在刚刚闭幕的2021年全国“两会”上，政府工作报告提出，要“发展更加公平更高质量的教育”，“发挥在线教育优势”，“让每个孩子都有人生出彩的机会”等。教育公平、教育质量以及在线教育成为“两会”代表和全国人民关注的热点话题。
“两会”甫一结束，3月12日下午，让在线教育“慢”下来——《作业帮新匠师》新书发布暨行业发展研讨会在北京师范大学举行，多位一线教育工作者、教育领域专家和在线教育企业界代表出席会议。
本次会议由作业帮主办。全国人大常委会委员、中国教育学会副会长、华中师大国家教育治理研究院兼长江教育研究院院长周洪宇，中国人民大学教育学院院长刘复兴，北京师范大学统计学院院长宋旭光，北京师范大学发展心理研究院院长罗良，北京市一零一中学原副校长严寅贤，北京市八一学校原副校长张立红，作业帮执行总裁苏静等嘉宾出席研讨会。
会议主持人、作业帮公共关系副总裁王家耀介绍，过去一年，在新冠疫情的冲击下，在线教育为“停课不停学”发挥了重要作用，行业自身也经历了快速发展。今年政府工作报告提出“发挥在线教育优势”，体现了对我国2020年疫情期间前所未有的信息化教学社会实践的肯定。
进入后疫情时代，社会各界对在线教育提出了更高的要求和期待。举办研讨会的初衷就是探讨全行业如何能在高速发展的同时，更加有序、规范、提升内涵，主动地服务国家建设教育强国的战略布局。
作业帮执行总裁苏静在主题发言中表示，作业帮秉承“让优质教育触手可及”的企业使命，会在尊重孩子成长规律的前提下，用数字科技赋能在线教育，助力教育普惠和高质量发展。
苏静介绍，在线教育具有促经济、促就业、普惠、提效等诸多价值和优势。她分享了一组数据：2020年在线教育市场规模达到2573亿，相比2019年取得35.5%的增长。在线教育的快速增长反映了旺盛的市场需求，同时也是我国数字经济蓬勃发展的生动体现。
作业帮执行总裁苏静在研讨会发言
作为在线教育从业者，看到政府工作报告提出“发挥在线教育优势”，“发展更加公平更高质量的教育”，“让每个孩子都有人生出彩的机会”，苏静表示深受鼓舞。“我们70%的用户是三线及以下城乡的孩子”，她透露，作业帮数据显示，52个新脱贫县学生的使用率明显高于一线城市。
近几年，在线教育对网络化、智能化、数字化、直播、交互等前沿科技的探索成果丰富，可以为公立校和教师教学提供诸多赋能，在教学体验、因材施教等方面助力提质增效。
2020年7月，人社部发布9个新职业群体，其中“在线学习服务师”即在线教育的“辅导老师”。苏静介绍，目前在线K12辅导老师超过10万人，作业帮2020年新招聘员工超过2万人，其中新招聘辅导老师超过1万人，大多是应届大学生。
谈到《作业帮新匠师：让在线教育“慢”下来》新书的发布，苏静回顾，作业帮一年前就开始策划这本书，“当时行业快速发展产生了一些问题，我们进行反思，于是提出‘新匠师’的理念，提倡匠人匠心，以极致服务力，潜心做好教研教学，每一课都是我的代表作”。
发言最后，苏静对在线教育健康发展提出三个倡议：
第一，坚持普惠，让在线教育更有温度。通过远程技术、数字技术等，促进教育均衡发展，帮助“每个孩子都有人生出彩的机会”，进而带动经济社会均衡发展。
第二，坚持品质，让在线教育更有高度。更加重视师资的选拔和培训，更加重视产品和内容的研发迭代。通过交互技术把屏幕变得更立体、更生动，提升学生在线学习体验；通过数据技术为学生提供更加个性、更加精准的服务。
第三，坚持创新，让在线教育更有锐度。继续加大前沿数字科技的投入，积极探索通过技术能力为公立校服务的途径，做好学校教育的补充者和助力者。
“在尊重学生成长规律的前提下，我们用人工智能、大数据等最新科技去服务用户，真正解决学生、老师和家长的痛点，用口碑赢得市场，引导在线教育行业健康发展”。苏静说。
