今年春节,AI挑起商家生意大梁。百度商家智能体化身7×24小时“金牌销售”,每日对话近450万次。春节期间,北京某职业教育机构启用智能体语音版,节后跟进线索有效率提升近40%;广州某物流公司正值返乡运车高峰,智能体前端接单、人工后端派车,7天承接咨询超300条,成功服务用户数百人。
此外,百度慧播星数字人直播让商家实现“日不落”。超六成线索直播商家实现春节不停播,线索转化率平均提升50%。某职业教育机构用数字人24小时讲解在职读研路径,平均转化率提升30%,让流量高峰不再留白。
据悉,百度擎舵AIGC平台则让创意不断档,春节期间累计生产素材112万条,服务客户5万家。以某教育机构为例,使用擎舵后,视频素材生产效率大幅提升,人效增长233%,为新春营销提供有质有量的内容支撑。
