近日,小米在英国举办了“1镑闪购”的促销活动,却因活动产品瞬间售罄遭到英国用户质疑。其中,一位网友贴出活动页面的代码,称网站没有检查库存就直接显示“已售罄”,据此怀疑小米故意“套路”消费者。
消息传回国内,有技术人员为小米“喊冤”,认为外国网友贴出的代码片段并不能推导出小米存在“套路”。“如果你去一家小卖部买海天拌饭酱,如果店里卖光了,而且老板娘也知道这事,那老板娘肯定是直接告诉你卖完了,而不是非得跑到仓库里去看一眼再来告诉你卖完了。”一位安全工程师比喻道。
小米回应:确有10名消费者通过闪购“1镑购机”
“闪购”是小米的老牌活动。近日,为了庆祝进入英国市场,小米又在英国推出了“1磅闪购”。用户注册并登录小米官网后,就有机会以1英镑的低价抢购小米8 Lite 和小米A2手机。不过,这次闪购与小米在其他地区的闪购活动有所不同,可供抢购的手机仅有10台,两款手机各5台。
由于活动手机的数量有限,闪购很快结束,甚至有用户称,自己刚刷新界面就被提示手机“已售罄”。一时之间,推特、Facebook等社交平台上出现了不少来自英国用户的吐槽。其中,一位叫做“Phil Williams”的推特网友就发推称,自己检查了活动页面的代码,从代码来看,倒计时一结束页面就会显示“已售罄”。
“Phil Williams”的推特,给小米引来了更多的质疑。有用户认为,小米根本就没有准备活动手机,所谓的闪购只是一场“套路”。
外国网友Phil Williams贴出页面代码。
面对英国用户的质疑,小米英国很快通过官方推特作出回应。“我们可以确认的是,在上千名参与活动的消费者中,的确有10名消费以1磅的价格买到了手机。在上万名消费者同时点击‘购买’键时,我们的系统会随机选出十名获胜者,他/她就能将商品加入购物车并且以1磅的价格付款。“官方声明写道。
同时,小米英国还在这份声明中进行了道歉。 声明称,小米在其他一些国家推出的活动是超过10部手机的,负责该活动的团队没有意识到公众将这次特殊的活动与小米在其他国家推出的活动联系在了一起,小米为已造成的误解表示道歉。
专家看法:根据页面代码质疑小米过于片面
对于有网友对活动公平性及真实性的质疑,有互联网技术人员告诉南都记者,推特网友Williams 贴出的代码片段只是前端代码,但网站可能是在后端执行检查库存的操作,前端代码不一定能体现全部的过程,因此不能根据这个代码认定为小米的闪购设置有“套路”。
网络安全工程师“@呆子不开口”则在微博撰文,直言网友 Williams 的判断存在错误。“@呆子不开口”分析,小米闪购页面的代码包含三个分支,分别是“该场次未开始”“该场次进行中”和“该场次已结束”。用户在不同的时刻访问,闪购页面会执行不同的分支。他判断,Williams 是在“该场次已结束”后才访问页面并抓取的代码,此时网站已经没有库存,自然也不需要另外发送请求到小米服务器检查库存。所以不能由此断定小米的闪购设置有问题。
网络安全工程师“@呆子不开口”分析闪购网站代码。图自微博。
“如果你去一家小卖部买海天拌饭酱,如果店里卖光了,而且老板娘也知道这事,那老板娘肯定是直接告诉你卖完了,而不是非得跑到仓库里去看一眼再来告诉你卖完了。”“@呆子不开口”表示。
【来源:南方都市报】