谁在定义中国女人的钱包?关于女性消费的 5 个真相

2025
03/07
20:50
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中国女人撑起了高达 10 万亿元的消费市场,这个规模已超过法国全年最终消费支出。

来自埃森哲的这组调查数据被人们反复拿来强调 " 她经济 " 的价值,阿里巴巴创始人马云在十年前就说:" 女性是消费主力军,抓住女性就抓住了消费。"

这话对吗?

对也不对。

对的是,女性消费确实具备韧性和活力,它撑起了诸多细分行业,无数消费品品牌涌入女性市场,企图分一杯羹、喝一口汤;

不对的是," 她经济 " 同样是被消费文化制造出的伪命题,许多女性品类其实是人为构建的,在更多大众消费品走向 " 无性别 " 的今天,女性新品类的创业并没有逃开做生意的本质。

新旧周期更迭,当女性身份和角色被不断重构,我们该如何重新理解 " 她经济 "?

这个 "3 · 8" 妇女节,我们想认真聊聊——关于女性消费的 5 个真相。

1、女性只爱服饰美妆?「她经济」撑起十多个细分行业

中国女人都把钱花在哪儿了?

谁说女性只爱服饰口红?跳出性别标签,具备 10 万亿 " 她经济 " 早已是一个遍及诸多细分行业的 " 综合大市场 "。

可以说,无论是必选消费,还是可选消费,女性都是提振消费的主力军。

按消费支出类型,我们可以将女性消费简单分为刚需、悦己和家庭三类,在十多个行业中,女性均占主导位置。

刚需消费:身体投资和财富投资,女性选择全都要

在刚需型消费中,除了美妆、个护外,崇尚自我投资的新一代女性不仅喜欢把钱花在运动健身上,也喜欢搞钱理财。

早在 2023 年,区别于欧美国家,中国女性在体育运动和健身活动上的花费超过本国男性,大约比男性多 15% 至 20%。 [ 1 ]

为户外运动 " 氪金 " 已经是女性消费的常态。《2024 抖音电商女性消费趋势数据报告》显示,对比同期,女性购买运动产品数量增长 93%,户外服装、踏步机、跑步鞋、垂钓装备等相关产品一直是热门品类。

图源:《2024 抖音电商女性消费趋势数据报告》

女性同样是小众运动的引领者。据国家体育总局体育经济司数据,在户外运动领域,女性占比达 59.9% [ 2 ] ,其中露营、漂流、滑雪、徒步、飞盘、腰旗橄榄球、匹克球、垂钓、网球等都深受女性欢迎。

女性乐于为身体投资,也同样擅长管理 " 真金白银 "。" 搞钱女孩们 " 也拉动了黄金理财的升温,都市白领热衷的攒金豆,中产女性偏好的老铺黄金 ...... 依靠女性消费力,黄金珠宝成了消费缓慢爬坡中为数不多的亮点。

悦己消费:新体验一代,女性承包 " 吃喝玩乐 "

这届中国女人是 " 新体验一代 ",把 " 取悦自己 " 写进 DNA 里。

她们崇尚自我疗愈、关注情绪价值和内在满足,也撑起了旅行、茶饮、宠物和潮玩市场的大半边天。

在外出旅行上,女性是消费升级的最主要贡献者,在旅游方面的消费意愿更强,消费能力也更高,女性全年人均旅行消费支出高于男性近 8%,超七成女性每年出游 1-4 次。 [ 3 ]

" 卷生卷死 " 的茶饮领域,女性也是主要的消费者。在新茶饮的消费群体中,年轻女性占比约为 75% [ 4 ] ,过去几年里,茶饮玩家在各类 IP 联名和品类创新上也在围绕 " 女性需求 " 做文章。

一边是不断涌现的生理期饮品、养生饮品、养颜饮品等新品类,另一边联动各类女性向 IP," 茶饮巨头 " 古茗甚至把和乙女游戏《恋与深空》的合作直接写在了招股书里。

在宠物和潮玩两大潜力赛道,也是如此。女性是富养 " 毛孩子 " 的主力,在宠物人群占比超六成,且表现出更强的支付意愿 [ 5 ] 。" 泡泡玛特 " 和 "Jellycat" 的引爆也离不开女性。淘天玩具潮玩行业负责人给过一组数据:潮玩领域的女性消费者占比已突破六成,甚至在较为传统的机甲行业,女性消费者的比例也过半数。

家庭消费:硬核科技党,女性追求 " 智能美学 "

