今年 618 大促已经打响,平台们不再高调宣传 " 全网最低价 ",转而以 " 立减直降 "、" 补贴叠加 " 等简化玩法悄然渗透消费者的日常购物场景。相较往年,今年的 618 大促少了一些竞争的急迫感,开放合作、简化操作、强调技术等趋势成为了主流。
而从消费热度来看,根据星图数据揭示去年 618 销售额 16 年来首度下滑 7%,也意味着消费理性主义崛起。随着促销节点密集如日历,传统大促模式已到必须重构的临界点。2025 年的 618,不再是一场简单的 GMV 冲刺赛,而是考验电商生态的全面进化。
平台战略分化,从 " 低价 " 到 " 性价比 "
今年 618,淘宝天猫抢跑开局。天猫 618 平台彻底放弃沿用多年的跨店满减规则,转而采用 " 官方立减 15% 起 " 的直降模式,消费者无需凑单即可享受折扣,并可叠加 88VIP 大额消费券、行业品类券及国家补贴。
最新数据显示,5 月 16 日开售首小时,43 个品牌成交破亿,珀莱雅、兰蔻等美妆品牌 10 分钟内销售额破亿,家电 3C 类目在 " 国补 + 立减 " 的叠加下实现爆发式增长。
另一面,京东延续了满减规则,但策略已从单纯价格战转向 " 低价 + 服务 " 组合拳。首次整合国家补贴与外卖百亿补贴资源,形成 " 补上加补 " 的叠加效应。在京东 " 国家补贴 × 百亿补贴 " 频道,消费者购买手机数码、家电家居等消费品,至高可省 2000 元,并可叠加享受白条至高 24 期分期免息。服务端则推出 "24 小时极速安装 "、" 只换不修 " 等承诺,试图以供应链优势锁定中高端用户。
同时,京东还选择了将战场向线下延伸。618 期间,数万家京东自营或管理的门店,以及京东供应链接入的全国数百万家线下合作门店都将参与其中,目的是给消费者开启线上线下一体化的体验。京东打造的首家餐饮实体基础设施 " 七鲜美食 MALL",也将于 6 月 18 日在哈尔滨正式亮相,并携手十大网红餐饮品牌开设哈尔滨首店。
抖音的 618 同样选择 5 月 13 日启动,持续到 6 月 18 日结束,分为抢跑期、蓄力期、爆发期三阶段,延续了以往 " 立减折扣 " 和 " 一件直降 " 等核心玩法。抖音将资源倾斜至货架场景和店播,推出 " 商品卡免佣 "" 万人团 " 等政策,试图将内容流量转化为稳定的交易增量。
再看快手。今年快手电商 618 促销将覆盖 520 及 618 两大时间节点。针对消费者的优惠玩法包括,跨店满减、消费券、免单抽奖、口令红包等。
5 月 19 日,快手电商发布快手 618 购物节开门红首日战报,全域 GMV 保持高速增长。用户在 618 期间展现出强劲的消费能力,开门红首日,成交破百万商品数达 277 个,千元以上高客单价商品 GMV 同比增长 786%。商家增长瞩目,GMV 成交破千万的商家同比增长 300%,GMV 成交破亿的商家同比增长 100%,茶酒健康、珠宝玉石、消电家居等行业表现突出。
我们观察到,通过 618 平台的策略分化折射出行业共识,单纯价格刺激已触及天花板。淘天做减法提升交易效率,京东强化供应链构建差异化壁垒,内容平台则通过生态融合寻找增长机会,这标志着电商平台已进入新竞争阶段。
直播电商和内容电商,有新变化
在今年的 618 直播电商、内容电商领域,淘宝直播、京东、快手不约而同地提出了 20 亿现金补贴,以及大量商家流量补贴。
比如京东将在 618 期间大手笔现金补贴 20 亿元以重点推进直播短视频 " 京创双百计划 " 。淘宝直播也直接提出将在 618 期间投入 20 亿现金,补贴给消费者、产品和主播。还有快手,据招商大会透露,平台将拿出千亿流量、20 亿补贴,鼓励更多主播和账号参与直播和内容创作。
