张小龙解析微信四大价值观 自曝将推“应用号”业界
1月11日消息,在微信公开课PRO版活动上,腾讯公司高级执行副总裁、微信事业群总裁张小龙透露,微信或将推出新的公众号形态“应用号”。
张小龙表示,越来越多产品通过公众号来做,因为这里开发、获取用户和传播成本更低。拆分出来的服务号并没有提供更好的服务,所以微信内部正在研究新的形态,叫“应用号”。
很多用户在微信里买火车票、电影票,并不需要专门安装 App。未来用户关注了「应用号」,就像关注了 App 一样。“应用号”不会推送内容,只提供功能性服务。
同时,基于对微信的思考,张小龙分享了微信的四个价值观。
第一,一切以用户价值为归依。张小龙称,这句话能让好的产品和坏的产品拉开差距。在微信平台里,这是第一要旨。对于外部来说,微信方面更希望平台有公平的规则来对待用户,不会有特权。微信不会把用户不需要的东西推给用户。
第二,让创造体现价值。微信公众平台的目标是让有价值的内容发挥出真正的价值。互联网突破了地理限制,让信息能够触达用户。张小龙希望所有第三方开发者思考,想在微信平台上做什么:是为用户做服务,还是做导流的渠道。
第三,让用户用完即走。从微信角度来说,张小龙反而希望用户能离开微信,如果在微信上花太多时间并不是好事。在他看来,任何产品都是工具,好的工具就是让用户最高效地完成任务。
第四,让商业化存在于无形之中。张小龙认为,好的商业化是不骚扰用户,并且只触达需要这个功能的那部分用户。张小龙希望微信成功地商业化,但不是骚扰用户或通过流量变现型。
此外,对于前一日晚上发生的“微信盗号谣言”风波,张小龙回应称其为“蝴蝶效应。“大家只是晒一下朋友圈关于公开课的活动,但是导致了一连串的事情发生”。
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