办公室无人货架这个“风口”之所以来势汹汹，其中有个很重要的原因就是——“据说市场很大，大到其产生的流量足以影响线上电商的格局”，那么，他的市场有多大？

1，真正的“办公室白领”，也许仅有350万

2015年两会期间，全国政协委员、财政部财政科学研究所原所长贾康表示，现在交个税的人很少，只有2800万人，占整个人口总数的不到2%。

个人所得税的起点是多少呢，每个月3500元。

诚然，有不少行业和个人是避开了个人所得税的，例如零售个体户、建筑业（装修工）等等。但只要国家统计局能统计到的劳动人口、订立正式劳动合同、通过银行发工资的职工，都不太可能脱离开纳税人群体之外。

只能说，国内白领的数量，远远不像某些报道种所说的，有2亿这么大的数字。即使大于2800万，也不会大太多。那么真正的办公室白领究竟有多少呢？

我去翻了翻国家统计局网站：2015年，在城镇单位就业的18062.5万人中，就业人数超过千万的行业只有四个，分别为：制造业5068.7万，建筑业2796.0万，教育业1736.5万，公共管理和社会组织1637.8万。

与之对应的，信息传输、计算机软件行业就业人数是多少呢？349.9万！（数据来源：国家统计局）

严格讲，真正符合现在“办公室无人货架条件消费场景”的，仅仅就是这349.9万人。按照每50个人一个货架算，全国仅仅7万个无人货架就够了。大部分报道里讲的白领，其实是网络行业的白领，其他行业的办公室场景远未涉及。

2，办公室无人货架选址更严苛

有人撇嘴说，那教育、出版、金融、政府机关也得算办公室吧？

放宽点，也算。但是消费场景很违和啊。你想，一个老师能边上课边吃辣条么，估计不能；政府办事员能边嗑瓜子边给你办护照么，八项规定执行这么久了，肯定不能。

或者，把北上广的上百万大学生也算进去，在男生楼放个无人货架……同学，你还记得共享单车之前的校园自行车，都是怎么丢的么？

“封闭、人员固定、道德成本很高”的办公室场景，是较低或损率的必要条件，其中的任一条件放宽，都会给整个模式带来巨大冲击。例如，京东有10.5万名员工，其中配送员工占50%以上，约6万人（2015年数据），在京东总部大楼放几百个货架没问题，要在其配送点配备无人货架试试看？人员高流动带来的货损率不可预知。

3，无人货架的“千人千面”是空想

在很多无人货架的报道里，其作用甚至不是盈利，而是企图以线下货架来吸引流量反哺线上，或者企图通过对无人货架的消费数据进行分析，精准营销，果小美创始人阎利珉就是这种逻辑。

但是，提醒大家一点：现在的无人货架面积非常有限，基本在1平米左右，大概30-50个sku，存货量在几百件。

在这50个sku里，还有大量康师傅牛肉面、农夫山泉、卫龙辣条这样的标品。我喝农夫山泉就着卫龙辣条，你吃康师傅加红牛，那咱俩分别该怎么用户画像呢，接下来的精准广告该怎么投放？

无论大数据也好，千人千面也好，其表现依赖于两个方面：货品端的丰富，以此来描述和定义用户画像，至少同一品类分为高、中、低不同档次，才能有效区分消费者；消费者的水平存在差异，需要在同一办公室存在不同的消费行为，才能对其下一次消费有精准推荐。

这两个方面，目前都不成熟：产品都是标品，无法区分档次；同一办公室的消费者同质化严重，消费水平很难有差异。

4，无人货架真正的风向标:阿里 京东和顺丰

到目前为止，掌握了消费数据的三巨头，阿里、京东和顺丰目前都未下注在无人货架行业，这可以看作是他们的态度。

阿里和京东倒是在新通路上下了不少功夫，先后公布了自己的百万便利店计划。

基于办公室的消费数据方面，顺丰绝对不次于任何电商巨头，毕竟，你买了什么东西，都是需要通过快递才能到你手中的。

自从顺丰的嘿店计划无声无息之后，其并未在线下零售方面展现出任何野心。

什么时候，当这三个巨头在无人货架（或者其变形模式，例如改进的无人售货机）上投入资源，那才是行业的真正春天要来了。

来源：品途商业评论