UCloud对话GitChat: 移动端内容产品的创业之路互联网
前言:
UCloud作为国内顶尖公有云服务商,为金融、游戏、社交等10多个行业提供底层云服务,截至2016年,已服务近4万家企业级客户。2017年,UCloud希望借助服务对象的丰富性和多元化,打造互联网创新生态圈,展开创新及创业生态调研相关系列报道。本文作为UCloud互联网创新生态报道之一,希望能借此引发业内人士关注,并欢迎大家共同探讨行业趋势以及IT发展。
如今,大众可以在各种场合获取信息和自己想看到的内容,特别是直播和实时/即时语音技术的发展,减轻了彼此交流的距离感。也许最近火热荧屏的《La La Land》中那段追逐梦想的故事打动了你,也许网络综艺节目《奇葩说》让你看到了对事物观点的多种认知,也许你刚在某场直播中上完口语课。
但是在各种内容充斥的“信息大爆炸”环境下,个人接受容量明显严重“超载”。这种现象的背后代表着飞速增加的新闻信息、科技、行业信息以及铺天盖地的广告信息,我们不知道该接受何种信息,做出何种选择,貌似环境中的一切让人“眼花缭乱”。
所以在以“为内容付费”的口号之下,如何有效率地帮助筛选出有价值的信息才是用户所想,无论是内容生产方还是平台都应该对“泛滥”有做作为, 这也就是为什么好的内容会得到更多传播,好的平台会吸引更多用户的原因。为此,本次UCloud企业采访也联系到了同分答、得到、知乎等内容平台一样活跃在行业中的GitChat,聊聊做内容的创业心得。
2016年3月底GitChat团队拿出了第一个按用户流制作的原型产品,当时称为野草0.1版,从此开始了移动端内容产品的创业之路。2016年8月底GitBook完成了移动端产品版本设计和改版,在10月份正式命名GitChat。
UCloud:“GitChat成立是否带有先天的团队基因?”
GitChat谢工:“创造变化,拥抱变化是我们的基因。”
GitChat三位联合创始人谢工、李盼、王宇都有从事做内容的专业背景,无论是从出版人、互联网产品经理到技术实力,GitChat似乎是在用专业的能力做顺其自然的事情。谢工提到GitChat的诞生确是如此,从最初团队建立一个基于 Github/Git 和 Markdown 来制作精美的电子书“GitBook”到线上知识分享平台GitChat,这样的改变是弥补移动端产品模式短板的必经历程。所以从固有的认知和传统产品模式上,构建更有价值的生态圈或社交圈产品是他们的共同理念,谢工认为这是产品形态完成的一次创新和突破,有效弥补了传统内容知识互动性不强和反馈性不及时等的缺点。
UCloud:“为什么坚持专做IT领域的知识分享?”
GitChat谢工:“IT技术先进,但是获取IT知识的方法老旧”
在知识传播中,其实涉及IT职业教育这样相对垂直领域,比如学术和科研领域,专业型会议,专业型图书,专业的小众公众号或杂志机构等,这些不是外界大家看到的娱乐热点内容创业产品能打造的。GitChat团队认为IT技术从业者的学习方式还停留在传统的PC时代,移动时代并没有很好的产品为内容做支撑,此外,IT人学习知识的方式还太陈旧,获得知识的路径和手段太传统,面对IT技术行业发展,人才的急缺,行业需要创造新的产品,这个需要沉淀和积累,目前我们在小圈子范围内的所有创新和尝试,都是未来我们发展环节的重要一环。在作者和读者之前建立信任和缩短获取知识的时间成本,得到专业级的知识指导,IT技术内容的分享和传播其实是一个连续和可持续的工作,是一个大长尾知识经济分享形式,这一切都需要时间。
UCloud:“在内容面前,平台的作用有多大?”
GitChat谢工:“连接作用,其实平台运营也很重要”
谢工在访谈时一直强调GitChat团队愿景是想做一个系统化、可持续、返场率高的内容分享平台。知识具有连续性,无论是用户建立系统性知识还是平台讲师讲解知识,这都需要“连续性”,学习者持续学习和持续分享,良性循环。
对于内容平台来说,内容、产品、运营、技术缺一不可。所以GitChat一方面加大入驻作家的比例,扩充分享内容种类;另一方面用大数据等技术结合市场调研分析用户群体特征和体验感受,从产品设计到云计算技术角度提供良好稳定的运营环境。谢工说接下来要加快渠道扩散,让更多的用户知道。
UCloud:“您对GitChat现在的期待是什么?”
GitChat谢工:“践行,并做出独特价值。”
谢工认为过度消费快消知识内容,不一定是用户和内容背后的价值。技术和专业型的内容永远无法参考目前所有内容创业产品,呈现出来的热闹的知识付费红利会掩盖事实本质,也会影响产品模式本质的价值。无论是产品形态,方向和投资等,团队都需要冷静。
内容学习型产品和模式发展很像之前做数字出版的时候,大家一哄而上,而严肃类读物和互联网喜欢的娱乐热点性质的产品有天然的屏障和距离,我们认为内容创业和知识付费型产品的价值,还是要靠沉淀和创新的,大量的收割内容和快销品内容,实际还是网络文学和娱乐的那个市场的升级,不能和所有的知识付费,内容创业混在一起谈。真正的内容创业产品一定是可持续,可沉淀,几年后看还有价值的东西,这样出来的东西才有可能演变出模式。
据悉GitChat产品新功能Chat三人行已经上线,这是结合之前线下会议和实体出版的痛点,把作者讲师的话题和用户提出的案例结合,在Chat中沉淀和交流,给用户提出实质建议。
“专业的人干专业的事,以技术和数据为手段”,GitChat希望对传统的教育和出版行业做一些改变,被问及现在的创业感受,谢工说“我无比珍惜和享受当下,同时希望在职业生涯的最后能再创造出一个品牌,超越过去,这当然是心底最大的期望,这也是我一直坚持下来的源动力。”
“野草并非刻意栽种,完全要依靠自己能活下来,平凡但很有生命力“。前天谢工的朋友圈说通过GitChat的话题帮助大一读计算机专业的儿子找到了本校学长,她依旧欣喜于Chat通过自己的力量慢慢为周围的人,同行业的人带去改变。思想的力量很大也很小,为了看到未来,也许唯有践行。
在创业者眼里,产品所面对的用户是最可爱的,因为是用户带给产品更多成熟的灵感。在以技术为核心,以服务为本质的市场环境下无论是像UCloud一样的B2B企业还是像GitChat一样为大众服务的平台,用户价值不言而喻。UCloud通过与GitChat合作,不仅为平台提供稳定的基础云计算架构支持和UEP创业资源协助,同时UCloud技术工程师也入驻Chat,与IT行业人士进一步交流。
谢工说GitChat在创业路上每一点滴都很重要,对于UCloud也是如此,创业不是一个人的事,一个团队的事,云产品性能提升一点,改变的就是所服务行业的发展。用资源,用情怀与各行业企业合作,对于初心,我们都一样。
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