新老玩家结下深仇大恨 竟是为了一条狗?手游
在苹果商城40000多五星好评,长期稳定在付费榜前列的《不思议迷宫》可以说是一款独特且口碑爆棚的游戏。而且它的走红经历与众不同,差不多经历了近一年的测试,一度面临过资金不足做不下去的危机——所以游戏为了回收点资金,先推出了海外版。当《不思议迷宫》在去年12月正式上线后,通过大V、kol(意见领袖)的试玩视频安利,加上越来越多玩家在入坑后的自发推广,让这款游戏的人气得意持续火热。
然而在最近,《不思议迷宫》因为一次即将到来的更新调整,陷入到玩家与官方、玩家与玩家的复杂风波中。准确地说,这是一条狗引发的一场不思议风波。
| 事件起因:哮天犬的削弱
在3月21日,《不思议迷宫》测试服先行做了更新,密密麻麻的更新文本中,测试服的玩家们发现了两条早已有心理准备的修改。作为正式服的风向标,测试服内容的调整改动基本就等于是提前预告了。而最受玩家关注的就是那两条改动,就是对召唤兽“哮天犬”和道具“狼人药剂”的削弱。
▼ 3月21日测试服公告:
▼ 贴吧中关于二哈(哮天犬)的讨论很快刷屏:
为了能更确切了解这次改动对游戏内容和玩家的影响,记者向《不思议迷宫》的资深玩家进行了问询,并从他们的回复中整理出几个要点:
1、哮天犬是二郎神冈布奥的召唤兽,是近期在游戏内风头正劲的强力输出(玩家目前在游戏中控制的所有角色,都是名为“冈布奥”的圆形小怪兽);
2、哮天犬的强大建立在其自身的吸血技能和道具“狼人药剂”的加成上,广大玩家也藉此开发出多种战术套路;
3、版本的削弱,让哮天犬的吸血技能不再作用于所有类型的敌方,狼人药剂则差不多砍掉了近三分之二的攻击加成,将从此跌落神坛。
众所周知,多数游戏都会为了考虑平衡性和玩法多元化,而做频繁的加强削弱。《不思议迷宫》此前也分别对机帝神、塔罗牌、熊猫等冈布奥角色做过削弱,早期为了防止玩家反复刷楼层,也将魔法卷轴“大地之门”的出产数量控制在每次最多两张。但为什么这次削弱会激起玩家大范围的不满,以至于贴吧几乎被相关讨论帖刷屏,甚至还有玩家闹着要求退款的情况出现?
这就要从春节活动埋下的种子说起。
| 春节活动:一场又肝又氪的苦旅
2017年春节期间,《不思议迷宫》和其它游戏一样推出了准备已久的节日活动,并准备了不少福利和新的角色。然而比较特殊的一点在于,《不思议迷宫》是一款非常需要玩家投入时间和精力的游戏,不仅在核心玩法上偏单机,还有大量的收集和养成要素吸引玩家为之通宵熬夜。
按照之前的数据显示,春节是很多手游拉高流水的黄金档期,同时玩家在这段时间的活跃度也普遍较高。因此《不思议迷宫》也在春节期间策划了非常丰富的内容,一口气推出四个新的冈布奥角色和相关活动副本。前面提到,《不思议迷宫》吸引玩家的特色之一就是收集,春节活动推出的四个新角色,自然是玩家在活动期间的主要目标。
春节是玩家的活跃期的确不假,但《不思议迷宫》春节活动的强度显然超出大部分玩家的承受力。当时经过玩家计算,想在春节活动期间光花时间就把四个新角色都收集并培养毕业,几乎是不可能的。不过玩家也普遍理解官方的这次活动,毕竟过年了拉高一下流水官方员工也都能开开心心过年。于是,玩家们根据自己的实际情况,作出了选择性地投入,其中能够召唤哮天犬的二郎神自然是大多数人的首选。
可以说,每个拥有二郎神的玩家,都是投入大量时间之后,又或多或少花了一些钱。测试服针对哮天犬的削弱,自然让经历了这场又肝又氪的苦旅的玩家倍感失望。
| 平衡崩塌:超出开发者的意料
接下来很短时间内,关于哮天犬的各种玩法套路就被高手研究出来,其无脑速刷的便捷性深受玩家青睐。而且在后续的几次活动中,哮天犬的适用性被进一步凸显出来,即便官方将高难度的活动BOSS设置为不受召唤兽伤害,但其优越的刷怪能力依然让玩家爱不释手。
▼ 通过道具加成,哮天犬的攻击力能轻松破千,而且靠吸血技能轻松碾压副本:
