每一次营销，都是对用户需求的全面洞察。近几年互联网金融行业迅速崛起，从用户群体来说，互金投资者多以80后、90后为主，其营销手段随着用户理财需求的丰富也在不断发生变化。

在行业萌芽之初，大部分用户更关注优惠、收益等硬性指标，而企业为了迎合用户需求，营销多以活动优惠、广告投放等单纯的烧钱策略获客。然而，随着用户对理财体验的要求升级，互金营销不再局限于定量的指标和获客增长。80后、90后强调个性主张，主打“情怀”、“故事”、“互动”的营销方式越来越深得人心。以企业调性为基础，互金企业越来越注重培养品牌与用户之间新的连接，具体来讲，则是通过互动的艺术、抓住用户的情感，让行业形象变得越来越接地气、有温度。

国内领先的智能财富管理平台铜板街日前举办的四周年系列活动，借势“开学季”的热点，以“四海之内皆铜学”为主题玩转情感营销就是一个最新的案例。铜板街通过“线上H5互动+线下铜学会+大促活动”的组合模式打通线下线上，做成“铜学”聚会的大型party，可以说打了一手情感好牌。

“再同学一次”——铜板街线上H5唤醒同学情

具体来看，9月2日，铜板街发布H5——《再同学一次》，从名字就可以看出主打的是校园情感路线。整个H5以西湖书院大门打开为开端，点出了本次生日趴的地点，以RAP的形式，先后讲述了大学四年必须经历的那些事——军训、网游、夜谈、逃课等，以及毕业以后翻看老照片的寂寞与思念。动画画风怀旧，情节却非常俏皮，诸如“为了部落和联盟，上课必须要卖萌”、“全寝室都去打游戏，派出一个当奸细”、“教授一点名，赶紧去应声”、“翘课的黑锅有人背，兄弟之间分啥谁是谁”此类歌词，分分钟戳中大家的记忆点，唤醒校园情谊。

而在互动方面，H5特别设置了UGC的环节——用户可以在H5页面自行创建班级、上传合影和自己的近照并邀请老同学在照片下方贴上各自的印象标签。更重要的是，通过这个小互动环节，不少人主动去“搭讪”老同学，将活动进一步扩散。

同时，铜板街还在微博上发起了#再同学一次#的话题，结合开学季（9月1日）进行推广发布，一周之内就已经积累了近2千万的阅读讨论。另外，铜板街还在知乎平台发起“怎样在毕业多年后找到老同学？重新联系后能不能找回昔日的情分？”的问答，得到了55个回答及上千个点赞。

从营销方式上来看，铜板街针对“再同学一次”的大主题进行发散，配合不同渠道上进行多样化传播，聚集了大量人气，为后续活动成功造势。

从“同学”到“铜学”——线下温情营销更暖人心

“再同学一次”线上H5活动为铜板街四周年活动集聚了人气，线下“铜学会”让铜板街用户得以“再铜学一次”。从受众来看，H5由于不受物理空间的束缚，通过互联网得以广泛传播，覆盖众多网友；而线下“铜学会”将受众进一步圈定，直达用户，受众更加垂直精准。

从“同学”到“铜学”，看似只有一字之差，这其中却有很大的文章可以做。铜板街产品里基本都有“铜”字，用户也以“铜学”相称，“同学”和“铜学”，谐音明显，利用友情牌，活动主题过渡自然，用户接受几乎没有障碍。就像明星的粉丝群都有自己的专属称谓，就像淘宝商家张口闭口都喊“亲”，一个接地气但又有所特指的称谓，能够最大限度的降低受众在接受营销时出现的不良反应，铜板街的“铜学”亦是如此。

除了主题上值得推敲，“铜学会”现场的布景也用尽心思。据悉，铜板街创意地将校园场景融合到活动现场，活动会场布置了课座椅、黑板、游戏机、双层床等怀旧物品，并设计了开学典礼、科学课堂、师生游戏大战等创意环节，将校园场景植入庆典活动当中，把在场“铜学”带回校园时代。

在四周年“铜学会”活动现场，铜板街创始人、董事长兼CEO何俊与在场“铜学”深情互动，分享铜板街的成长之路。从创办铜板街的初心，谈到敬畏金融之心；从铜板街的发展现状，谈到未来方向。他表示，下个四年，铜板街将从合规化、多元化、智能化三个维度不断完善，力争让铜板街成为一种生活方式。

除了线上线下互动，铜板街还在四周年之际发布了空前的福利，发送给铜学。据悉，四周年活动期间，铜板街交易人数超过10万，截至2016年9月14日交易金额突破29.73亿元。铜板街四周年之旅，用户既可以感受到“情怀”，更可以带走“福利”，情感和大促营销配合，做得恰到好处。铜板街用好玩有趣的内容、独具创意的活动形式，一改以往金融机构“高冷”的形象，它更像“铜学”小伙伴，四年来相伴成长，将四周年庆做成了企业与用户共同的节日。