打动莱昂纳多为代言而减肥,进入3.0阶段的优信品牌有何魔力?专栏号
近日,莱昂纳多·迪卡普里奥成了优信的代言人。别说吃瓜群众不明觉厉,就是莱昂纳多本人在接到优信的代言邀请时,一开始也是拒绝的。而优信最初对拿下莱昂纳多代言也几乎没有把握。
但最终,皆大欢喜。莱昂纳多代言了优信,还在拍广告片之前减肥塑身,苦练“优信”的汉语发音。
由于不甘心只“吃瓜”,又太过好奇莱昂纳多和优信之间究竟发生了什么,镜像娱乐(ID:jingxiangyule)采访到优信CMO王鑫,从她口中了解到一些“内幕”。
开启一场长达两个月的死磕
王鑫:“只有小李子最合适”
莱昂纳多在国内有个家喻户晓的爱称“小李子”。他主演的《泰坦尼克号》上映时,在全球横扫18亿美元票房,蝉联13年全球票房冠军。后来《泰坦尼克号》重映,仅在国内就揽下近10亿票房,经典程度以及国人对莱昂纳多的好感度可想而知。
莱昂纳多作为国际巨星,在选择代言品牌时的标准十分苛刻,几乎90%的商业需求都会被他拒绝。而且,莱昂纳多之前并不了解优信这个品牌,也从未涉足过互联网的代言,这在无形中为双方的合作增添了不小的难度。
莱昂纳多的遥不可及,也让优信一开始望而却步,备选代言几乎都已敲定,但王鑫还是觉得:“只有小李子最合适”。于是,一场长达两个月往返中美的死磕开始了。
“过程特别可怕,因为我最后半个月一直都在美国呆着,天天死磕。很多次我们都觉得不可能。”王鑫回忆着。
那段时间里,王鑫不断用各种具备国际公信力的研究报告,向莱昂纳多说明、解释、证实优信的商业模式,品牌理念以及对社会发展的推动作用。莱昂纳多也从最初的拒绝到慢慢理解,最终达成合作。
优信锲而不舍的“追求”固然能取得莱昂纳多的信任,但王鑫坦言:“实际推动合作的还是我们自身的实力。”
2017年全年,全国二手车累计交易1240.09万辆,同比增长19.33%。交易额8092.72亿元,同比增长34%。
作为行业领军品牌的优信,不仅持续扩大车源规模,也不断蓄力以增强在品质上的竞争实力,致力于让3亿家庭拥有好车。
最新上线的视频看车,结合VR技术,让用户在APP上就可以体验现场看车。另外,优信独立搭建的物流系统满足了跨城交易,同城车源也可因此放大到全国,使跨地区间的车价差异被压缩到最低。
除了方便买方用户,优信还推出7天报价系统,便于卖方用户货比三家,择高取之。另外,王鑫还谈到优信的便利交易:“很简单,让消费者觉得很方便,你今天开来了,不让你反复开来开去,你既然觉得价格合理我们帮你垫付或者怎么样的,运营成本我们来付。”
契合品牌、用户触达、弱化风险
优信牵手莱昂纳多是为百年企业计
在双方的合作中,具备专业、真实、可信等多重标准的莱昂纳多成了优信的不二之选,平台实力是其最大的底气。王鑫和团队也认真考虑过这个问题:“选择谁来代言是经过团队长时间思考的,代言人不仅要契合品牌气质,还要触达用户,当然也要考虑明星风险。”
1、契合品牌气质(专业)
优信作为一个二手车电商品牌:在看车、定价、交易等方面都有专业化的系统:之前已有大数据定价、独立的跨区域物流、结合VR和人工智能的先进技术等,近来又推出视频看车,专业程度在不断进化。因此,仅从“专业”这一点上,莱昂纳多与优信的气质之间,就有着很高的契合度。
抛开莱昂纳多身上的各种光环,他作为一位演员,从演绎为爱而死的海难牺牲者、心事重重的“盗梦人”到深情而又寂寞的富豪……颜值巅峰已去但魅力不减,莱昂纳多不断用角色证明着自己的实力。
王鑫也不止一次提到:“莱昂纳多特别专业。”在为优信拍广告片时,莱昂纳多已两年没拍电影,身材也开始“放飞自我”,但为了短片效果,莱昂纳多又开始健身,还尽力练习“优信”的中文发音,拍摄当日更是提前半个小时就到场开始做准备,这种敬业的精神,在国内的娱乐圈实属难得。
2、用户触达(真实)
去年年初,优信成立数据研究院,专注于研究行业大数据。该平台发布的研究报告数据曾被央视引用,具备相当的可信性。
优信一直致力于为用户提供真实车源、真实车况、真实车价,最大程度地确保交易双方的利益。目前,优信依据后台百万销量的大数据,根据车况、车款、车限定价,误差不超过5%。
正是优信对真实性的执着,莱昂纳多也决定拍广告片时不再去“演”:“因为我很喜欢你的品牌,并且传达的是很真实的状况,希望我在这个片段中就是做自己。”
