12月13日，中国办公软件和服务提供商WPS在北京召开产品发布会，正式发布了WPS+云协作办公解决方案。致力于以智能化和场景化塑造办公未来，WPS+基于信息技术革新与用户需求进化的现实，大大强化了其云端服务的易用性、可靠性与安全性，在多年来小步改进、发展迟缓的办公应用领域掀起了一场创新飓风。

作为拥有自主知识产权的“中国原创”的代表，WPS近年来取得了一系列不凡成绩。发布会上，WPS CEO葛珂披露，迄今为止，WPS全球用户数已高达6亿，在国有大型企业市场的占有率达到87%。另有67%的白领和学生等新生代用户日常使用WPS，而移动版WPS的海外用户比例亦达50%左右。

此次发布会上，继WPS Office 2013发布以来“三年不鸣”，持续低调的WPS一鸣惊人。定位于“一种办公方式”，WPS+结合了团队对智能化与场景化办公需求的理解，现场演示的多项创新特性与领先功能引发了与会者的广泛共鸣。

一种智能化的办公方式

越来越快的移动网络、越来越多的传感器正在让应用变得更善解人意。让用户随时随地处理办公文档、接入工作流程早已不再只是畅想。在出租车上修改演示文稿、在出差旅途中编辑合同条款、几支团队相隔几千公里讨论业务难题——这些十年前还很难想象的办公场景在今天却已不算新鲜。因需求而变，WPS通过诸多产品细节层面的优化与完善，力求在将产品变得更智能的同时，也能让用户获取服务进而达成目标的路径变得更短、过程变得更简单。

新发布的WPS+凝聚了一系列智能化创新成果，包括：周边显示硬件（如显示器、电视、投影仪等等）的智能识别、无线连接与共享播放，文档生成H5与长图智能快速转换及社交平台分享，像扫描仪和OCR那样拍照转文档，一键美化、提升演示文稿专业性和艺术性，以及无需冗余的连接线、跨屏传输文档和PDF电子签名等。

一种场景化的办公方式

以产品为中心、用户需要花费时间心力去学习产品功能的时代一去不复返了。“今天，用户位于中心位置，所有的工具和服务都应该根据用户所处时间、地点等场景属性的不同，去预判和满足用户需求。”葛珂说。

基于打造场景化办公方式的理念，WPS+强化了云端服务能力，而且，与其他办公产品仅仅提供文档云存储和同步不同，WPS+真正实现了团队创作、云端协作。例如，新增的协作文档、协作绘图等特性可以让团队的办公效率连跳多级，支持多人同时在线编辑，实时显示修改痕迹。以外，为了探索用户在移动端全新的创作需求，WPS推出了“写得”和“秀堂”两款新产品，试图用互联网思维来改造创作，让实习生也能做出令人耳目一新的文档和H5。安全性方面，WPS承诺会带来“瑞士银行级”文档安全保障，让各种规模的企业与个人用户都能后顾无忧。

WPS CEO葛珂表示：“全新亮相的WPS+展现了我们将中国企业办公场景带入云端的决心。新的棋局已经铺开，我们将与合作伙伴、亿万用户一起，加强技术探索，塑造办公未来。

”

以下是会后专访：

专访

受访人：金山CEO 葛珂、 金山CTO章庆元

问：实时工具中包括消息中心，我们看到阿里和腾讯都有这些应用，金山做的目的是什么？

葛珂：我们和阿里腾讯不太一样，我们没有特别突出讲我们是一个即时通讯平台，其实是为了支撑我们云协作的重要体验，特意强调它是我们信息的通讯平台，可能腾讯来讲是一种社交平台，对我们来讲满足我们工作使命、团队使命多人目标的沟通平台。

问：所以我们下一步，产品会不会增加邮箱这样的产品？

葛珂：其实我们都有，我们展板其实有WPS邮件，我们会把各种各样的信息切入到我们信息平台去，它体现形式是一个即时通讯软件，但是涵盖的内容会更多，或者它是我们云协作的组成部分。

问：因为我们看到微软office更多引入商业BI智能系统功能，我们看更想是这些功能上的完善，这块怎么想的？

葛珂：你说商业BI这块，我其实并不认同，或者我不认为微软只锁定在这个领域，这是大家在面临不同商业环境下的一些尝试而已，换句话来讲，它可能更注重大数据的应用，我们更注重用户在移动化和智能化上的突破，我们可能角度会有一些不一样。

