市民吴女士向记者反映，在西城区德胜置业1号楼的美佳英语培训机构门口突然关门。数十名为孩子报名参加英语培训的家长已经交了万余元的课程费，却被告知培训机构停业，家长们无处索要余款。目前，家长们已经向工商部门反映。

日前，北京晨报记者来到培训中心所在楼层，此时培训中心已经大门紧闭，几名家长在外等待负责人。家长吴女士告诉记者，年初给上小学一年级的女儿报名了英语班，费用是一万五千元。“这家机构在这儿已经有好长时间了，周围的小学很多孩子都在这里上课。每周有4节课，还可以把孩子托管在这里。”吴女士告诉记者，这家机构还有托管班，和附近其他几家类似的机构相比，美佳英语的地方比较大，老师也多，属于质量比较好的培训机构。“孩子的很多同学都在这儿上课，所以我们没犹豫也报了名”。

另外一名家长闫女士说，她是通过朋友的介绍给女儿报名了英语班。“去年9月，我交了大约一万五千元的学费。”她说，美佳英语的交费有点奇怪，并不是按照学期来交费，而是先交一年的课时费。

记者发现，多名孩子家长在上个月刚刚给孩子交了英语培训费用的，才上几次课。“刚交完钱，这班就给停了，实在是太坑人了！”家长气愤地说。吴女士称，家长们已经将情况反映给工商部门。

记者了解到，事后，培训机构一位负责人李先生给家长们清算剩余的课时费并核对名单。记者致电李先生，他称，英语班肯定是办不下去了。至于退费或者是转校区继续上课的问题，他们还在研究解决方案。