最近,美国不少科技巨头们都添上了一桩“烦心事”,压力并非来自于竞争对手或监管部门,而是自家员工造成的。
首先有员工“造反”的是一直标榜“不作恶”的谷歌。今年早些时候,谷歌在五角大楼AI项目Project Maven中所扮演的角色就开始在公司内部引发争议。该项目主要应用到 学习计算机视觉技术,帮助国防部门从图像和视频中获得需要注意的对象,并且会将AI技术应用在战争中解读无人机拍摄镜头的环节。
许多员工宣称如果合作继续就辞职,许多工程师拒绝给Maven项目开发必要的安全工具,理由是“谷歌不应卷入战争”、继续下去会“不可挽回地损害谷歌的品牌和竞争人才的能力”。此后,皮查伊发布了一套管理谷歌对AI使用方式的道德规范,称谷歌不会开发用于武器的技术,但还是会与政府和军方“在其他的许多领域进行合作”。
或许是这一转变使其他科技公司的员工也受到了鼓舞。最近,川普针对非法移民的隔离政策引发众怒,虽然川普在舆论压力之下改正了这一决定,但事件仍不免持续发酵。这把愤怒之火也烧到了为川普提供技术支持的微软,微软为ICE(海关执法局)提供了云服务和人脸识别技术,被指是此次事件的帮凶。
在微软内部,员工也对此种做法表示抗议。一份由7名微软员工发起的请愿书得到了457人的签字支持,旨在让公司放弃与ICE的合同,请愿书中写到:创造强大技术的人有责任确保他们打造的产品是用于造福,而不是用于伤害。不过微软的态度显然没有谷歌那样果决,发表声明称对政府用技术做什么并不知情。
反对科技公司参与政府AI项目的浪潮似乎已势不可挡,不过巨头们早就和美国政府“纠缠不清”了。从2014年苹果、微软、雅虎、谷歌等多家巨头参与到“棱镜计划”,到苹果拒绝为FBI“开后门”提供嫌犯隐私。从科技巨头屡屡反对川普的决议到与政府签订合同。科技巨头和政府的关系似乎并不总是保持在一种维度之中。