国产手机的博弈,线上线下究竟谁能称王?手机

/ 聚焦运营商 / 2017-04-11 16:34
曾几何时,小米手机依靠着饥饿营销,线下买不到,线上抢不到,也算是在互联网上掀起了一阵风浪。而如今,随着OPPO、vivo线下销售的逆袭,国产手机售卖渠道似乎改变了风向,...

曾几何时,小米手机依靠着饥饿营销,线下买不到,线上抢不到,也算是在互联网上掀起了一阵风浪。而如今,随着OPPO、vivo线下销售的逆袭,国产手机售卖渠道似乎改变了风向,以致于一直标榜线上渠道的小米也调头发力线下门店,“计划5年时间开设1000家线下的‘小米之家’。”

有数据显示,2014年,小米借助互联网渠道的优势,在中国出货量超越苹果和三星,占据中国14.6%的市场份额。而如今,随着互联网手机市场的饱和,小米的出货量正逐年下降。根据IDC的报告显示,小米手机2016年全年出货量下跌36%,市场份额从2015年的15.9%下降到了8.9%。

相较而言,在互联网手机市场不断饱和的情况下,OPPO和vivo却迎来了销量的大爆发。报告显示,2016年OPPO和vivo在中国市场的出货量超过1.47亿部,超过华为7660万部与苹果4490万部的出货量之和。2016年OPPO的增长率达到了122%,vivo也保持了97%的高速增长。

国产手机的博弈,线上线下究竟谁能称王?

一位行业人士分析,渠道和广告只是手机占领市场的一个方面,技术战、产品等因素也影响着手机的市场表现。如果产品缺乏创新、定位不精准,营销和渠道也难以支撑业绩的持续增长。

对于手机线上线下渠道之争,笔者认为,很难单纯讲线上跟线下,其实是打组合拳,线下更多是体验,最后还是要到线上购买,最终还是市场结果导向。

即便OPPO、vivo有着所引以为豪的线下渠道优势,但当前也正面临着市场日益饱和以及其他手机厂商竞争的压力。其次,高额广告投入和渠道补贴虽然给OPPO、vivo带来可观的销售收入,但由此也付出了高昂的成本。虽然我们难以获知OPPO、vivo的具体利润有多少,但连小米的掌舵者雷军也公开感慨,线下渠道利润空间太小。

而在事实上,OPPO、VIVO并没有忽视线上渠道,反而也在不遗余力的发力。报告显示,2016年渠道型品牌(含OPPO,VIVO,金立、华为等)的线上销量同比增长75%,销售额同比增长103%。

调查显示,75%的消费者还是会将网上购买手机作为第一选择,这个数字很明确的传递了电商的重要性。但与此同时,国产手机厂商又充斥着“电商红利时代终结,线下重新主导市场”的言论。看似逻辑相左的现象,其实可以有个合理的解释,那就是:线上渠道下沉,国产手机厂商进入全渠道比拼的时代。

比如,线下渠道能给用户带来最佳的实际体验、直观感受,但是线上渠道因为省去了租金柜台和层层代理的繁琐程序,节省了中间环节,提升了手机厂商的利润,并且可以直接让利给消费者,因此,线上渠道仍在手机厂商首发平台行列。手机厂商要么自建商城、要么依托京东、天猫、电信运营商等第三方电商渠道。

值得一提的是,从国产手机的销量结构来分析,运营商渠道的优势不可忽视。据悉,在所有渠道中电商占比20%~25%左右,运营商渠道在30%上下。运营商的数据、流量、渠道、用户运营的经验、补贴对手机厂商来说依然具有颇高的价值。

因此,在笔者看来,单纯谈论线上或线下已经没有意义,依赖任何单一渠道的品牌,都很难生存。打造包含运营商渠道、互联网渠道、社会渠道的全方位渠道体系,实现O2O销售,才是每一家品牌厂商的战略级思考。

【来源:聚焦运营商



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