那么问题来了,哮天犬的强势已经影响到整个游戏整体的生态与平衡性,如果不削弱,它将导致普通副本的速刷套路单一化,以及活动副本的难度大打折扣。更麻烦的一点在于,在春节后陆续加入《不思议迷宫》的新玩家暂时没有办法获得它,这也导致经常逛贴吧或论坛的新人产生积怨——这些矛盾最终在3月17日新开的活动中迎来爆发。
作为一款着重收集、探索和策略元素的手游,新加入《不思议迷宫》的玩家需要一个循序渐进的过程,当经验和角色的累积到一定程度后,才会对游戏里的高难度副本以及活动BOSS游刃有余。一边是看着老玩家发帖晒“哮天犬刷活动多么简单粗暴”,另一边是自己限于角色不够多而频频翻车,因此部分新手玩家率先在贴吧里向哮天犬发起了声讨。
| 新老内战:又一个出乎意料的问题
新手玩家的不满,很快受到了老玩家的反击,进而演变成一场新老玩家之间的骂战。在骂战中的新玩家被冠以“爷新”的名称,其意为“像大爷一样的新手”。
这其中,确实有不少新玩家对活动的理解为“福利”,而非需要动脑筋或者达到一些水平才能去获得利益的挑战。过程中的乐趣被忽略,一些习惯了等别人分享攻略经验的新玩家因为无法从活动中获益,开始越来越激烈地在贴吧和论坛上发泄不满,要求官方削弱哮天犬。从目前可以搜到的游戏攻略不难发现,老玩家分享的攻略在其中占了绝对的比例,一种“我辛辛苦苦帮你们写攻略而你们恩将仇报”的心态也在老玩家之间蔓延。
导致游戏玩法出现单一化的哮天犬迟早会被削弱,这是老玩家心知肚明的,但官方对此的态度一直比较谨慎。而随着3月17日开始的新老玩家内战,哮天犬将被削弱的传言又开始扩散,并且在3月21日测试服发布了更新公告,让老玩家们彻底将此事迁怒到“爷新”头上。3月22日,《不思议迷宫》贴吧的内容被老玩家的骂声覆盖,一些老玩家甚至发起“拒绝以后为新人提供攻略和帮助”的不正常行为。
从漫长的测试期到海外服先行上线,《不思议迷宫》的玩家氛围一直都很不错,在国内正式发行之后,发行商雷霆游戏和开发商青瓷数码都对外表示过很满意目前的玩家反馈。关于消费方面,官方经常通过发送邮件、游戏内彩蛋等方式奉劝玩家适度消费,玩家也对这种态度较为赞赏。这让畅销榜排名并不算很靠前的《不思议迷宫》,通过良好的人气和口碑获得广泛认可。
这次新老玩家的内战虽然参与人数不多,但他们在近两日爆发出来的口水将主要社交平台覆盖,影响到了其他关注即将开放新版本的玩家。《不思议迷宫》的友好氛围首次遭受到了打击,也为今后可能发生的冲突埋下了种子——毕竟新老玩家都不想自己成为吃亏的一方。
| 官方无奈:如何给玩家一个满意的结果?
3月21日到22日,玩家激烈的反应显然又超出了一开始的预想,这是因为玩家和官方看待和理解问题的立场出现了偏差。在测试服的公告和官方回复中,哮天犬强大的吸血技能被称为错误、BUG,对正在气头上的玩家来说无疑是火上浇油。
为此,记者向官方相关人员进行了询问玩家较为关注几个问题:
1. 在玩家投入了时间和金钱获得奖励后,对其进行削弱是否合理?
2. 哮天犬的技能说明和作用效果并不存在差异,声明中却称其为错误、BUG,是否存在误导?
3. 放出影响平衡的游戏角色之前,官方是否进行过周全的测试?
对于这几个问题,对方比较诚恳地回答道:“其实测试肯定是有测试的,放出角色后影响了平衡也是我们始料未及的,并不能因此就怪测试人员没有去严谨的测试,也有可能是我们预判的失误,这个我承认是我们厂商方面的责任。”至于BUG和削弱的合理性,对方则表示称其为“BUG”是因为确实存在问题,需要正视并改进它,考虑不周全导致玩家的收益受损也感到非常抱歉。
▼ 在比较冷静的讨论中,也有老玩家向新人指出了哮天犬的不平衡之处:
截至发稿之前,《不思议迷宫》国内正式服于3月23日开放了新版本,玩家们将注意力放在了新内容和玩法上,哮天犬的削弱也暂未在本次版本中更新。官方相关人员表示会保持谨慎的态度处理:“目前我们也在观察影响,看是否要进行后续的修改。”
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