北京时间12月13日早间消息，一名Uber前员工爆料称，Uber雇员会访问客户的旅行信息，并利用它们监视前伴侣以及碧昂斯等名人。
沃德·施潘根贝格（Ward Spangenberg）宣称，Uber员工可自由访问名人和政治家等客户的旅行信息，并互相帮助监视前男友或前女友，包括他们何时前往何地旅行等。他认为公司缺少安全措施侵犯了客户隐私和数据保护规则。
施潘根贝格是Uber前法医调查员，在Uber工作了11个月，已经于去年2月份被解聘。施潘根贝格正在起诉Uber，控诉后者存在不当解雇、诽谤以及年龄歧视等行为。
而且，近来，专注于劳工与职场问题的媒体Reveal的记者威尔·埃文斯（Will Evans）详细报道了打车应用Uber的安全与隐私历史。埃文斯采访了5名Uber前员工，他们也称Uber员工可以轻易追踪客户。据他们估计，利用Uber平台访问用户信息的员工人数可达数千人。
据了解，Uber所使用的“God View”可以为Uber提供纽约市所有活跃 的鸟瞰图，同时包括车内乘客的个人信息。2016年年初，纽约总检察长开始调查“God View”。接受调查后，Uber曾签订“保证终止书”，承诺确保用户个人信息隐私安全。Uber宣称其已经从可提供纽约市活跃 鸟瞰图的系统中删除所有乘客的可识别信息，同时限制员工访问乘客可识别信息，并开始审查员工访问的用户私人信息。
但是多名前员工表示，自从1月份以来，Uber员工的行为几乎没有改变，新的政策也从未强制执行，尽管那些未经允许追踪客户数据的员工被抓到后会被解雇。
Uber否认这些指控，宣称其已经制定严格政策以保护用户信息。Uber表示，员工不能全面访问客户数据，他们实行多种控制措施，以确保员工只能访问与自己工作相关的数据，而且还要经常受到核查。
同时，Uber发表声明称：“Uber继续加强我们的安全投资，并采取了各种措施，比如多因素认证检查、漏洞奖励计划等。我们有数以百计的安全和隐私专家，正全天候保护我们的数据。我们还强制执行严格制度，并利用技术手段控制员工访问用户数据，只授权出于工作目的的员工访问数据，所有潜在侵犯隐私行为都受到迅速和彻底的调查。”
