据中国之声《新闻纵横》11月10日报道:双十一将至,各种“坑”也来了。其实,除了“买买买”时的种种陷阱,还有人打起了“买买买”后的包裹的主意——那就是最近兴起的“无人认领包裹”的生意。近日,在一些二手交易平台上,不少卖家公开出售“快递丢失件”,有些还打出了“双十一前快递处理”的旗号。这些卖家称,售卖的包裹要么是无人认领失效的,要么是仓库数据丢失、微商倒闭库存件,有一些还打出了“超值神秘福袋包裹”的宣传语。
这些包裹的标价只有几毛钱,买家再支付十块钱左右的快递费,就可以获得“物超所值”的“福袋包裹”。那么,这些无人认领的快递里面到底有什么?能被私下转卖吗?
包裹成“福袋”,“无人认领包裹”生意引好奇。本文图片 @中国之声
以“福袋”、“包裹”为关键词搜索,在闲鱼、转转等二手转卖平台上,会出现不少卖家,配图是成堆的快递,标价一毛钱到一块钱,邮费几块钱,商家称里面什么都有,随机发送。北京的陈女士出于好奇买了一个。
陈女士向中国之声记者介绍,当时也觉得挺好玩的,觉得类似福袋,你不知道里面有什么,就是别人包裹,当时就觉得挺好奇的就买了。
在这些卖家的页面上,往往会有“物超所值”之类的标签,据说化妆品、数码产品等都有,一些用户还留言问会不会有手机之类的东西。
陈女士表示,卖家当时写的是出于各种原因,微店倒闭什么的,包裹现在没有人认领,然后只花一毛钱自己出邮费,9块9的邮费就一共十块钱,就可以给你了。他会有一点点潜在的暗示,会告诉你,可能之前有人收到过化妆品等等类似的,但是我们就觉得是不是他在推销或什么。
包裹正常发货,陈女士说,她收到的是一个艾灸贴: 就跟膏药类似那种,所以它的价值我觉得不会超过邮费钱的。老实说收到之后我们并没有敢用,因为就觉得价格太便宜了,然后是对人体直接接触的,所以我们就也丢在一边,就当凑了个热闹。
山东一位买家刘先生说,自己也下单买过类似的闲置物品。
刘先生告诉中国之声记者,他们就说是快递那种拒收的,找不到快递主人的那种,他们也没法处理就在网上卖了。打开之后觉得挺有意思的,比较好奇,万一能收到啥奇奇怪怪的东西,反正就买了。
刘先生收到的是一个小毛绒玩具:他觉得也不贵,9块9邮费,拆开来之后是个小玩偶,半个巴掌大点,反正顶多就是几块钱的东西。
无人认领包裹,是真实还是营销?
出于好奇心购买、收到后觉得不值是一方面,但是买家也有困惑,这些无人认领的包裹从哪里来?能随意买卖吗?
陈女士认为,其实我们回来还探讨过这个问题,无人认领的包裹有没有什么规定?他应该怎么处理?怎么样?或者说真的无人认领了,难道就可以这样子转售吗?是快递员还是快递公司,然后他们有没有权益出售。
记者尝试在此类平台上联系卖家,有卖家坦言,实际上包裹里大致是什么东西他们是清楚的,一般就是小毛绒玩具、数据线之类的东西,这些并不是真正的无人认领包裹,只是一种销售模式。刘先生说,自己在收到货后也跟卖家聊过:在他看来,卖家应该知道里面是什么东西。那个卖家后来就跟我说,会根据买家注册的性别来发货,比如男的会寄一些牙刷、数据线之类的产品,要是女的会寄一些小饰品等东西。
也就是说,这些卖家是通过打着“无人认领快递”的名义,把价值一两元的低价产品卖给被好奇心吸引的人们。记者查询公开报道发现,前几年双十一前后,在农村集市也会出现大量类似的无人认领的包裹,每件10元,先交钱再拆,很多快递包裹上还会做上签收单,拆开来,也就是几元钱的挂饰、小玩具等,许多人觉得上当受骗,可是只有10块钱,又不好说摊主是骗子。
针对以上现象,闲鱼客服表示:在二手交易平台,如果买家收货,平台就无法干预,买家如果认为“无人认领快递”涉嫌虚假宣传,平台可接受投诉,情况属实将对账号进行处罚。
闲鱼客服表示,一旦确认收货之后,闲鱼这边是无法保证售后的,因为闲鱼商家是个人二手闲置物品的买卖,收货之后对方没有交纳保证金,所以闲鱼没有办法售后。您可以对它的账户进行举报,闲鱼的安全中心有个举报与反馈。
“无人认领快递”,能私人转卖吗?
快递专家赵小敏说,按照国家相关法律规定,如果真的是“无人认领快递”,是不能这样转卖的。赵小敏表示,正常来讲说30天时间,如果还无人认领就退还发件方,通常是这么个操作的方法。没人认领,意思说不是你自己的,我们也咨询过很多的律师,有些就认为从合同法民法角度,那么有些律师认为应该从刑法的角度。你盗用别人的包裹,包裹有不同的价值,到一定程度,那就可以认为是你存在犯罪的情况。另外一个是作为邮政快递物流企业或者是创业者的话,你就要严格根据国家的法律来,不是你的东西,不能说到一定期限来自己来贩卖,你还是要上交监管部门,有相关部门集中根据国家的法律来处理。
赵小敏认为,作为营销手段,这些打着无人认领包裹的商品也应该被监管:这些平台已经卖得非常大了,但是我们认为国家监管机构,应该也针对这个平台这样的一些情况来出台相关的严格的审核机制,卖家你必须提供你的产品来源,这是非常关键的。
【来源:中国之声】