问：金山有很多的应用，因为我们现在有把金山和微软做对比，你怎么看待微软和金山的差异？因为我们在早期，觉得这两家公司都是办公软件的公司，随着云时代、移动互联网时代，这两家公司感觉路不太一样。

葛珂：一个最明显的变化，如果过去我们跟微软竞争被跨国公司打压，其实今天真的不是这样，我觉得在移动互联网时代来临之后，我觉得微软和我们之间，在office办公领域都会有很多不同的想法。举个例子，最明显他们更重视云端的协作，因为他是商业变现或者数据挖掘应用。我们更重视移动端的协作，更注重场景化和自动化的开发。这两个公司虽然做得产品很像，但是随着趋势的发展，慢慢其实不是严格意义上的竞争对手，只是互相在不同领域做一些自己的尝试，今天远不是一个可以产生结论的时候，我们比比看。

问：咱们有没有新的商业模式上的发展？第二个小的问题，也有一些人反馈，咱们做得云协作的功能，在私有云里实现，数据在多个文档中。

葛珂：第一个关于商业模式，其实这几年，我们一直在丰富整个WPS商业模式，今天发布的产品，它并不是需要增加一个新的商业模式或者怎么样，其实我们商业模式讲得很清楚，三点：

第一点：传统软件应用和使用按软件付费，这个模式依然很多都是按照这个模式走的。

第二点：会员增值模式，针对中小企业或者一些小团队，有非常多的企业，愿意完善软件，但是我可以买你的会员，或者我在上面有一些特殊功能，我愿意付费。

第三点：纯免费用户，我们也有一些流量变现的模式，这种商业变现的模式，或者商业模式，应该还是这个类别。

今天所发布的这些应用，都会满足这三个领域，都会有它的落脚点，不是一个维度上的事情。

第二个问题，私有云方面的，也跟第一个问题相关，我们都会考虑私有云落地的想法，因为我们这些服务，都会支撑三个商业模式，其中有一个商业模式，叫面临一些大型企业，其实对私有云数据安全是比较在意的，我们会有相应的版本解决私有云的处理方式。

问：现在手机上用WPS这类办公软件，其实还不是特别方便，你也说屏幕比较小等问题，在文字输入上，其他方面有没有规范一些更能提高生产力的方式？

葛珂：这个问题，我们之前很困扰，但是我们现在不太困扰了。第一我觉得传统的PC和移动设备会分工的，比如你真正输入大量的文字，在键盘里还是好用。

但是你会发现，随着移动互联网的发展，比如今天说的智能语音识别，非常强大。与所以输入问题已经不是关键核心问题，而是移动设备和PC设备，在不同场景使用环境下特殊的应用，比如我就是天天坐在办公室，你非让我着手指用拇指操作，这肯定不对，你还不如用PC，包括移动环境下，我也不可能背着笔记本跑到哪去。

所以它其实满足用户不同场景，是一个统一一体协作的，不是对立的，我是这么认为的，它其实是一个互补的过程。

问：咱们新的产品有扫描功能，咱比其他的应用有什么区别吗？

葛珂：刚才看到一个特点，扫描本质上是一个通用功能，在会议的记录，或者你看到一篇纸质文档，你需要拍下来，做一个备份。因为我拍摄是为了留档、留记录，你会看到我们做了一个特殊处理，比如把文字、写字部分凸现出来，把那个色彩去掉，变成黑白的，这样你会看得更清晰，就会发现它是专职用于办公的白板拍摄。

问：刚才说移动端作为工具，可能相对电脑来说还弱，那么WPS在移动端应用的时候，怎么和现在云笔记一些区别？

葛珂：云笔记跟我们WPS不是一个用户群体，大部分来讲，个人做一些记录，肯定会用一些note类的软件，但是真正要处理一些商用性的文档，我觉得还是要用office工具，我觉得这是第一个。

第二个，我不认为PC和移动，是那么绝对对立的一个状态，比如，我不觉得移动端不是一个高效率办公的状态，只是说你对办公的理解比较窄，如果你对办公的理解，就是一个生成文档，确实移动设备不如PC设备好用。但是其实办公含义非常广，比如文档生成、文档审批、传递、再分发包括一些协同工具，从这样一个多角度理解办公的时候，移动端有它的特点，不一定是比PC更弱的服务。

