今天，雾霾笼罩着中国大地，环境问题越来越引起全世界的关注和思考。但是如何治理，这是摆在面前的一道难题。在TMT领域，中国每年淘汰3-4亿部手机，而旧手机回收率不到2%，绝大数被遗弃的手机成为环境污染源。

如何解决电子垃圾污染？拯救人类赖以生存的环境，迫在眉睫。当然，中国一些先知先觉的企业开始在中国解决这个问题。近日，蓝鲸TMT采访了专注于二手数码产品回收市场的爱回收创始人及CEO陈雪峰 。

如何将二手手机等电子垃圾变废为宝，陈雪峰这样说。

二手机手机如何“变废为宝”

美国市场研究机构国际数据公司统计，目前中国每年售出4-5亿部新手机，淘汰3-4亿部，但是旧手机回收率不到2%。

IDC报告显示，2015年全球二手手机出货量为8130万部，而2020年将达到2.226亿部，意味着年复合增长率为22.3%。其中，北美市场二手手机出货量为5520万部，而2015年为1520万部。

“爱回收目前年手机处理量达到500余万部，其中30%的回收量流向了口袋优品和京东优品。”

陈雪峰透露，目前爱回收重点还是手机业务，但是，业务线已涉及到平板电脑、笔记本、数码相机、单反镜头、MP3/MP4、无人机等电子数码产品回收服务，初步统计已覆盖11个品类、近8000个型号。另外，爱回收已陆续上线智能手表/手环、智能眼镜、GoPro等更多的智能3C品类，及各类家用电器。

公开资料显示，爱回收成立于2009年，京东集团战略合作伙伴，世界银行投资的中国企业。目前业务覆盖全国，商场直营门店过200家。该公司长期致力于用商业实力将环保概念落地，目前年手机处理量达到500余万部。

国内市场方面，爱回收已经在华东、华北、华南、华西，华中五个大区建设了近万平米的运营中心，集质检、分拣、仓储、物流功能于一体，能够在2天时间内吞吐周转全国各地日均过万台的订单。

第三方数据显示，2016年爱回收年交易额18亿元，在国内18座一二线城市开设线下环保回收服务站，与京东、小米、三星、大疆等平台和品牌达成 合作，占据了电子产品回收市场过半份额。

“爱回收”如何在公益事业中生存？

陈雪峰对蓝鲸TMT表示，“爱回收未来一年目标是实现全面盈利。除了爱回收传统的回收业务之外，未来一年爱机汇、享换机和口袋优品将是爱回收三个重点发展的新业务。”其中主要信心来源以下三个方面：

1、 资本。

12月21日，爱回收宣布，完成4亿人民币D轮融资，本轮投资由凯辉基金和达晨 联合领投，天图资本、京东集团、晨兴资本、景林投资、前海母基金等新老股东均参与跟投，其中天图资本再次超额跟投。陈雪峰表示，凯辉基金对于零售行业的深入理解符合爱回收的商业基因，其全球化投资视野也将助力爱回收的海外业务布局。达晨 作为国内领先的投资机构，有着非常丰富的上市辅导经验，会对爱回收未来上市之路起到重要指导作用。

而经过此轮融资后，爱回收网建设回收行业服务标准，基于主营业务稳定增长同时，将推出“爱机汇”和“享换机”两项新业务，切入众包和消费金融领域。

2015年8月，爱回收完成6000万美元C轮融资，由天图资本领投，京东集团与景林资本跟投，前两轮投资方晨兴资本与IFC也参与跟投。

2、 模式。

“对于二手产品的回收，用户普遍认为回收渠道不够便捷，这也成为制约回收行业发展的一大阻力。” 陈雪峰分析指出，作为国内最大的O2O二手回收平台，爱回收布局全国线下业务就是希望为用户提供丰富快捷地回收渠道。用户在网上下单后，可选择到当地的线下就近的服务站进行回收服务，或可预约免费上门回收服务。如果用户所在城市不支持到店服务和上门服务，用户还可以选择线上估价，然后免费快递回收服务。在整个回收过程中，爱回收建立了一套自己的回收体系。第一，针对二手回收产品，爱回收保证30秒闪电估价，根据二手产品状况给出明确清晰的估价明细表，这样用户可以明确哪里被扣费，没有疑虑。第二，为清除二手产品的隐私数据，爱回收与多家数据公司达成合作。