无论是结婚还是单身,女性对美好生活的向往,也让围绕 " 家 " 的消费成为女性消费中的关键一环。

家是一面镜子,照出消费的风向,与大众认知不同,女性是 " 智能美学 " 的扛旗手,在智能家居上,她们乐意尝鲜新技术和新产品。

一位智能音箱品牌创始人也提到,传统音箱的用户画像一般是男性占 70%,女性占 30%,但现在女性用户占比能达到 70%。

京东消费及产业发展研究院的一组调研数据显示,越来越多的女性消费者成为科技智能产品的爱好者,超四成女性表示有新意的智能产品也可以让情绪价值拉满。在 38 送礼调查中,她们也偏爱智能家电和前沿电子产品,而扫地机器人、内衣裤清洗机、洗碗机、智能开关、智能浴室柜等也均为京东站内高增长品类 [ 6 ] 。

图片来源:京东消费及产业发展研究院

2、都市白领更能买?00 后、县城贵妇、银发女性 " 分天下 "

曾几何时,谈及女性消费力,都市白领可能是消费品牌们最爱讨好的对象。千禧年代里,这群坐在写字楼,追求设计感、情绪价值和区隔审美的人群成了女性消费的风向标。

就像郭敬明《小时代》里描述的都市流行叙事:" 她从刚买的巨大 PRADA 拎包里拿出一个用高级环保纸包装好的烟熏枪鱼三明治,包装纸上面全都是法文。"

但现在,更能买、更会买的不只是都市白领,把握前沿消费流行的女性消费人群正走向细分化和代际化,以 Z 世代、县城贵妇和都市银发女性为代表的女性消费人群走向前台。

更多元的 " 她们 " 掌握着新一轮女性消费的话语权。

Z 世代:圈层消费、文化自信

朋克养生、赛博许愿、穿汉服出街,人均一个痛包 ...... 以 95 后为代表的 Z 世代女性,不同于被教育时刻 " 谨言慎行 " 的上一辈,多元包容、崇尚自我表达的她们,是圈层消费和国潮消费的一代。

身为互联网原住民,从线上社群到线下 " 搭子 ",Z 世代女性在小众兴趣消费圈中成长,娃圈、谷圈、汉服圈 ...... 圈层消费既是 Z 世代女性种草的主要渠道,也是寻求自我归属感的重要方式。

圈层链接外,文化自信也催生出女性群体的国潮消费热情,Z 世代女性买国货不只为性价比,更为一句 " 文化自信 "。"00 后 " 群体购买国货电子产品和洗护化妆品显著增加的比例分别为 65% 和 55%,均高于其他代际 [ 7 ] 。

图源:《国潮青年消费行为研究》

理解这一点,可以看看这些年的两个消费热潮:反攻大牌的国货美妆们和新中式服饰的爆火。

县城贵妇:接盘中产、跟风消费

一手星巴克、一手 Lululemon,开着高端国产新能源、每周进城山姆采购。" 县城贵妇 " 的购买力有多强,从品牌们的集体下沉就能看出来—— Lululemon、欧舒丹、雅诗兰黛、盒马等都在下沉市场 " 跑马圈地 ",县城贵妇也被视作 " 接盘中产 " 的一代。

为什么这么说?

一是跟风式消费, 县城人情社会,小镇贵妇喜欢通过社交网络分享自己的生活,紧追一二线城市流行趋势,从而引领着小城的消费升级;二是,组合式消费,县城女性关注自我和生活,同时婚育较早,有着充足的育儿消费," 自我 + 家庭 " 的组合消费,带动消费频次增长 [ 8 ] 。

图片来源:Questmobile

都市银发女性:有钱有闲、数字达人

打开一位都市银发女性的手机 APP,你会有不一样的发现:高频次的购物、网上冲浪,有钱有闲,退而不休,这是都市银发女性的人群画像。

黑衣资本曾调研了 1000 位居住在一线、新一线及二线城市的 50-65 岁银发人群发现,一方面,她 / 他们经济宽裕、收入结构多元,另一方面,消费自如、不会刻意储蓄,更偏向悦己消费 [ 9 ] 。

而回到都市银发女性群体,她们一方面会抛开年龄赋予的标签,去追求更多元的消费方式,如自驾游、出境游、演唱会等;另一方面,对线上购物的熟悉和追求健康养生,也会驱动她们的日常保养需求——线上购买保健品,线下社区的保健理疗服务,日常每天也坚持走 1 万步。

3、女性的钱更好赚?抓住女人心不容易

女性的钱真的更好赚吗?