问：您讲可能跟钉钉和微信企业版其实不一样，但是您也讲，他们的使用是有关系的。我比较好奇，云协作是一种基于同事之间的产品，这种产品，要换的话，有很大的经营成本在社交上。

你家产品相对于钉钉来讲，优势在哪儿？我自己也用过钉钉，HR引进的钉钉，但是他依旧用微信传文件，您觉得真正把用户抓过来的关键点在哪？

葛珂：这也是我想说的，我为什么一直很强调我们不是一个单纯的即时通讯软件，我认为我跟微信不竞争的。因为微信也好，钉钉也好，仅仅解决即时通讯，当然它有第三方的产品接入一些，比如HR或者什么，它核心还是为了即时通讯或者社交，或者叫任务，围绕这个来做。换句话来说，你用社交应该不会用我们软件，你用微信挺好，没必要搞WPS云协作。

如果你是一个多人，协同处理文档，协同处理任务的时候，你会发现，我们比钉钉、微信要好得多。所以它是不同使用状态下的产品，我觉得不是绝对对立的。

问：您之前也讲过，咱们为了拓展产业链，你们现在找文档的源头，肯定是通过邮件的，所以你做了WPS mail，想问一下这个产品目前的用户量？包括跟它类似的尝试，有没有做什么产品？

葛珂：没看过第三方数据，我猜我们是移动端最大的邮件客户端，因为我们做得时间也不短，而且非常好用，口碑也非常好，在很多手机里面都已经是预装的。因为这个邮件也是我们过去想象的围绕office之外，它是一个全生态环境的时候，它涉及了很多，文档不光是生成，你还要传递，还有接受，所以我们会考虑邮件，也会考虑我们今天说的即时通讯，我都把它当成一个管道，当成一个平台去处理。

问：除了这个产品还有别的吗？作为尝试。

葛珂：目前管道类产品主要是邮件和即时通讯，我们还有其他的一些像秀堂和写得一样的专门针对移动设备的内容生成制作工具，我们还会有一些，还有一些团队提升效率的沟通工具，我们还会有一些，这次今天也没有再讲。

问：那你们大会上讲到帐号体系的问题，我想问一下这个帐号体系我们将来会怎么样去建立，是不是刚才您提到的商业模式是传统的软件租用的时候，等于是我买一个版权配备一个帐号这样的模式？

葛珂：这个不相关的，这个帐号体系跟租用模式是不太相关的，它实际上是一种产品形态，我们是希望这个用户能够在登录使用我们的服务，这样的话我们的服务会针对它的长期使用，会积累很多使用习惯，我会更快速、更便捷、更高效给他提供他要的结果，包括一些比如我们的云端的服务，包括我们在线模板素材的服务，这些东西都需要登录使用的，这是一个独立的功能，跟这个稍微有点不一样。

问：那这个服务帐号是我们用户自己直接重新注册吗？还是通过第三方？

葛珂：不，你以前使用的比如微信帐号、QQ帐号都可以使用，我们不是强制用户在登录一个新帐号，其实我们最核心的目的不是要一个帐号体系，我们要的是一个用户，我能确认你唯一识别身份的这样一个机制，好便于我来判断你是谁，我给你提供针对你的服务，所以你可以用微信登录、手机登录、QQ登录、微博登录都可以，当然你也可以用WPS邮件登录，都可以。

补充：其实WPS ID这块其实不是为了让大家去登录你们的帐号，其实为了让你们登录之后享受更多的WPS的服务，比如你可以用云，你可以用协作，如果你们没有帐号的话你怎么去协作呢？怎么去协同呢？所以是这方面的，所以我们是兼容所有第三方的，比如你的QQ、微信帐号都可以登录的，没有问题。

问：所以说它用在企业中，不是说企业整体给你一个ID，而是你用你自己的ID？

葛珂：如果是共有云的话建议是自己登录自己的ID，如果是私有云的话可能都是提前布置好的。

问：因为咱们有很多用户还是一些比较大中型的客户，咱们发布的产品，既然商业模式和以前没有太大区别，那么你希望它能为我们产生什么样的效用？比如说以前是比较大的客户，现在是希望渗透到中小企业，还是收费以后会怎么样？我不知道这是一个什么样的想法？