在最终呈现出来的短片中,莱昂纳多就是一个普通的消费者,这样真实的状态下拍出的广告片,拉近了品牌与用户的距离,同时也能更好地切合优信平台的透明化运营,两者的结合将进一步促进用户转化。
3、削弱代言风险(可信)
莱昂纳多除了敬业和触达率高,更重要的是,他有着很高的职业素养,没有劣迹等形象隐患。而在国内,尽管流量小花小生强大的带粉能力增强了品牌与明星的绑定效果,但双方也面临一荣俱荣、一损俱损的局面。
近几年,国内明星吸毒、出轨等劣迹曝光后给品牌带来直接又沉重的影响,品牌的美誉度势必会相应下滑。因此,艺人的自律能力对品牌极为重要。
莱昂纳多年少成名,在近30年的演艺生涯中并无劣迹。而且,据王鑫透露,莱昂纳多与优信的合作相较于国内流量小生,性价比相当高。
4、长久的品牌计划(奋斗)
优信从市场开拓者到成为行业龙头,品牌经过市场拓展、质感提升之后,进一步增进用户转化。在业内,艺人代言合约首次一般是一年,而优信此次能与莱昂纳多直接签到两年已是很好的开端。
而且,莱昂纳多代言优信,还是他第一次尝试互联网代言。之前,他凭借《荒野猎人》中的出色表演成为奥斯卡影帝,实至名归。莱昂纳多强大的国际影响力也有利于国内二手车电商领域的交易方式、大数据智能定价等新玩法反向输出全球市场。
从王宝强、《变5》到莱昂纳多
优信品牌正式进入3.0阶段
优信的代言人更替并不频繁,但却能审时度势,直戳人心。
王鑫分享了优信选择代言人的“秘诀”:“我们还是希望每一个跨界营销都能够掷地有声,概率是做四件事三件能火,而不是像有的做八件事只火一件,我们策略不一样。这对于我们自己,清楚认识自己的品味、定位和聚焦,是很重要的。”
代言人是否为品牌带来切实的影响力,最终会反应在品牌的知名度和满意度上。据艾媒咨询的统计,优信的知名度达58.8%,满意度8.0,分别位列各同类电商平台之首。
实际上,纵观优信的发展过程也可以看到其品牌战略核心分明的三个阶段:
1.0阶段:放心
在优信刚起步的时候,需要迅速提高知名度和亲和力,拉动用户增量。作为新生的互联网品牌,最需要的是让用户感到踏实、可靠。
优信选择的代言人是王宝强。他从“傻根儿”这个角色一举成名,到后来的许三多、顺溜,以及一系列接地气的喜剧角色,王宝强身上的本份、老实、可靠、努力的品质深入人心,完美契合了品牌需求。
王鑫也非常满意与宝强的合作:“我们去年做了很多品牌调研的结果证明,消费者真的是记住了,王宝强、放心。我们去年打的品牌就是——放心。王宝强完全可以连接起我们的品牌诉求。”
2.0阶段:品牌焕新
优信与《变形金刚5》的合作恰逢其时,当时,二手车市场已经过了初期的市场拓荒,发展到多面竞争的态势。
在王宝强之后的代言人过渡阶段,优信正需要增强自身的辨识度,提高品牌质感,拉大与其他平台的差距。
由于优信本身就是 行业,所以与某些影视剧中的硬广植入不同,优信在《变形金刚5》中植入自然,贴合剧情发展,在扩大影响力的同时丝毫不会引起观众反感。在《变形金刚5》中的巧妙植入,让优信的平台质感大大提升。
3.0阶段:精准营销和用户转化
到了3.0阶段,优信出人意料地拿到莱昂纳多的代言,实际上也在情理之中。优信此时经过前期的用户积累,车源储备,技术更迭,已经站在了行业金字塔顶端,而莱昂纳多身上的国际化、高大上就更应时应景。
根据公平价的统计数据,2017年全年,二手车的发布量整体超过交易量。换言之,车源规模已经不是行业竞争所在,用户的 转化才能进一步推动市场发展。
王鑫也直言:“因为我们毕竟是互联网公司,不是原来的传统企业,最后还是要落到交易上来,落到精准目标群体上来。”
目前, 国人还留有“买二手车=穷”的刻板印象,这也是带动用户转化的最大阻碍之一。而在国外,尤其是美国等一些发达国家,二手车市场反而被开辟地更深入、更成熟,买二手车是一种非常普遍的消费方式,购买人群更是覆盖了各种经济阶层。
据统计,在二手车交易市场上,80、90后消费群体占比将近80%,随着年轻群体的进一步扩大,用户观念也会随之更迭,从而促进用户向更大范围扩展,向更深层次转化。
王鑫谈到自己的团队时也颇感自豪:“我们非常喜欢去挑战一些不可能的任务”。优信本就居于领先地位,再加上莱昂纳多的加持,强强联合,其在二手车市场的强势崛起或许为时不远了。
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