机器人记者要抢了媒体人的饭碗?观点

/ 张学元 / 2014-12-05 11:43
美联社于昨天宣布,他们从七月份开始将使用自动化技术撰写公司财报。此前有新闻传出,LosAngeles Times使用机器人撰写新闻。除此之外Yahoo、体育机构NFL也在使用机器人撰写...
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美联社于昨天宣布,他们从七月份开始将使用自动化技术撰写公司财报。此前有新闻传出,LosAngeles Times使用机器人撰写新闻。除此之外Yahoo、体育机构NFL也在使用机器人撰写简单的新闻。为什么越来越多机构使用机器人撰写新闻呢?

传统方法有瓶颈

LosAngeles Times再一次地震后被爆出使用机器人撰写新闻。我们都知道地震是很难预测的,甚至连专业机构都很难给出确切的信息。但是LosAngeles Times在地震后三分钟内就发出了地震新闻,而让该报社获得了第一手的资讯。

 

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为什么传统的其他报社没有办法拿到这个资讯?因为地震太突然了,就算地震一发生就跑去写新闻,也不可能在三分钟内完成。人类对于突发事件的处理能力比较弱,地震发生的时候,人们第一个想到的是保命,而不是写新闻。所以这类新闻只能等到事情结束后,再补出报道,这个新闻已经不够“新”了。

另外,人类对于大量数据的处理能力也非常弱。美联社称,记者们每个季度能够产生300份企业财报,而使用机器人以后,他们能在同周期里产生4400份企业财报。财报类的新闻一般是基于企业内部财报而撰写的,但企业财报的数据实在太多了。传统方法就是用人工提取读者需要的信息,这个工作人类可以胜任,但是工作量很大。

球赛的总结也可以用机器人撰写,美联社之前就和自动化公司Automated Insight合作过,开发了一款橄榄球运动员排名系统,其中包括视频剪辑和文字描述。这同样是让机器人处理数据的应用,机器人能够更有效率地完成这些工作。

为什么机器人可以写新闻?

除了Automated Insight以外,Narrative Science也开发了撰写新闻的机器人。他们用的方法很简单,就是创造模板,机器人能够采取数据并填入相关空格里。

很多新闻是有一定格式的,就像上面提到的财报、球赛、突发事件等。只要有格式,机器人就能够完成工作。Automated Insight 的CEO Robbie Allen说:“其实就是让机器人把数据转化成故事,真正的难点在于怎么让它看起来像人写的,因为只有数据不是好故事。”

Automated Insight有超过3亿模板可以供不同的新闻使用,它们在2013年就产生了3亿新闻,比其他所有媒体加起来的还要多。机器人消除了传统媒体的弊端,因为机器人可以瞬间反应,并在短时间内处理大量数据。

Allen说:“这可以让记者们考虑‘为什么’、‘怎么做’等更深的问题。这并不会夺走记者们的工作,只会让他们从庞杂的工作中解放出来。”

 

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机器人这么好为什么没有普及全球?

Narrative Science做了一款球赛报道的软件,它能够将信息源简化并填入格式里,最后再加上一些形容词增加可读性。但很可惜的是,写出来的文章不够“人类”。因为机器还是没有办法判断情绪,它们只是单纯的从数据库了抽取形容词,情绪这种东西是很难用数据量化的。

但这两家公司的工程师一直在改进它们的机器人,Narrative Science的 Kristian Hammond相信到2030年,90%的新闻都可以用机器人撰写。因为机器人是可以通过学习丰富“写作能力”的,背后支持的数据库越大,机器人能够参考的模板就越多。

虽然还有16年机器人才能成为“记者”,但我们可以看到的是,它正在进入媒体这个圈子。美联社相信,科技自动化将成为更多企业的组成部分。很多的书面报告都有固定的格式,用机器人来帮助人类,无疑增加了企业办公的效率。



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