葛珂：它本质上是一个服务，你会发现今天我发的所有产品都不是客户端，所以这是我们未来的一个趋势，我们会从单机的应用向网络应用，从工具向服务转化，这个趋势是一个非常明显的。有了这样的服务之后，它其实跟用户建立很多黏度，我们会通过服务的模式去帮助用户，提供更高效，直接获得结果的一个体系，所以用户的黏度会增加。

问：所以我觉得现在产品的功能已经很丰富了，我不知道下一次WPS的发布应该会在哪方面？

葛珂：会有很多的，每次都会有技术更新、技术迭代的，反正就是唯一想说的，可以跟你讲，就是在做很多尝试，在做很多努力，我们内部小组做很多，而且这些不是我拿出来秀的，这个你可以上我们官网现在就可以用的，它已经是实实在在，不是我今天才做出来，我拿了一个新产品发布，不是的，这次不是一个新产品发布会，它是把我们过去针对移动互联网探索积累下的很多细节，集中系统性地给客户媒体讲一次。

问：里面的很多功能客户其实都已经在使用了？

葛珂：对。

问：所以现在我们这个公司在金山整个集团旗下的定位是什么，未来的方向是什么？

葛珂：这个话题没有什么特殊讲的，因为金山一直在做WPS，WPS就是一个专业公司，也一直是旗下最核心的产品之一。

问：就是说我们会承担更多企业级的拓展还是怎样？

葛珂：没有这么划分，换句话说，其实我们更多定位在办公这个领域。

问：我们关于子公司独立上市的问题，现在我们可以披露了吗？

葛珂：现在在进行过程中，其实没有太多信息可以公布，而且今天主要是讲我们一些新的产品和新的理念。

问：我觉得今日头条那种娱乐性质的帐号跟咱们的区别就是它可能对隐私的共识没有那么强烈，那咱们怎么考量隐私这块的内容，就是因为你都能知道我要干嘛了。

葛珂：首先我那今日头条只是举一个例子，只是讲用户习惯的积累对用户是有价值的，比如你去关注实时新闻，它以后其他的乱七八糟的给你推送的少一点，这是一个长期积累登录使用习惯，你的客户端，你的服务和用户之间形成一个良性互动。当然确实像你讲的，今日头条只是一个新闻类别，我们其实还涉及到一些个人的数据、隐私的东西，当然也有不隐私的东西，这不是一个绝对的东西，你不能拿今日头条来比，我们对用户的隐私非常在意。

问：咱们之后有没有考虑到对相关硬件类的办公用品？

章庆元：这个我们也在尝试，现在我们会跟别人做一些合作，比如说我们WPS还有其他。如果你上办公室可能发现，我们现在办公室都不用投影，拿一个小米电视40寸或者更大一点的，比如说我要开会就开着手机，我扫一下二维码。

因为我们觉得在办公领域，大家应该很痛恨投影机、打印机出现的很多问题，特别是开会的时候，包括你现在看到我们，我是主讲人，你们拿手机就可以看到我的头像，可以跟我留言，其实慢慢我们会往下去走。我们可能将来会跟一些合作伙伴去提供一些这样的解决方案。

葛珂：当我们从一个工具软件向服务转化，甚至未来向一个办公方式去转化的时候，办公方式所包含的内容就比较多了，工具、软件、服务，甚至包含应用，我觉得我们大方向其实已经很明确了，看用户需要什么，用户就是我们的中心。

问：特别提到了场景化，场景化对于我们WPS的产品都有哪些改造？

章庆元：就是像葛总讲的一样，过去我们谈功能点，这最主要是思路上的变化，过去我们谈产品的时候，我做了什么，这有什么功能，我这个计算引擎快了多少，我的动画效果酷了多少，其实今天我们不讲这个，office这个东西，它都已经远超出满足大家的需求，所以我们现在会更多地去看，大家在使用的整个办公的场景中有什么是我们可以做的，其实这主要是我们一个观念的变化，一个思路的变化，比如今天我们在演示的，这个PPT发到微信，变成图片发到微信，其实这是个很小的功能，但实际上它是代表着我们从原来的单一功能的想法变成怎么样更好地让用户在场景里面，从它的场景里面去入手去解决它产品的使用，办公相关的痛点，这样地去做。

