刚送走“双11”又迎来了“黑色星期五”，从刚刚过去的“黑色星期五”的战报来看，已经创下新高交易额的“双11”似乎并没有对消费者有直接的影响，相反立足海外商品消费升级的“黑五”，在洋码头、网易考拉海购、转转、小红书和亚马逊中国等电商平台的不断努力下，消费者在购买海外商品时体验了“买得更快卖得更远”的“飞一般”体验。

服务升级助海外购席卷全国

在今年“黑五”前夕，跨境电商平台们早早就开始进行了周密的部署。其中海外购物平台洋码头就启动年度规模最大活动“2017全球黑色星期五狂欢节”，提供了更加多元的购物和服务形式，结合服务升级，补贴数千万关税打造业内规模最大的“全球优选团”等活动。洋码头创始人兼CEO曾碧波表示，随着用户需求呈现越来越个性化、多元化的特点，不仅要提供更加丰富的优质商品，也必须全面构建和升级服务体系。全面的服务布局也为洋码头在今年“黑五”赢得了开门红，据洋码头透露的数据显示，其“2017全球黑色星期五狂欢节”活动开场仅1分钟，便成交了4万多笔订单，7分53秒，交易额突破1亿。

而在网易考拉海购方面，借助“黑五”的热潮更是与中信银行信用卡中心、中国移动、翼支付等9家企业宣布共同成立“美好生活联盟”，为中国消费者提供更具品质感的消费体验。网易公司市场部总经理袁佛玉表示，基于“新消费”思维下的网易考拉海购模式，业务围绕“精选、品质和会员”三大要素展开，而“黑五”无疑是跨境电商为国内消费者带来服务和品质升级的最好展现机会。

制造业借“黑五”走出国门

对于中国消费者而言，通过“黑五”可以买到全球的高品质商品，而对于国外的消费者而言，“黑五”同样是一次能够买到中国好货的机会。据南方日报记者了解到，通过亚马逊一年一度的“黑色星期五”大促，由中国制造企业深圳万德仕科技生产支持Alexa智能语音服务的DOSS品牌智能音箱和来自科沃斯的智能扫地机器人就首次通过黑五大促与全球消费者见面。值得一提的是，推出仅一年的亚马逊全球开店“制造+”项目，已助力超过千家制造企业通过亚马逊全球资源优势开拓跨境电商业务，为亚马逊全球站点带来超过百万的选品，并打造了近百家知名品牌。

据亚马逊方面介绍，今年亚马逊海外购结合众多国内的“制造+”项目合作伙伴共同推出史上最大规模的“真黑五”促销活动，首次集齐亚马逊美国、英国、日本和德国四大海外站点。据亚马逊公布的数据显示，在今年“真黑五”促销期间，亚马逊海外购“黑五”当天的销售额较“双11”实现了两倍多增长。

来源: 南方日报  作者：叶丹 陈理