5月19日，三七互娱2020年度社会责任报告座谈交流会在北京国际饭店举行，这也是继5月14日在广州三七互娱大厦举办的首场交流座谈会以来的第二场座谈会。半月谈杂志社、中国音像与数字出版协会游戏出版工作委员会、中国社会工作联合会企业公民委员会、信息通信研究院泰尔认证研究所等单位领导、专家受邀出席。
三七互娱集团副总裁、总编辑王彦恭代表企业发言。他表示，企业选择以座谈交流会的形式阐述2020年度社会责任报告的成果，是希望借这个机会让全社会看到数字文娱行业的社会价值和社会贡献。同时也希望能借助企业的技术和营销优势，将中国企业的责任担当和文化传承，在海外市场传播、发扬。
“鹤鸣于九皋，声闻于天。作为行业社会责任的领导者、倡议者和推动者，三七互娱生于平凡，但志存高远，我们愿与各位同仁携手，给世界带来快乐。”
将《诗经》经典融合责任报告 与时俱进做好文化传承
这是三七互娱自2017年发布第一份社会责任报告以来，首次以座谈交流会的形式，就企业社会责任发展议题与各界进行交流。今年的报告与以往也有很大的区别。报告首次将《诗经》中的经典名句和社会责任议题相关联，将国宝级青铜器，汉代瓦当，先秦时期的文字钟鼎文，体现天人合一的星宿等元素融入报告设计中，以巧妙的结合、精美的设计，让读者在了解三七互娱社会责任的同时，感受中国文化之美，感受文化自信和自豪。
如报告主题选取了《诗经·小雅·天保》一章的“如月之恒，如日之升”，来诠释企业可持续发展的意义和价值。而在各个章节中，也使用《诗经》中“赋比兴”的表达手法，来阐述每个章节的含义。以网络安全与保护的章节为例，其选取了《诗经·小雅·采薇》中的“戎车既驾，四牡业业”，以强调三七互娱强化网络信息安全保护，构建以用户隐私保护为核心的信息安全管理体系，为未成年人网络保护构筑坚强防线。
从做好自己到服务社会 多层面践行企业责任担当
今年是三七互娱连续第5年发布社会责任报告。此次报告围绕非公党建、责任治理、战略公益、数字赋能、人力资本、信息安全、奔向零碳、责任共建八大责任目标，阐述了企业2020年度在社会责任方面所做工作。
报告显示，在社会层面，三七互娱发挥党建引领作用，在抗疫防疫、标准化规范化建设、服务社群、数字赋能等方面展开积极探索。在2020年疫情期间，除了捐赠超过1000万元外，三七互娱充分利用自身技术优势，研发多款功能游戏，助力抗疫防护知识传播。
同时，企业还确立“乡村教育振兴”的战略公益方向，通过开展如“粤+”大学教育赋能计划，县域中学教育帮扶等，积极投身社会公益事业。据报告显示，2020年，三七互娱教育等公益支出达365.85万元，企业累计资助2434名中西部地区高中生，项目受益师生超过70000人。
在行业层面，作为一家以游戏为主营业务的数字文娱企业，三七互娱积极发挥带头示范作用，响应、落实未成年人保护、网络信息安全等工作。目前，公司旗下全部游戏均已接入国家层面的实名认证系统，严格落实未成年人防沉迷要求；积极参与探索上线网络游戏适龄提示，已在100多款游戏中上线适龄提示标识和用语。此外，企业还设立“家长监护平台”，指引监护人对未成年人参与网络游戏进行监护，并面向未成年人、监护人和成人用户开展网络素养教育，帮助用户建立健康、科学的上网习惯。
在企业发展层面，为了促进可持续发展，三七互娱不断加大对于人才引进、培养力度。据报告显示，企业当前员工总人数超4000人。企业新员工入职后，会获得全方位、多维度的培训，让其能迅速适应岗位，快速成长。2020年，三七互娱员工教育总支出达864.69万元，较上年提升1.13倍，培训总时长达69493小时，较上年提升78.07%。