所以这是我们现在在做产品的一个指导思想，我们都会去考虑这样的问题。比如在整体的大思想下，我们认为现在办公的场景是多屏，不是单一，不会只是PC，也不会只是移动，都会没办法，只是PC不现实，只是移动现在也不现实，这是两个结合的，所以这个我们这两年在做很多这方面的产品，包括今天讲的很多这些，我们现在模块、服务都是围绕着这个去做，就为了解决这个问题，我们也有用户告诉我说，他现在去客户那拜访，临时决定的，那个PPT要临时写，原来的不能用，他就写了，就用我们的一键美化，刷了一次，过去拿那个iphone的投影线一插，也蛮酷的，就把这个给搞定了，这就是一个所谓的场景。

问：其实这一年，谷歌在办公软件领域，并没有对微软形成致命的冲击，我们也是做在线办公软件的，从这个能够吸取一些什么经验或者教训吗？

章庆元：先举个例子，在过去中国互联网历史上这么多年，没有一个国外厂家做互联网成功的，因为很重要的一点，他们真的是不懂。或者说他们不接地气，我觉得我们足够接底气。我们会去想，这个用户喜不喜欢？比如我们在线模板很受人环境，我们就会赶快把离婚协议书推翻。有一段时间，房子限过户以后，大家都通过假离婚买房子，这是真事。我们就在我们产品功能里，我们首页下，第一个写离婚协议书。就是这种细节的运营，因地制宜同时了解市场现状与当下的文化现状，是他们做不到的。

另外大家也知道，这种在线服务，中国网络的情况，互联互通的问题，还有各种审察的这些问题，我们都可以做得非常好。

再举个例子，我们会用大量的CDU去做加数，这是国外不具备的，比他们优势所在。你说谷歌对微软没有影响，我自己觉得，从中国目前来看，我觉得根据我对中国和美国有限的了解，我觉得中国在互联网和移动互联网上，其实是领先他们的。我觉得他们还停留在功能的一些上面。其实我们现在，因为中国很大部分在做产品，我觉得很多理念还会领先国外很多。

问：咱们原先谈过，有两个客户，一部分是大型企业客户，另外是免费的。那大型企业这边，office365，不知道咱们推出这款产品，包含这么多功能，觉得和office365的竞争上，这样来对比，是不是依旧合适？

第二在中小企业和免费消费级的市场，你认为你和钉钉之间会有什么样的关系？

葛珂：先说office365，举个例子，office365SKPI，大型企业怎么可用它呢。我们这个Aim，其实核心不是Aim，那我们跟融云合作，融云应该是做IM的SDK最好的一家，它给我们提供私有化的部署，我们知道用户是要把OA接入进去，要在IM做审批，然后他会很在意这个文档是否安全，所以我们会更好地满足中国用户的需求。

所以模块看起来差不多，实际上在模块的实现上完全不一样。比如同步起来的速度，其实在国内的服务产假是没法比的。比如WPS大家可能不知道，我们其实是中国第一个做云存储的，以前有一个是我们做的，现在比较可惜，它卖给迅雷，迅雷把它关了，因为不盈利。

其实我们WPS一直在做云输出，我们其实这么多年来，我们在同步等做了很多。所以总得来说，我们是一个更接底气的office一站式云办公服务，像微软这个东西，他是全世界一套统一标准的产品，我觉得这是一个比较大的机会。

第二个问题，其实我们不是在和钉钉竞争，我们是面向大型企业。其实这套东西，我们本质上解决什么东西？我们在座各位都有这个困扰，网盘你有一个帐号，如果在企业里，建在一组帐号里，在微信或者在钉钉里又是一组，你用了其他之类，又有一组帐号，其实这是不通的，信息很痛苦。如果你是一个企业，你肯定用10套产品，可能要在10套产品里同步帐号，这是一件蛮痛苦的事情。

那我们认为，我们需要把信息聚合到一个门户上，这是我们做云协作的初衷，然后我们的定位上，其实我们不是像钉钉一样做中小企业，我们其实是给我们今天请的这些客户，比如农业银行等，给他们提供服务，他们可能要做什么？他们要做移动办公的门户，其实我们相当于给他提供一套毛坯房，他拿过去，我甚至把原代码都给他，他自己把自己的OA系统，农业银行里的什么业务系统，农业银行里等东西，整合到这里面去。

