美东时间 5 月17日,中国最大的问答式在线社区知乎(NYSE:ZH)公布了截至 2021年 3 月 31日的第一季度未经审计的财务报告。财报显示,知乎第一季度营收达4.78亿元人民币,同比增长154.2%,远超市场预期。其中,知乎多元化营收取得突破性进展,非线上广告业务的营收在总营收中的占比首次过半,达55%。
与此同时,知乎持续打造的创作者生态体系,在该季度财报上展现出新成果,第一季度平均月活跃用户数为8500万,同比增长37.7%;月度活跃创作者数量增至340万,该季度在知乎取得收益的创作者较去年同期增长 296%。
知乎上市后的首份财报在用户量和商业化上均实现强劲增长。摩根大通分析师 Binbin Ding 认为,与多以娱乐为主的网络内容社区不同,知乎以内容 著称,其在差异化定位和多元化的盈利模式方面表现突出,预计2020年至2022年期间知乎营收复合年增长率(CAGR)将达到112%。
月活创作者、内容创作量双增长
在财报电话会上,知乎创始人兼CEO周源再次将知乎的战略放在“持续聚焦视频化和服务创作者”,知乎一季度在营收、用户量上的高速增长也正是得益于知乎视频化升级和活跃的创作者生态。
在内容平台,高质量的优质内容是积累用户和平台发展的前提,而创作者则是生产内容的原动力。知乎作为中国最大的问答式在线社区,每天新增超过2000万条包括想法、提问、回答、文章、视频等创作和互动,一季度的月度活跃创作者数量已增至340万。此前招股书披露,截至2020年12月31日,知乎累计拥有 4310 万内容创作者,贡献 3 .53亿条内容,其中包括 3.15 亿个问答。
随着视频化升级趋势,知乎先后推出系列针对视频创作者的扶持政策。在知乎创作者被称为答主,2020年10月推出的“海盐计划”,正是通过现金激励和流量补贴的方式,扶持答主进行视频发布。随后知乎还上线了视频自动创建工具,可以为图文内容一键生成AI配音,并自动匹配图片生成视频,大大降低视频的制作门槛。
就在知乎财报发布前不久,瑞信、高盛、摩根大通分别发布调研报告对知乎表示看涨。在高盛对知乎的报告中提到,“知乎以往的内容积累能为视频化提供巨量素材,AI技术会自动识别文字和图片来生成视频,并配音配字”。
此后,知乎的视频化进入高速发展期。财报显示,越来越多的答主在知乎生产视频内容。今年3月知乎视频消费用户平均视频消费时长是去年同期的1.6 倍,一分钟以上的中视频的季度日均上传量同比上涨 17 倍,这也说明短视频很适合知识、科普类信息的分享与传递,越来越多人习惯通过短视频的方式来获取新知。
在知乎上挣钱的创作者数量增长 296%
通过对社区内容的把控,以及视频形式的普及,知乎在扩大商业化和保持社区调性、内容质量之间找到了最优解,实现平台、创作者双赢。财报显示,一季度在知乎取得收益的创作者数量较去年同期增长 296%。
为了进一步挖掘内容消费场景,扶持创作者成长并获取收益,知乎先后推出很多产品和功能,比如盐选专栏、好物推荐、知任务等。例如在“好物推荐”领域专注手机产品的答主“长亭 Time”,靠单篇好物推荐文章 GMV 破千万,在知乎商业获得内容红利的同时,也为答主带来更多收益,实现创作者和平台的双赢。
在知乎的会员版块里,有海量的精选热门电子书、盐选专栏及 Live 讲座等内容,其中大量产生于知乎的UGC,即知乎的优质内容创作者作品。以盐选专栏为例,知乎答主“七月荔”在知乎上连载的一篇古风小说《洗铅华》,知乎为其单独设立了盐选专栏,根据知乎独特的内容分发模式提供给会员,再根据专栏购买量和会员点击量按照比例分成给作者,仅一个月时间,该专栏就为“七月荔”带来了近40万的收入。
如今付费会员业务已经成为知乎营收的重要组成部分,是驱动知乎内容商业模式的又一重要引擎。财报显示,付费会员业务在第一季度收入为1.27亿,同比增长127%,占总营收比例为26%。付费会员人数再创新高,知乎平均月付费会员数上升至400万,同比增长138%,付费会员渗透率达到 4.7%。
知乎对高质量内容和创作者生态上的建设,终于收获到资本的红利。如今的知乎已不再是一家单纯靠流量广告的公司,其在中文互联网领域的内容价值正快速释放。