一点资讯郑朝晖:创业者要么做Top1%,要么死
作者:龚进辉
都说别人家的公司好,这不,日前,一点资讯美国公司一名入职仅3个月的员工被授予创始人奖,奖金10万美元。 一点资讯创始人郑朝晖在内部邮件中透露,该员工获奖不是因为拥有颠覆性的技术发明,而是因为快速、敏锐、到位的执行风格。背后的含义不言而喻,员工在职场中不仅要夯实工作技能,而且工作态度必须与企业文化相契合。
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说到企业文化,不少人认为它务虚,因为看不见摸不着,只能当摆设,郑朝晖则不以为然,“对任何公司而言,企业文化绝对有存在的必要,对公司发展至关重要。”
不可否认,企业文化贯穿自身发展的每个阶段,不仅可以使公司上下一条心、凝聚共识,而且能帮助公司在大是大非面前做出正确抉择,避免犯不必要的错误。那么问题来了,一点资讯的企业文化精髓是什么?郑朝晖又是如何塑造和践行企业文化?
创始人奖:直指Top 1%
郑朝晖认为,公司奖励制度是企业文化的一种表现,一点资讯强调通过创新性思考和极致执行,最终取得远超预期的结果,这既是他设立创始人奖的动因,也是关键的衡量标准。
事实上,早在创办一点资讯初期就设立了创始人奖,创始人奖期望提倡创业公司的一种常见的文化:Top 1%规则。
“大公司员工做到Top 5%或Top 10%,就可以拿到奖励,各种升迁机会接踵而至,而创业公司要么做到Top1%,要么就是死。”在他看来,创业成功概率只有1%,它是一个非黑即白的游戏,没有任何灰度空间,公司做到Top 10%与Top 100%没有本质区别。
所以,创业者光优秀不够,目标必须直指Top 1%,需要汇聚业界顶尖的Top 1%人才,并以业界Top 1%的标准要求自己,最终取得业界Top 1%的结果。这对长期在大公司工作、积累丰富经验的人,无疑是个巨大挑战,一旦投身创业,不得不面临思维习惯的转变,用1%的标准来衡量创业,充分融入创新性思考和极致执行。
一点资讯企业文化 需从人肉到正规
关于企业文化的塑造,创新工场CEO李开复曾一针见血地指出,“你的成功与否,很大程度上取决于早期5-10个人,他们是否特别优秀,因为一定程度决定这家公司能否汇集人才,同时未来的新员工都会以早期员工当成一个标尺。”
郑朝晖也认为公司前100号员工至关重要。归根结底,企业文化的本质在于人的价值观统一,这要求公司在前期招聘、后期磨合中投入大量精力,实现价值观的高度统一。其中,招聘只能看到一个人的侧面,更重要的是在工作中历练,员工价值观不仅被公司塑造,而且反过来帮助完善企业文化。
“一点资讯创业初期,人肉传播是我屡试不爽的一招,每周与一位同事进行一对一的沟通,平时与团队不断分享我的创业感悟。”郑朝晖透露,当时公司规模小,员工数量少,人肉传播在强化集体意识、确定共同目标上非常有效。
随着业务发展和团队扩张,人肉传播逐渐失效,这个时候企业文化就变得尤为重要,梳理、提炼和沉淀过去团队的执行经验,形成完善、规范、统一的企业文化,通过企业文化传播来影响和激励新员工,使团队战斗力再上新台阶。郑朝晖总结给出8条建议,分别是:一、团队至上、开放共赢;二、Top 1%规则;三、技术基因、产品思维、用户导向、数据运营;四、创新思考、极致执行、结果说话;五、独立思考、不跟风不动摇;六、做正确的事,而非取悦上级;七、同理心,全球化团队、全球化市场、全球化创新;八、“算法+人工”、“科技+人文”的化学反应。
警惕!企业文化勿成为教条
郑朝晖坦言,企业文化的形成不是一蹴而就,前期在日常点滴工作中不断定义,到一定阶段再进行提炼、总结,而且只适用于公司本身。“一点资讯现在的企业文化就是根据过去我们碰到的独特问题和挑战,用独特的解决方式,才形成的独特文化。”