" 她经济 " 不是什么热门话题,多元的消费诉求、相对较高的购买频次,似乎让围绕女性的消费品创业成了一门好做的生意。

但回顾这些年,瞄准女性市场的消费品牌也经历了起起伏伏,翻车的也不在少数。

很多人认为,女性消费兼具感性和理性,特别是容易 " 为情绪付费 ",但女性消费并非全靠打感情牌。

和如今的消费主流一样,理性审慎、花小钱办大事才是王道,巴菲特就曾说过:" 女性天生是很好的投资者。"

当前女性消费特点可以总结为两大趋势:被理性种草、更多元的消费主张。

理性:从被种草到被科学种草

感性种草开场,理性比价收尾, 女性消费是一门典型的种草生意,但在消费理性时代,种草需要加上一个前提:被科学种草。

相较于男性,女性消费决策周期更长、偏好做足攻略,在理性比价和对比中选择更适合自己的产品。以线上购物为例,女性对品质、评价和运费险的关注度显著高于男性 [ 10 ] 。

图源:后浪研究所

以美妆护肤等为例,人均 " 成分党 " 的女性消费者,在聊起产品功效时甚至比品牌自己还懂——就连欧莱雅 CEO 叶鸿慕都在业绩会上 " 倒苦水 ":" 中国市场更加注重物有所值,高端市场的表现一直不如大众市场 ...... 在中国的‘游戏’可能更加艰难。"

科学种草也成了品牌投放时关注的焦点,小红书、阿里妈妈、巨量引擎等营销平台,都有各自的种草模型,把人群、货品和种草以更科学的方式联结,贴合女性的真需求和真场景去卖货,是理性种草时代,所有品牌的必修课。

多元:从单一的消费主张走向动态复杂

精打细算只是一环。女性消费早已步入 " 既要、又要、还要 " 的动态发展,既重视产品的质价比,也看中品牌的理念,以及产品以外的附加价值,告别单一因素,多元的消费主张才是当下中国女性消费的真实现象。

多元和复杂体现在哪里?我们认为,有两个关键转变——

一是传统女性的颜值消费正在瓦解,多元的审美消费正在崛起。 女性丰富的知识和鉴赏力,催生出更多审美消费场景和产品,嗅觉经济、疗愈经济和东方审美,都是典型的审美消费场景。

二是女性消费决策半径从产品功能延伸到文化认同和情感共鸣,沉强互动和强体验的品牌与业态更容易出圈。

4、专为女性设计?新品类的打造没有捷径

英国作家、记者卡罗琳 · 克里亚多 · 佩雷斯在《看不见的女性》提到,由于女性数据存在缺口,许多物品都将 " 适合男性 " 等同于 " 适合所有人 "。

随着 " 她经济 " 的发展,让女性被重新看见,市场也涌现出一批专为女性设计的新品类和新品牌。

新能源车企大打的 " 女性车 "、影视圈的女性综艺爆款、更懂女性的服饰品牌、女性向的游戏,抑或是涌现出的 " 全女经济 " ——全女健身房、全女酒吧、全女图书馆 ... 等等。

IT 桔子数据显示,国内女性赛道创业高峰在 2014 年至 2017 年,平均每年就有超 170 家企业诞生。但在其收录的 1300 多家女性相关垂类企业中,目前宣布关闭的有 368 家。

我们统计了其中成立时间 2018 年及以后的 46 家女性赛道公司名单,其中电商零售领域占比约六成,涵盖服装、美容护理、跨境电商等细分领域,社交网络、医疗健康、本地生活、游戏等行业紧随其后。

这些 " 专为女性设计 " 的新品类和新品牌一定程度弥合了市场缺口,但也存在诸多争议。

看似 " 女性友好 ",但含金量到底高不高,要打上一个问号。

就以新能源车为例,作为增量市场,各大车企为了讨好女性,推出为女性量身定制的车型——有的主打颜值造型,有的喊出 " 女生专属座驾 " 口号,但实际上,在女性购车因素中排在前三位的是安全性能、空间大小、动力操作 [ 11 ] 。

在 2024 年兴起的一批 " 全女生意 ",也经历了一轮闭店潮,全女酒吧、全女书店,没有逃开线下实体的重资产生意。

而专注女性的垂直电商,无论是母婴、服饰抑或是美妆,在综合电商和达人主播的夹缝间求生存,蜜芽创始人刘楠曾说:" 电商已经变成了一个非常传统的行业,供应链基础设施已经变得非常的完备,垂直电商的黄金时代也就过去了,综合电商拥有算法能力之后,可以让垂直人群在综合电商上看到垂直内容。"

