他23岁在北大读研时开始做家教，一节课挣70块，此后一发不可收拾，7年就登上了纽交所，38岁更是做到1300亿市值。他就是好未来的创始人张邦鑫。

地位可以卑微，灵魂必须高贵

1980年，张邦鑫出生于江苏扬中。父母都是农民，半辈子都是面朝黄土背朝天，一年到头最大的希望就是能吃饱饭。

为此，他的父亲做过加工馄饨皮等十多种小买卖，遗憾的是都失败了。

所以，少年的张邦鑫没有玩具、没有零食、没有新衣服，有的只是一条穿了四五年的补丁裤。

那种苦难日子带给他的是无穷无尽的自卑，那是农村孩子根深蒂固的自卑。

但是，自卑的尽头是自强。

因为自强，张邦鑫从来不和同学比吃穿。6岁之前，最感兴趣的是《三国演义》的连环画。上学后，一本《小学数学习题集》被他倒背如流，经常几分钟就能解出鸡兔同笼的奥数题。

此后，初中，高中，张邦鑫数学成绩一路领先，并多次参加省、市奥数比赛，获得过100多个大大小小的奖项。

因为自强，1997年张邦鑫即便考入川大生命科学学院，还是不满足。

整个大学四年，他根本无暇游览武侯祠、杜甫草堂等历史古迹，也无暇顾及身边的成都美女，而整天泡在图书馆。

当2001年“红楼”西侧的梧桐树再次变绿的时候，张邦鑫也实现了自己的夙愿，“考入北大，硕博连读。”

因为自强，到了北京后，张邦鑫就不再跟家里要钱，“想要，家里再也拿不出。”所以研一，他就开始了自力更生。

小水牛刀

刚开始，帮人做问卷调查、发小广告。往往辛苦忙乎一个月，勉强赚到100元，而一旦遇上无良老板，就是白忙乎。再后来，张邦鑫就尝试做家教。

这时候，“北大研究生”的牌子就值了钱，很快就有家长找上门来。而且，张邦鑫记忆力极好，“初中、高中数理化的内容全在脑海里。”所以，教过的家长及学生反映都不错。

于是，2002年他干脆在网上搞了个数学论坛，把自己的教学心得放上去。没有想到，不出3个月，论坛就火了。

整个研一，张邦鑫没睡过一个完整觉，“白天要做六、七份家教，晚上还要维护网站。” 那一年，他瘦了12斤，换来了人生的第一个1万块。

匪夷所思的2003年

2003年的春天，一场突如其来的“非典”把首都人民的生活节奏打乱了，包括张邦鑫。

从2月底开始，他的绝大多数家教课都停了，“因为大伙都害怕传染上SARS。”唯独一个部队大院的六年级小学生死活不肯停。

其实，那孩子是他所教七八个孩子中最不开窍的一个，尤其是数学成绩一直在60多分徘徊，张邦鑫自己也觉得很失败。

但是，哪有把送上门的财神爷推走的，他只好硬着头皮教。

也不知道是张邦鑫放松了，还是那孩子有了主动学习的欲望，反正那孩子复课以后就接连考了3次100分，把孩子的父母、班主任都惊住了。

那位母亲遂一口气给张邦鑫介绍了3个六年级的学生。

正是那个孩子的经历给了张邦鑫一个启示，“孩子的智商差不到哪里，只是开化早晚而已。”

所以，他一改以前的题海战术，主要以思维启发为主，“每一个知识点点到为止，主要让学生自己领悟。”

3个月后，4个学生有3个考上了区重点，那个部队大院的孩子更是考上了北京四中。张邦鑫信心大增，“家教大有干头！”

于是，2003年8月28日，张邦鑫在知春路22号，租了一间12平米的办公室，连同一张旧沙发、一台二手电脑、一个破柜子，开始了“学而思”的创业生涯。

创新，创新，再创新

尽管新东方的俞老师是张邦鑫的北大师兄，又是老乡，但是，张邦鑫却决定不盲目跟风，“中国不需要第二个新东方。”他要做新东方没有做过的事。

第一个是培优。在中国人的传统概念里，补习班就是给差生开小灶，补不足。

当时，北京的10多家教育机构都是这么做的。“必须另辟蹊径，”张邦鑫决定做培优，最先开设的是他最擅长的数学。

不过，你想啊，教学环境不好，又没有名牌教师，有哪个家长愿意把孩子送来做试验品呢？

所以，张邦鑫只好天天拿着宣传单到学校门口挨个发，“免费试听，不满意不要钱。”晚上则在论坛上刷帖子，灌水。

“当时还下了一场很大的雪，担心一个人都不来。”没有想到一下子来了20多个家长，尤其是那个部队大院孩子的母亲又给介绍了11个。

35天后，寒假的课上完了，一位学生问张邦鑫，“老师，下学期还教吗？”“你下学期还学吗？”“你教我就学”“你学我就教！”

