安心穿戴，无须担心漏电或破损。而且加热服清洗起来非常方便，机洗寿命高达50次，一个冬天够用了。在正式推广使用之前，美团外卖在乌鲁木齐实地测试了加热服的性能，乌鲁木齐水磨沟区昆仑街站骑手高梁伟表示，乌鲁木齐目前室外温度是零下5℃，加热服开启后只需预热十分钟就可以达到45℃，续航时间长达6小时，一天的订单送下来身上依然是暖和的。

美团外卖骑手试穿加热马甲展示

除此之外，为了让骑手能过个暖冬，商家和配送站开启不间断热水供应，骑手的棉服、手套、护膝、口罩等常规装备齐备，电动车上也都披上了厚厚的挡风被，部分地区电动车轮胎甚至装上了防滑链。

外卖平台给我们的日常生活带来了很多便利，外卖小哥也越来越成为人们生活中常常需要接触的一群人，正是因为有了他们的辛勤付出，才满足了我们日常生活中的各项需要。冬季常有异常恶劣天气，一方面平台会推出多项关怀措施、为骑手送餐保驾护航，另一方面也希望消费者和商家能够对外卖骑手包容一些，共同为外卖骑手营造一个良好的工作氛围。