iOS 10系统今日正式推送

讯：北京时间9月14日消息，据美国媒体报道，苹果iOS10系统提供下载仅数小时后就遇到麻烦，许多用户都称其iPhone和iPad在尝试无线升级至最新版本的苹果公司iOS 10操作系统时“变砖”，需通过Mac或PC登陆iTunes方可恢复。

苹果公司随后发表声明称，iOS 10升级问题现在应已得到解决：“软件升级程序遭遇了一个短暂的问题，在软件可用后的最初一个小时中对少量用户造成了影响。这个问题已迅速得到解决，我们对受影响用户表示抱歉。任何受影响用户都应连接到iTunes完成升级，或联系AppleCare以寻求帮助。”

朋友圈截图

问题涉及的范围有多大还不清楚。一些用户称，他们试图无线下载iOS时遇到麻烦，如果是通过有线网络连接电脑就没问题。iOS10是在iPhone7上市后数日发布的，新版系统进行了大改进，增加了很多功能如更强大的消息系统。

目前苹果官方并未详细解释此次升级包中具体出现了怎样的问题。

这并不是苹果第一次在升级操作系统时让用户的设备变成了砖头。2011年，苹果公司推出了iOS5的一个升级包，但随后用户遭遇了大量的故障。

另外在今年二月份的一次升级中，如果用户的设备被苹果之外的公司维修过，在进行这一升级后也会变成无法使用的砖头，为此苹果遭遇了消费者批评。

年初，苹果还曾经出现一个怪异的iOS错误，同样让设备无法使用。据称，用户手中的iPhone、iPad或者iPod Touch，如果日期调整到1970年5月之前，则重启后设备将无法工作。

下面是一篇写给入门用户的文章，防止升级过程中出现意外。

适用机型

能够升级到iOS10的设备包括：iPhone系列最低支持到iPhone 5，iPad系列最低支持到四代iPad和iPad mini 2，iPod touch则仅支持6代；

1 本次推送更新可以通过手机“设置—通用—软件更新”来进行无线升级（俗称OTA更新）；也可以连接电脑，通过iTunes升级；

2 虽然理论上能平滑升级，但我们建议，为了防止突发状况，升级前还是备份全部数据；再强调下，备份，备份，备份。

备份备份备份

3 如果你之前曾经越狱，不管啥版本、什么方式越狱，请勿直接升级，需要备份全部资料后，通过DFU方式刷机，这会让手机恢复出厂；

4 如果之前是测试版用户，找到“设置—通用—描述文件与设备管理”，删除iOS 10测试版的描述文件，之后可收到正式版推送；

5 昨天半夜有些人OTA更新完之后手机变砖了……包括iPad，iPhone 6s，iPhone 6和iPhone SE，苹果已经发出声明：在推送更新后第一个小时确实出现了问题，目前已经被解决了，我们向这些客户道歉。如果有这个问题，可联系客服寻求帮助。