近日,主打陌生人社交的App探探发布6周年数据报告显示,自2014年上线至今,探探全球用户数已超3.6亿,其中90后用户占比近80%,成绝对主力人群,60%以上活跃用户完成真实头像认证。
但随之而来的质疑声,也把探探推向了风口浪尖。有效匹配率低、恶意扣款、泄露用户隐私等问题接踵而来。
恶意扣款、泄露隐私、色情泛滥……探探成PUA杀猪盘新宠
截止目前,黑猫投诉、聚投诉平台显示,探探如今的投诉量累计达2271条,其中“恶意扣费”、“诱导消费”、“虚假宣传”等为投诉重灾区。
苹果App Store用户评论区中,多名用户反馈探探存在乱收费现象,想体验探探任何功能,都需要先交钱,甚至还不经用户同意,擅自恶意扣款。
除了上述问题外,在大数据匹配方面,探探鼓吹的黑科技也接连遭到质疑,有用户反映探探系统匹配不精准,真人少,匹配到一年前登录的僵尸用户。同时,探探还存在卸载后,收到骚扰信息的情况。
此外,还有用户反映,探探为拉新用户,不择手段,靠发“有人暗恋你”等暧昧信息,以此吸引用户关注下载。
事实上,“色情”二字一直是探探绕不过的坎,去年4月28日,探探就曾因传播淫秽色情等违规违法信息遭全面下架整改。7月11日,刚恢复上架不久的探探又因违法违规收集使用个人信息被通报整改。
和讯科技发现,在微博搜索探探相关话题,有网友甚至直言:“探探上酒托、直播托、游戏托、博彩托、投资诈骗者……屡见不鲜。”
综合来看,无论是上述用户言语过于犀利,还是探探上真的“乱象频出”,面对大众的质疑,探探都应该重新审视内部审核机制。用户资料真实性的审核认证、隐私信息安全、涉及色情信息等都是探探丞需解决的难题。
上市声音消散 资本想象力减弱
公开资料显示,探探于2014年6月上线,主打基于LBS用户地理位置的陌生人社交,先后四轮融资总计合计1.2亿美元。2018年2月23日,陌陌以7.6亿美元收购探探。而后陌陌发力直播,而卖身于陌陌的探探,则肩负起陌生人社交的重任,但在此过程中,难免引起外界的争议。
去年2月,曾有消息称探探将拆分上市。不少互联网猎头信息展示给目标人事的职位中描述中称,该公司将于2020年前后分拆上市。
不过,从陌陌的股价来看,探探的IPO之路似乎并不理想,今年1月,陌陌股价最高每股报40.87元,而截止7月1日,陌陌股价报17.48美元,市值为36.48亿,跌幅过半,所以现阶段是不是探探冲击资本市场的好时机还有待观察。
当“灰产”暗藏汹涌,与平台监管斗智斗勇,接连被下架约谈的探探应该引起重视,一味简单粗暴的路数,恐怕会导致探探资本空间想象力下滑。