他认为,企业文化永远不会放之四海皆准,不同公司根据自身特点,企业文化选择不同的侧重点,一点资讯重点强调“团队至上、开放共赢”,主要源于团队的谦卑理念。
“尽管过去我在大公司积累丰富经验,但毕竟是首次创业,创业资历属于小学生水平,由于创业成功概率只有1%,为了最大化提升首次创业成功概率,通过结合自身特点,确立‘团队至上、开放共赢’的企业文化内核。”郑朝晖表示。
众所周知,一点资讯是以产品技术起家,团队的重要性不言而喻,团队至上是致力于吸引业界最一流的人才。郑朝晖始终坚信缺点是优点的过度延伸,一点资讯在产品技术之外是薄弱环节,开放共赢是通过对外合作实现优势互补。“内部有最好的团队,外部有最强的合作伙伴,才能提升首次创业成功概率。”
当然,企业文化不能只是嘴上说说,重在执行。为了践行“团队至上、开放共赢”,一点资讯成立第一天起,团队持股比例就高于任何创始人,这在中国互联网极为罕见。同时,为提升在渠道拉新、内容运营等环节的竞争力,一点资讯选择与小米展开合作,内容层面牵手以优质 内容见长的凤凰网。
郑朝晖提醒道,如果不结合日常点滴工作来强化思想和反复加深,员工无法真正领会企业文化的内涵,对其认识流于表面,久而久之企业文化变成空洞的教条或口号。为避免此类现象发生,创始人理应深入一线做示范,不仅为早期核心员工树立学习榜样,而且要随时指出背离企业文化的不良行为,比如以差不多心态应付工作,企业文化才有可能发扬光大。
兴趣引擎诠释极致执行
“极致执行”是郑朝晖口中出现频率最高的词汇,他认为极致执行是一点资讯企业文化不可或缺的部分。以兴趣引擎为例,它不仅是一点资讯的产品内核,也是极具创新的黑科技。众所周知,抄袭风气盛行已经成为中国互联网行业被人诟病的主要问题。在这样的环境下,如果创新没有完全到位,就非常容易被竞争对手赶超。
“作为一个互联网创业者,如果只是跟风不玩创新,只是通过Copy别人产品思路,以及快速迭代把产品细节做到位,实施先抄袭后超越策略,就会严重压缩创新者的生存空间。”郑朝晖认为,创业者必须持续创新和探索,一旦放松容易被对手超越,而且力求把创新点和实用点做到位。
无论是持续创新还是发力实用点,都离不开极致执行,只有把极致执行融入企业文化,才能确保创业者领先优势,否则就会成为先烈,而且对整个产业发展不利,缺乏创新将导致产业停滞不前。
纵观全球信息平台演变史,共经历三次变革:第一代门户、第二代搜索引擎、第三代社交平台和个性化推荐。郑朝晖预测,正快速崛起的兴趣引擎将引领第四次变革,未来或成为全球互联网信息平台的标配,前提还是极致执行,“如果我们没有执行到位,就无法发挥兴趣引擎的真正威力,有可能被对手抄死。”
中美企业文化差异:后者重视同理心
今年4月,一点资讯创始人郑朝晖亲赴美国督战英文市场,在硅谷招聘30多位资深工程师和科学家,获得创始人奖的只是一名普通的iOS工程师。
郑朝晖表示,创始人奖不仅是对该员工的肯定,更是对全体中国和美国员工的激励,树立创新性思考和极致执行的标杆,以打造让用户尖叫的产品,而非不痛不痒的产品。同时,此举也向潜在候选人释放信号,使其加深对一点资讯企业文化的了解,涌现出更多个人英雄。
未来奖项和奖金设置是否将走向常态化,郑朝晖透露创始人奖坚持两大原则:一、奖项绝不固定,如果设定为一年一次,不仅违背奖项初衷,而且可能演变成“矮子里拔将军”,不固定是刻意营造不可期待感,杜绝员工把拿奖作为工作目标;二、奖金绝不固定,为了使企业文化深入人心且留下印记,奖金必须实现震撼效果,而不是不痛不痒。
谈及中美企业文化差异时,郑朝晖表示“团队至上,开放共赢”、“Top 1%规则”、“技术基因、产品思维、用户导向、数据说话”等主体文化在中美可以通用,而同理心是美国独特的文化特点,美国多元化社会提倡站在别人角度思考,帮助不同背景的人更快融入。
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