第二个是允许退费。当时国内的培训机构普遍采取“先交费，再听课”。而钱一旦进了培训机构的口袋，家长想要退学可就难上加难了。

“家长可以旁听，不满意就退费，让家长免除了后顾之忧，”张邦鑫决定利用这一痛点，吸引更多的学员。

不过，会计发话了，“这不是把自家往火坑里推吗？”张邦鑫一拍桌子，“得对得起自己的良心！”

当然，退费的背后是变革。

首先变革的是汇报路径，由员工汇报改为领导每月向下属做报告，“领导和部门的目标，由多个人协同完成。”

其次变革的是绩效评价方式，由领导评价改为360度评价，“大家认为好，才是真的好”。

结果半年以后，员工流失率从20%一下子下降到了5%。

从此，每到寒暑假报名日，就有一大堆家长凌晨四五点赶到海淀区中鼎大厦，拿着小马扎排队，“想让孩子在你们这培训，但是名额太少了。”

第三个是培养师资。其他的培训机构都是挑选区重点、市重点的名师坐镇，“让家长放心。”

唯独张邦鑫放出风声，“招新手，自己培养！”而且，相当多都是“211”、“985”高校的应届毕业生。

“学而思有足够的耐心来培养！”招聘的大学生在上岗之前都要经过一个月到半年不等的实习期，在所有指标都通过后再尝试讲课。

一位通过了复试的老师因为普通话不标准，最后每天口含花生朗诵半小时，在听了11次试讲后才被允许正式上岗。

第四个是扩张模式。对于机构扩张，张邦鑫的速度可以说是蜗牛级别。

4年后的2007年，他已经拿到了3000多万美元的融资，才在北京设立了15个教学点，同期其他几家机构的教学点早已经是上百个了。而且，张邦鑫的发力点不在线下，而在线上。

首先是通过e度网做普及教育。通过在线网络，为学生和家长提供一个信息交流、学习和资源分享的平台。

其次是通过ICS智能教学系统锁定受众群体。老师可以运用音频、视频等做媒体软件制作课件，使受众群体从0岁一直覆盖到18岁。

最后是通过网校的远程教育平台，提供优质服务。

最初学而思网校是录播模式，后来又探索“录播+直播辅导”，再后来转型为“直播+录播+辅导老师”模式，用“直播+服务”的方式服务几千万家长。

到了2009年，每年培训学员超过40万，旗下网站每月独立访问量超过2800万，学员遍布100多个国家和地区。每年，有300多学员考上清华北大，更有数位学员获得国际数学、物理、化学奥林匹克竞赛的金牌。

生于忧患，死于安乐

2010年10月21日，学而思正式登陆纽交所，成为国内第一家在美国上市的中小学教育培训机构，市值达到288亿。

那一年，张邦鑫刚刚30岁，从企业创立到赴美上市，他只用了7年。

2013年8月19日，学而思成立的第十个年头，张邦鑫把集团正式更名为“好未来”。

2015年新春年会，张邦鑫讲了3个女孩的故事。

第一个女孩叫刘智昕，小时候在山东长大，初中一年级跟随爸妈来到北京，在学而思培优学了六年，成为2015年北京高考理科状元。

第二个女孩叫苑贝贝，被伯克利大学录取，她妈妈跟踪了好未来两年多，后来成为了好未来第一位高管。

第三个女孩叫李一格，是首批进入美国一所颠覆性的创新大学Minerva大学的中国学生，而好未来正是Minerva的投资方。

没错，从学而思成立到上市，再从学而思到好未来，张邦鑫已经是棵大树。

“树大招风，根本不可能偷偷摸摸做出一个东西来，而真正的威胁我们还没看到，就在我们看不到的地方诞生了。”

所以，投资就成了张邦鑫破解盲区的重要砝码。除了主营业务K12领域，张邦鑫已经投资教育领域的半边天。

“凡是早幼教、国际教育、STEAM综合教育、教育培训的公司都投。”

他先后投了宝宝树、小伴龙、嘿哈科技、鲨鱼公园、学科网、作业盒子、轻轻家教、顺顺留学、励步英语等70多家公司，包括Minerva大学、备考平台LTG、游戏化学习产品Enum等国外教育科技公司。

目前，张邦鑫已经为“好未来”规划了未来10年的三步走战略，包括实现教育和商业的平衡、避免高分低能、在培优和普及优质资源之间取得平衡。

“教不好学生等于偷钱和抢钱；不是靠口碑招来的学生，我们不受尊敬；跟客户不亲的学校，没有好的未来。”

“做到第一句可以对得起良心，做到第二句可以立于不败之地，而做到第三句，可以成为一家伟大的公司。”

来源|微信公众号：硕士博士圈