但今年 618,头部主播的回归与店播的崛起形成微妙平衡。在淘宝直播,李佳琦直播间仍是现象级存在。5 月 13 日首场直播 GMV 达 25-35 亿元,可复美、珀莱雅等国货品牌占据销量 TOP5,可复美胶原棒套组售出 25 万件,珀莱雅双抗精华突破 10 万件,直播间首小时加购 GMV 同比增长 10%。印证 " 超头效应 " 在美妆等标品领域的持续影响力。
店播也在持续崛起。抖音数据显示,2024 年抖音店播 GMV 占比超 70%,头部达人贡献降至 9%。lululemon、修丽可等品牌通过自播实现三位数增长,专业主播 + 品牌背书的组合。这种转变背后,是平台流量分配机制的调整——抖音对店播的流量倾斜政策,让品牌逐渐摆脱对头部达人的依赖。
而内容电商也在加大互联互通。比如 618 前夕,淘宝与小红书 联动—— " 红猫计划 ",品牌在小红书笔记中可直接挂载淘宝链接,用户可直接跳转淘宝购买,淘宝天猫也可在小红书上为相关种草笔记进行加热、投流,试图通过种草 - 转化闭环提升转化率。过去一年数据显示,淘宝天猫品牌商家整体在的小红书产品种草笔记点击率提升 20%,互动率提升 109%。其中,参与淘宝天猫联投的日均投放商家数,同比增长 335%。
根据我们观察,这届 618 超头主播仍是爆款引擎,但随着店播矩阵、AI 技术、更多垂直领域 KOC 的发力,让流量分配更趋均衡。
618,AI 卖货更精准
今年的 618,AI 工具的应用也成为一大亮点。比如阿里妈妈推出 AI 人群洞察工具,包括 AI 人群洞察、AI 全域拉新、AI 创意种草,帮助商家高效获取和运营消费者。在人群洞察方面,商家仅需输入人群圈选诉求,AI 会围绕人群画像维度和价值维度生成人群包,数智化指导商家投放。据公开数据,「AI 圈人」助力人群点击率提升约 20%,人群转化率提升近 30%,圈选效率提升 100%。
而针对此次 618,京东的数字人直播也推出全新时尚数字人形象,并且面向商家免费开放 AI 产品,包括直播数字人、商家客服智能体、短视频生成、京点点、京麦 AI 助手等创新应用,覆盖商家运营、营销、服务全流程。
据了解,京东数字人能帮助商家把直播成本降低至真人的 1/10,更能 7×24 小时不间断带货,带货效果超越 80% 真人主播,能平均提升直播间转化率 30%。目前,已经有超过 10000 家品牌使用京东数字人直播,带动 GMV 增长超过 140 亿元。
随着 AI 工具的落地,商家能够更精准触达高营销价值用户,并实现货 - 人的精准匹配、破圈拉新,成为商家提升运营效率、抓住消费增长的重要手段。
外卖、即时零售大战烧到 618
我们还特别关注到,今年的 618 期间,外卖与即时零售成为平台争夺的新战场。京东、美团、淘宝(含饿了么)三大巨头通过高频补贴掀起了一场覆盖餐饮、商超、数码家电等多品类的 " 三国杀 "。
在京东 618 惊喜开放日上,京东宣布,618 期间京东外卖百亿补贴将持续加码,消费者下单最高立减 61.8 元,同时,京东外卖正式推出 " 京东超级外卖日 " 活动,每月 18 日可抢 1.68 元一杯咖啡、奶茶。抢到的折扣外卖可以现点现吃,也可先囤后送。
淘宝则通过 " 闪购 " 升级与饿了么的 整合,快速切入即时零售市场。618 期间通过奶茶免单活动引爆流量,首日送出 100 万杯,奈雪的茶、库迪咖啡等品牌订单量暴涨超 200%,成功吸引年轻用户。
618 也是对饿了么全品类入驻淘宝闪购的考验。阿里电商事业群 CEO 蒋凡此前强调,即时零售是淘宝 " 用户心智升级 " 的关键,短期目标是快速转化存量用户,长期则探索与传统电商的融合可能性。
即时零售正成为电商平台流量新引擎。以高频外卖带动 3C 数码、家电、商超等商品的策略,正在重塑传统电商逻辑。
「零售商业评论」认为,618 大战已经从单纯补贴、线上流量争夺战,升级到全渠道的效率竞争,通过即时零售、内容电商、AI 电商多维寻找增量。
来源:零售商业评论