近日,关于“三星中国裁员”一事引起热议。据称在此次裁员中,手机业务是“重灾区”,有爆料称11个分公司和办事处最终会合并成5个,裁员比例高达三分之一,被裁的几乎都是三星手机在中国的一线销售人员。
在此之前三星相继关闭了位于中国各城市的工厂,可以说基本停止了手机在中国的生产。而将工厂转移至成本更低的东南亚地区,有利于三星削减手机的制造成本。这一举动情有可原,毕竟三星如今在中国手机市场的状况真的是非常窘迫了。
2019年第二季度,三星手机在中国市场出货量80万台,占比仅为1%,而同期华为的出货量达到3520万台。当然这种结果并不令人惊讶,华为、小米、OV等一众国产品牌早已崛起,而且势头相当迅猛。国产手机品牌需要仰人鼻息的时代已成过去,现在的国产品牌有引人瞩目的创新点,也有自主研发的能力,产品质量同样可圈可点。
相形之下,三星这几年在中国的由盛转衰颇有“作死”的意味。“爆炸门”、“指纹门”一次又一次地拉低了三星在中国消费者心目中的形象。更糟糕的是,三星在这些事情发生之后没能第一时间做出正确的处理,反而以蔑视的态度对待中国消费者,打烂了一手好牌,逐渐失去了在中国市场的地位。
此外,三星并不像一众国产品牌,多是藉由互联网兴起。作为老牌手机,三星在互联网还未普及之时,线下生意就已风生水起。然而移动互联网的力量实在强大,三星也愈加重视线上销售渠道。在大环境和策略的转变之下,难免会“冷落”线下销售渠道,所以此次裁掉大批的一线销售人员,或许也受这一点的影响。
从目前公开的消息来看,三星打算将未来的产品转给国内代工厂去做,而自己只负责定价、贴牌等。看样子三星并不打算完全放弃中国工厂,相关负责人也说三星此次的裁员是为了“推动在中国5G市场中的快速增长”。
然而仅凭贴牌的三星手机就能吸引中国消费者吗?纵观中国手机市场,国产手机品牌日益强大,折叠屏、5G手机已经出现,功能丰富定价合理,而三星价位一直不够亲民,加上它在中国消费者心目中的形象已然“崩坏”,恐怕没法如此简单就吸引中国消费者去购买。
不过,别看三星在中国不景气,可在全球依然是出货量第一的巨头。在今年第二季度中国市场出货量占比1%的同时,在全球的销量达到了7630万台,而华为全球销量为5870万台,苹果为3800万台。
所以三星手机并不是真的不行了,只是由于在中国市场一系列策略的失误,导致了现在这种尴尬的状况。虽说三星手机在中国打算贴牌生产,但有相当一部分消费者把品牌当做消费时的首选,尤其是在大品牌的消费者群体中这种现象更加显著。所以凭借这一点,三星也能笼住一些中国消费者的心。
此外,三星还有过硬的技术做“筹码”,例如三星的屏幕以及存储技术。对于手机行业而言,掌握了技术就是掌握了核心。更何况三星也已经推出了5G手机和折叠屏手机,在新的赛道上抢占了先机。
这样看来,三星关厂裁员之后即使真的保不住中国市场,对其自身而言也并没有什么大不了。有全球第一的位置,有技术的支撑,就算是卖技术、收贴牌授权费也是一笔不小的进项。或许三星可以考虑以退为进,也比在中国市场继续耗下去要强得多。