企业行动受多方肯定 致力做体系化社会责任建设
凭借在社会责任践行、文化建设等方面的努力，三七互娱入选了2019-2020年度国家文化出口重点企业。在去年的广东省精神文明建设表彰大会上，三七互娱也作为广东省唯一一家互联网企业荣获2020年广东省文明单位称号。
在座谈交流会上，多位领导、专家、学者对三七互娱的社会责任工作进行了点评。
在中国社会工作联合会企业公民委员会副会长兼总干事张少平看来，三七互娱今年的报告非常有创意，在真实、准确地披露企业社会责任工作的同时，融入了很多文化和创新的元素，让人们在阅读报告的同时，“邂逅”传世佳作，领略文化寓意。张少平也引用《诗经·大雅·抑》中的名句“辟尔为德，俾臧俾嘉”，来总结三七互娱的社会责任工作。
广州社会组织研究院执行院长胡小军表示，三七互娱已初步形成了战略公益体系，其结合企业自身优势做了非常多的工作，并保持长远、有规划的思考，这些对于企业可持续发展都会起到积极促进作用。
除了对三七互娱社会责任报告进行点评外，专家、学者们也对游戏行业的社会责任提出自己的建议。
在中国信息通信研究院泰尔认证研究所社会责任主管常琳看来，游戏行业作为一个备受社会关注的行业，在社会责任工作践行过程中，应该更注重合规工作的建设。企业应该重视这项工作，结合企业的自身特色，做持续性的报告发布，让消费者、用户能更为清晰地了解关注企业当下的工作。
中山大学管理学院教授尹珏林也表示，游戏对于社会发展有非常重要的影响，游戏企业在社会责任践行过程中不能仅停留在“被动”和“主动”，而要学会“先动”，即提前去做一些工作，践行行业责任。
在商道纵横合伙人冯雨露看来，企业的社会责任应该落到实际行动中，特别是在游戏这样一个迭代速度非常快的行业中，更应该动态地去完成很多的工作。
联合国可持续发展先锋人物、中国纺织工业联合会社会责任办公室首席研究员梁晓晖也提出了自己的三点建议，首先，企业做社会责任，要有根本的法则，如三七互娱选取“如月之恒，如日之升”一样，要有战略方向和领导力；第二，企业应该加强和利益相关方的沟通交流，因为“他山之石，可以攻玉”；第三，“靡不有初，鲜克有终”，社会责任工作是一个需要长期坚持的工作，企业应该长期坚持，把可持续性做到位。
坚守责任初心 走高质量、可持续发展道路
践行社会责任，是企业发展的行动必然。作为一家全球Top20的上市游戏企业，三七互娱在实现经营目标的同时，也一直将企业社会效益放在优先位置。
去年，三七互娱升级了企业的愿景使命价值观，提出要成为一家“卓越的、可持续发展的文娱企业”，并在企业价值观中重点加入了“尊重”两个字。
对于这些改变，王彦恭在现场解释称：“可持续发展”，不仅意味着企业的永续经营，更意味着与行业伙伴共商发展大计，共创发展机遇，共享发展成果。而“尊重”，是三七互娱与行业伙伴共商、共创、共享的前提和重要条件。尊重意味着以友相待、以诚相待、以礼相待，这既是负责任的态度，也内化为企业在纷繁复杂的市场环境下的价值选择。这些落实到具体工作中，就体现为三七互娱在社会责任领域中的诸多担当。
不管是在未成年人网络安全保护、网络信息安全管理，还是在公益助学、责任共建等方面，三七互娱都在通过制度建立、责任引领、工作践行等一系列行动，争做行业社会责任领导者、倡议者、推动者。
国家所需，企业所向。每一项责任提升的工作，都将成为企业的一张品牌新名片，其不仅对于品牌美誉度提升有积极的促进作用，也能更好地推进社会责任工作，让社会责任的持续改进能够在企业里落地。未来，三七互娱也将勇敢扛起重任，持续创新升级，坚持发挥主业优势，积极践行社会责任，用实际行动为人民美好生活服务。