所以我们相当于这个东西，我们在做面向大型企业移动办公门户的解决方案的产品。其实不像钉钉一样，是一个面向中小企业的一个通用产品，它想做平台，我们不是这么想的。我们是一个解决方案，它想做一个平台，他想做中小企业的入口，我们给大型企业服务好，帮大型企业提供解决方案，这就是产品定位的差别。

问：刚才也说到office365这样，因为我们原先有一个市场目标，有这样一个产品，你觉得office365在中国的发展，会受到你们产品的影响吗？现在能对标的，大型企业除了office365还有别的吗？

章庆元：googledows其实也是。

问：用得多吗？

章庆元：其实你会发现，现在市场office厂家，哪哪都在做文档编辑器，现在不管我们也好，微软也好、谷歌也好，包括苹果也好，其实大家都在玩云办公，去扩展。其实大家都差不多，大家就希望，我的office文档编辑器是一个入口，我希望基于这个入口，能够做更多和办公相关的东西，所以大家都在往外延展，每个人有各自延展的一些方式。比如谷歌最强的延展是它的Gmail，这国外用得最好的东西。微软可能，就没觉得哪里强。微软它很传统。

但是这些问题，我觉得在中国这边，至少在目前这些阶段，我觉得我们首要阶段，把中国的用户先做好，我觉得我们有这个优势，所以我们大家都在往这个扩展，我认为我们跟他们比，我们确实最了解用户，包括我们现在做云协作，都是他们提出来，你们应该给我们提供这个服务，他们想移动办公我就给他做。我们不同，我们去听用户想要什么，我们提供什么，我们并不会提供一套统一的东西，这是和他们的不同。

比如再举个例子，国外有一些东西不适合国内，比如slak这样的东西，在中国不会太需要。为什么？因为在中国，QQ就是slak，你会发现QQ上不会加陌生的，其实你QQ上全是你的亲戚好友，你的同事，基本上是，现在谁还用QQ来交友？没有了吧，都是熟人，像我们公司，QQ提供什么功能？QQ有共享的功能，可以把PPT视频播放功能，也做了白板什么的。但是它面临什么？为什么我们要做这个东西？他们都不能私有化，大型企业需要私有化部署的东西，它需要能够给符合它需求的东西，因为中国的企业跟国外的企业，很多信息化程度，用户的商业模式，其实差别很多。所以这是我们为什么要做这个产品的原因？因为到现在为止没有一个产品能够满足他。

比如我们今天列的，我们87%的客户在使用WPS，实际上这87%的用户钉钉不能满足他，微信也不能满足他，都不能满足他，就是这个市场上需要这个，所以我们做了这个东西，所以我们并不需要跟他竞争。中小企业是微信、钉钉他们很牛逼的地方，他们去做，我们做我们的客户群，就是定位不一样。

问：因为office365什么的，其实是微软收入颇丰的一块？

章庆元：对，这块是我们刚刚起步的东西。因为我们也发现这个问题，现在为止，我们其实在移动和安卓上，我们应该还是第一的。在Google Play上我们的量也是最大的，这是google内部的人告诉我们的，但是我相信它的品牌还是比我们强，我们其实还在寻找，怎么利用我们现在在海外已有的客户，能够更好的发展，我现在还没有办法回答这个问题。

问：比如现在投资人，在说你未来市场有多大呢？

葛珂：懂的人自然会懂的。

章庆元：对，懂的人自然懂，会觉得你很有价值，比如我们的投资人，他会跟我们比较熟，他了解产业和产品，不懂的人就乱想，你office办公领域这么成就的东西，做2C多酷，就是这样的差别。

