近日,阿里巴巴发布《银发族消费升级数据》,数据研究了淘宝天猫、支付宝、阿里健康、口碑、飞猪、优酷里50岁以上中老年人的消费行为,从消费行为勾勒出银发族的画像。阿里巴巴这份银发族数据显示,淘宝天猫的银发族三年来增长了1.6倍,银发族“剁手党”增速最快的地区为河北、安徽、黑龙江、北京和重庆。其中三四线城市的涨幅明显高于一二线城市,互联网消费潜力巨大。
图为阿里发布的数据。供图
一年在数码产品上花费千元,购置四次运动装备,平均两个月买一次化妆品,爱广场舞也爱高尔夫……数据显示,银发族在消费中有越来越多精神层面的需求,例如爱美、爱出境游、涉猎新的健身形式,银发族消费升级趋势明显。
各个年龄层也呈现出不同的消费特点,50岁以上的银发族占比最高,占7成,成为消费主力。60岁以上的群体双十一购买热情最高,他们的双十一购物频次三年内翻了一番。70岁以上的群体在化妆品、运动装备方面购买量增速最快。
数据显示,淘宝天猫上6成女性银发族有化妆习惯,且银发族年均购买化妆品6次。此外,在购置新衣上,“新款”、“洋气”、“百搭”是银发族搜索服饰的热门词汇。阿里健康数据还显示,银发族医学美容支出是去年的4.4倍,抗衰老、除皱产品、水光针等医美项目成为热门。
近几年,国内游已经无法满足银发族的消费需求。飞猪数据显示,银发族最钟情的境外旅游目的地是泰国、日本、马来西亚。拍照和丝巾是银发族旅游标配,淘宝天猫数据显示,银发族过去一年在相机上人均消费4300元,较上一年增长42%。过去三年,银发族人均购买丝巾数量从2条增长到5条。
支付宝数据显示,银发族们越来越喜欢移动支付,相较于2017年,使用移动支付的银发族翻了一番。在线下,使用支付宝扫一扫完成付款的银发族,更是增长了2.5倍。与2017年相比,使用指纹支付或者刷脸支付的银发族增长了20% 。
相较于2017年,在家里动动手指就完成水电煤等生活缴费的银发族增长了108%。口碑数据显示,在今年黄金周期间,银发族们通过手机点奶茶的订单数环比节前增长近84%。
2018年初,淘宝上线“亲情账号”,用户可以添加亲情账号,连接家中长辈和子女,实现全家人的沟通和支付。数据显示,银发族通过淘宝亲情账号和子女互动,频率最高的地区是广东、广西、上海,银发族绑定子女亲情账号最多的地区为南京、杭州和北京。银发族的消费升级,离不开子女们的努力推动。
在地域方面,各地的银发族有不同的消费偏好。上海银发族最爱买衣服,购买衣服数量是北京的两倍;杭州银发族医学美容消费最高;广州保健品消费人群增长最快;苏州有越来越多的银发数码控,购买数码产品人群三年增长近一倍。
【来源:中国新闻网】