不难看出，爱回收采用的多元化回收服务，是基于对线上线下渠道的打通，使用户可以有多种快捷方式选择，获得理想的二手产品估价，并实现闲置3C产品的回收。其实，线下服务站作为线上模式的补充，不仅推动了回收业务，更起到了品牌展示作用和用户教育的作用。因此，线下服务站的布局是爱回收领跑3C回收行业的一大亮点。

3、 渠道。

线上渠道方面，2014年9月起，爱回收与京东商城开始战略性合作，合作以旧换新业务。京东成为重要渠道之一。

线下渠道方面，从2013年底开始，爱回收门店开始出现在各一二线城市的型Shopping mall里。截至目前，爱回收已经覆盖了北京、上海、广州、深圳等10多个一二线城市，店面数量达到200多家。

陈雪峰透露，未来，爱回收将继续向3-4线城市开拓线下渠道。相比以线上渠道为主的一二线城市，三线以下城市的线下渠道市场体量更大，并且手机回收业务还是相对蓝海。

譬如，目前推出的“爱机汇”业务是爱回收旗下以众包模式为切入点，面向全国市场的线下渠道合作业务线。通过众包模式既可高效利用渠道的精准交易场景，又能丰富渠道业态，为渠道贡献更多收入。目前爱机汇已与国美、乐语等手机终端销售渠道合作，落地超过百个城市，合作店面过万家。

二手交易市场未来的“演变”

我们知道，在发达国家这些废旧电子产品的回收，基本上是政府部门在主导。例如在日本，民众如果要回收二手电子产品，需要向政府缴纳很高的回收费用。而国内模式尚未成熟，陈雪峰表示，随着手机新机销售增速放缓，手机回收和以旧换新服务会成为所有手机销售渠道和品牌厂商的标配服务。相比以线上渠道为主的一二线城市，三线以下城市的线下渠道市场体量更大，并且手机回收业务还是相对蓝海。‘

但是，究竟哪些企业可以延伸到三线城市以下的市场？还要看其背后的资本实力以及在产业链中的话语权。凯辉基金创始人及董事长蔡明泼表示：“手机回收市场的体量在千亿规模，但现在的渗透率只有约2%，潜力巨大。目前爱回收已经完成了O2O布局，确立了回收行业的服务标准，建立了较强的竞争壁垒，且成长速度很快，因此对爱回收前景十分看好。

达晨 代表杨廷辉表示，“相比美国纳斯达克市场，爱回收的商业模式和业务特点，更加符合国内资本市场的要求和预期，其交易规模大，盈利能力强，互联网+环保的模式更是符合国家利益。

蓝鲸TMT调查发现，近年来，包括爱回收等企业专著的二手回收市场屡屡受到资本关注。2015年全年，与二手回收相关创业项目超过100个。第三方机构乐观地认为，二手回收市场的背后有千亿市场规模，未来发展潜力巨大。但是，受制于产业链上下游影响，往往是最先覆盖市场的企业占据先机，因此，这个行业准入门槛并不低，而爱回收已迈出了成功的第一步，未来前景可期。

通过对陈雪峰的采访不难发现，无论从企业社会责任还是成长空间来看，爱回收都是靠谱的。为环保做贡献的创业公司，原本应得到政策倾斜和扶持。而爱回收目前倡导的盈利模式比较健康，符合企业自身的利益。因此，有理由相信爱回收会走的更远。

【来源：蓝鲸TMT    作者：于静】