从这一点来看," 专为女性设计 "本质上遵循品类创新的基本规则——时代红利、行业竞争和品牌基本功,缺一不可,没有捷径。

5、女性生意难做?是告别天真懵懂

随着越来越多的品牌正在涌入女性市场," 女性生意 " 越来越难做似乎成为很多品牌的心声。

近年来,一面是存量市场,美妆、服饰、母婴等赛道跨界玩家不断,内卷加剧;另一面,消费融资环境收紧,消费创业的门槛也被不断抬高。

不是女性生意难做了,而是市场已经开始洗牌——女性市场已告别曾经天真懵懂,回归到产品力、人群力和品牌力的竞争。

新周期下,围绕女性消费,品牌究竟应该如何做?不妨关注三个重点:

回归产品力,发现女性真需求

深切洞悉女性真需求的产品,会被消费者看见,品牌需要以更多触点、渠道与女性用户沟通,这都需要回归到产品力的打磨上。

女性的真需求在哪里,品牌可以关注三个关键词:功能价值、情绪价值、平替价值。

功能价值是一场技术、原料和营销的综合战,女性更清楚地知道自己 " 要什么 ",对品牌而言,就需要在产品和营销上以功效和功能打出心智。

情绪价值已不必多说,无论是潮玩圈的泡泡玛特,抑或是被欧莱雅投资的中国香氛品牌观夏,差异化的产品设计和文化内涵是最好的产品故事。

而平替价值则是需要在品类和价格上做文章,在一些弱品牌的品类里,可以利用供应链和技术优势卡位一部分核心人群,瑜伽裤、羽绒服中诞生的新品牌就是一大印证。

回归人群力,精准卡位真用户

如前文所言,女性消费早已进入一个 " 人以群分 " 的时代,了解你的 " 她 " 是谁、细化她们的人群标签,层层深入地讲述卖点、传递品牌心智,这是回归人群力的正确打法。

高举高打的流量时代过去了,关注人群,本身对品牌来说就更有性价比,但怎么找对 " 她人群 "、做好 " 她人群 " 渗透,耐心和细心,一个都不能少。

所谓的 " 耐心 " 是指,女性消费者已从冲动性消费转型专家型消费,过去品牌常说的 " 快种快收 " 其实也有代价,冲动剁手之后确是高退货率,这对品牌建设是不利的。

因此,瞄准女性市场的品牌,首先要意识到,品牌和目标用户间的关系建设是一场马拉松,需要长期、反复的链接和触达。

所谓的 " 细心 " 则是指品牌需要建立自己的女性人群模型,过去小红书强调的 " 反漏斗模型 "、巨量引擎的 "O-5A 人群 " 都在强调聚焦人群的重要性。

回归品牌力,开启真诚对话

女性生意离不开品牌营销,以妇女节为例,越来越多的品牌都能讲出不错的故事,但请记住,真诚是唯一的必杀技。

女性营销早已告别了说教式的鸡汤文学,保持真诚和尊重,描述女性的真实现状,才能缩短和用户间的距离。

在今年的妇女节营销中,我们也观察到,更轻盈、更真实、更多元视角的女性营销叙事已走上前台,替代过去沉重的品牌自嗨。

例如京东的妇女节 TVC 就关注到女性生活的疗愈时刻,把吹头发、护肤和泡咖啡等场景,以更丰富的形式呈现;SK-II 的主题依旧延续了过去的 " 素颜叙事 ",用 # 素的我敢 # 展现女性素颜面貌;而 Lululemon 则以 # 活出生动 # 为主题,以懒人轻松的第三方视角,讲述了一位 " 高龄健身女性 " 的烦人故事。

图源:品牌官方

巴黎欧莱雅则直接选择了更轻的媒介——将播客平台 " 小宇宙 " 作为 38 节营销投放的新阵地。

用真诚和女性用户开启新的对话,重塑一段新的关系,或许是品牌需要思考的事。

女性是一种处境,并非只是性别,消费文化塑造女性,但女性也在重构消费文化,当消费迈入新周期," 她经济 " 也值得被重新理解。

毕竟,归根到底,真正的 " 她经济 ",不是制造标签,而是尊重每一个 " 具体的人 "。

来源:财经无忌

THE END
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