葛珂：我们移动端不比2C的用户少，我们都在总榜排在前几。

章庆元：我们移动版、安卓版，到今天为止，我们一分钱都没花的情况，每天新增用户大概80-100万，一分钱都没花。

问：怎么变成钱？

章庆元：我们分为两种：

第一种：面向大企业，卖加租两种方式，这是一块。

第二种：个人版，本质上是个人版加中小企业版，其实都是中小企业在用。

这里有两种，一种是广告，一种卖增值。现在广。未来我们都会偏向于给用户带来增值的方向努力，在服务的基础上创造更多实际的价值。

问：你说的增值是？

章庆元：是增值服务，比如模板、云服务、协同等等，卖得挺好，很多人会买一个模板几十块，比如这个月到下个月，我们要给老板汇报工作了，像一般普通员工，你不可能像葛总一样，有人给你PPT。他要写，在老板层面觉得自己态度端正，他就买个模板，一看就不一样。

问：说到移动端的广告，在网上看到，好多你们的用户说广告比较多，他们反映的意思就是说，办公还是希望更简洁，在这方面跟普通娱乐客户端的广告投放有什么不同？或者之后有什么不一样？

章庆元：这块我们做得还比较谨慎，举个例子，我们在做一个功能，如果发现你的电脑插了投影仪，手机接了外接东西，我不会出任何广告。平时右下角是不会弹出来的，你不去理它，或者把它藏起来，而且我们所有的广告会提供关闭。

当然我们最希望的是引导用户，你一年给我交20元、30元，所有广告都不出来，然后给你云文档用，很多模板让你随便用，有很多付费的图片，花几百万买的图片，字体让你随便用，这是我们最希望看到的，今天我们已经开始做用户调研，就是哪些广告是要改进的？要到下一年才有，我们会好好改改。

问：我们现在收费的会员，因为我们有6亿用户，现在大概能有多少收费？

章庆元：现在会员月活大概100万不到，现在我觉得比以前好很多，移动互联网起来以后，改变了用户的认知，APP一个游戏1元钱，游戏充值确实很方便。所以我们现在PPT模板，你可能没买过，建议你真的用用，马上到年底，你给你们老板汇报工作的时候，用了WPS模板，老板会觉得，小伙子很用心，态度真的很端正，二维码一扫，就几元钱，反正也无所谓，一包烟钱，这个对你会有帮助，支付确实比以前容易很多。

所以我们明年，我们工作中心不是在做广告，我会往向在座各位，每个人掏20元一年我心里就很满足了，这是我的工作目标。因为我们PC上有2个亿的月活，一个月能给没人贡献20元，我觉得还是蛮不错的。

问：像秀堂、写得有会员吗？

章庆元：那个是免费的，我们这些是通的，我们现在会员会往几个方面发展，第一没有广告，不骚扰你，这是最起码的。第二我主要给用户提供更多的云服务，比如接下来这段时间和季度，重点要做得是给会员提供，不限次数的下载各种模板、素材、字体，这些我们都会做。

云存储空间也会更大，因为我们发现一点，确实我们没法改变用户，用户对功能付费，其实是很难的在中国，我们也教不了，我们不能指望中国，变成跟国外一样，不大可能。

但是现在中国，他们很尊重IP类知识产权，他们也知道图片是有版权的，模板有版权，他也知道这个设计师很苦做的，可能QQ音乐之类的教育出来的，盗版电影也没有了，盗版模板也会越来越少。

葛珂：这叫为结果付费，大家还是愿意，尤其这个结果超出你的预期。所以我们现在付费功能，实际上为你特别酷的结果付费，所以我们设计也是为了让用户出好结果，这是我们商业模式可以持续最重要的因素。

问：产品上我有一个地方不太理解，现在像跨屏传输，只能在ipad这种大屏上吗？

章庆元：那是分屏，ipad可以，苹果6、7也可以，安卓我们也支持。因为操作系统要支持两个并排，包括现在锤子搞得，我们也正在和锤子试这个，因为操作系统得提供一些基础的支持，我们就可以做。

问：白板的功能，能转换功能是吗？

章庆元：OCR我们现在在接，这是第一步，现在不显示那个，主要做纠正。因为手机屏幕白板，你会发现那个会歪斜的，字会看不清楚，因为你很难正着拍，因为手机摄像头的原理，你只要角度偏一点点你就会发现文字不对，我们自动帮你纠正过来，这个我们已经做了，下一步我们会给你识别出来。

问：会不会再找合作伙伴？

章庆元：我说为什么我在中国做云服务，一定会干掉微软，很简单，我想开放，很多事情我不需要自己做，我一定会找中国最好的合作伙伴做这些东西。比如刚才说的协作等。

主持人：感谢大家